การลดตำแหน่งงานในศูนย์บริการลูกค้าของอินเดียและ BPO น่าจะ

ศูนย์บริการข้อมูลและผู้ให้บริการเอาต์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจเป็นกลุ่มอุตสาหกรรมในอินเดียที่มีแนวโน้มที่จะลดพนักงานลงกว่า 25 เปอร์เซ็นต์ใน 10 วันข้างหน้า สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (ASSOCHAM) เปิดเผยถึงการที่ บริษัท ในอุตสาหกรรมเหล่านี้เผชิญหน้ากับการลดลงของกำลังการผลิต

การคาดการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเทศกาล Diwali ในอินเดียใกล้เข้ามาแล้ว สำนักข่าวซินหัวรายงานว่าเมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมาผู้จ้างงานชั้นนำของอินเดียอย่าง Infosys, Wipro และ Tata Consultancy Services รายงานรายได้และกำไรที่ชะลอตัวลงในไตรมาสนี้ไปจนถึงวันที่ 30 ก.ย. บริษัท เหล่านี้ได้รับ รายได้ส่วนใหญ่จากสหรัฐและยุโรปซึ่งมีลูกค้าจำนวนมากในกลุ่มธนาคารและภาคบริการที่มีความเดือดร้อน

เศรษฐกิจของอินเดียชะลอตัวลง ธนาคารกลางของประเทศจีนซึ่งเป็นธนาคารกลางอินเดียได้ลดประมาณการ GDP ในปีงบประมาณซึ่งสิ้นสุดในวันที่ 31 มี. ค. เป็น 7.5% เหลือ 8% จากที่คาดไว้ก่อนหน้านี้ Theo cácnhàphântích, ngànhcôngnghiệpthuêngoàiđangở trong "vùngbiểnchưatừngthấy", Siddharth Pai, คู่ค้าที่ปรึกษาด้านการเอาต์ซอร์เทคโนโลยี Technology Partners International (TPI) กล่าว เมื่อด้านล่างของวงจรจะถึงธุรกิจจะปรับปรุงสำหรับ outsourcers เป็นลูกค้ามองไปที่การจ้างเป็นวิธีการลดค่าใช้จ่ายเขาเพิ่ม

"ปัญหาคือว่าเราได้คิดว่าด้านล่างของวงจรอยู่ใกล้ค่อนข้างบ่อยใน ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเท่านั้นที่รู้ว่ามันไม่ได้เป็นจริงในสายตาเพียง แต่ "ปายกล่าวว่า ตามที่ TPI

การลดงานขนาดใหญ่มักเป็นประเด็นทางการเมืองที่สำคัญในอินเดียซึ่งเป็นที่ประจักษ์ชัดเมื่อสายการบินเจ็ทแอร์เวย์สของอินเดียประกาศให้พนักงานปรับตัวลดลงเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา สายการบินต้องตัดสินใจกลับภายใต้แรงกดดันจากนักการเมือง