Gmail สับสนอีกครั้งเป็นครั้งที่สี่นับตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว

Gmail ประสบปัญหาด้านเทคนิคอีกครั้งในวันศุกร์ซึ่งเป็นประเด็นที่สี่ในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์และเกิดขึ้นหลังจาก Google ประกาศยกเลิกฉบับ Google Apps ฟรี

[อ่านเพิ่มเติม: สตรีมทีวีที่ดีที่สุด]

ปัญหาล่าสุดลุกขึ้นในช่วงบ่ายวันศุกร์ตอนบ่ายเวลาตะวันออกและความสามารถของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบในการเข้าถึงหรือส่งเอกสารแนบตามแดชบอร์ดสถานะ Apps ของ Google

Google ยอมรับปัญหานี้ไม่นานหลังจากที่ 1:40 น. เวลาตะวันออกของสหรัฐฯและประกาศว่าจะแก้ไขประมาณ 35 นาทีในภายหลัง บริษัท ไม่ได้กล่าวในแดชบอร์ดว่ามีผู้ใช้ Gmail คนใดได้รับผลกระทบมาก

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นก่อนเวลาที่ออกอากาศประมาณ 11.00 น. ในวันอังคารและแก้ไขมากกว่าสามชั่วโมงต่อมา Google ยังไม่ได้บอกว่ามีผู้คนจำนวนเท่าใดที่ได้รับผลกระทบ

ปัญหาที่เห็นได้ชัดขึ้นในเวลาสั้น ๆ แต่เห็นได้ชัดขึ้นว่า Gmail เกิดปัญหาขึ้นเมื่อวันจันทร์ซึ่งผู้ใช้มีประสบการณ์ "ช้าหรือผิดพลาด"

ปัญหาทางเทคนิคล่าสุด เริ่มต้นเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาโดยมีประเด็นแรกที่ระบุเวลาประมาณ 20.00 น ET และแก้ไขเล็กน้อยกว่าครึ่งชั่วโมงต่อมา Google ไม่ได้ระบุรายละเอียดในแดชบอร์ดเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดหรือมีผู้คนมากมาย

บริษัท ไม่ได้รับคำขอรับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ในทันที

ก่อนหน้านั้น Google ได้ประกาศให้ทราบว่า ตัดสินใจที่จะกำจัด Google Apps เวอร์ชันฟรีซึ่งอาจใช้งานได้ถึง 10 คนในองค์กร Google Apps ประกอบด้วย Gmail, Calendar, ไดรฟ์, เอกสารและ Sites

แม้ว่า Google จะช่วยให้ลูกค้าที่มีอยู่รุ่นฟรีใช้งานได้ต่อไป แต่ก็ไม่ยอมรับการลงชื่อสมัครใช้ใหม่อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม บริษัท มีเพียง Apps for Business ซึ่งมีต้นทุน US $ 50 ต่อผู้ใช้ต่อปีและรวมถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอดเวลาซึ่งเป็นกล่องจดหมาย 25 GB และความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมานี้ รับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.9 เปอร์เซ็นต์

Google Apps รุ่นสำหรับการศึกษาซึ่งมีไว้สำหรับโรงเรียนและมหาวิทยาลัยยังคงเป็นบริการฟรีและราคาฉบับละ 200 บาทต่อผู้ใช้ต่อปีจะยังคงเหมือนเดิม สำหรับผู้บริโภคบัญชี Google ซึ่งรวมถึง Gmail เป็นบริการฟรี