Gmail ลง; Gmail อาจมีการหยุดทำงานชั่วคราวในวันอังคารที่อาจไม่ได้รับการแก้ไขจนกว่าจะถึงวันพุธที่ผ่านมา

ในการปรับปรุงล่าสุดเกี่ยวกับปัญหาที่โพสต์เมื่อเวลาประมาณ 9:30 น. ตามเวลาตะวันออกของสหรัฐในวันอังคาร Google กล่าวว่าอาจใช้เวลาระหว่าง 24 ชั่วโมง 36 ชั่วโมงจากช่วงเวลานั้นเพื่อเรียกคืนบัญชีที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด

ปัญหาที่เกิดขึ้นในจุดสูงสุดได้รับผลกระทบ "ส่วนย่อยเล็ก ๆ น้อย ๆ ของผู้ใช้" จะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้คนเข้าถึงบัญชีของตน ประมาณสองสัปดาห์ที่ผ่านมา Gmail ได้รับความเดือดร้อนสำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลกและใช้เวลาประมาณสองชั่วโมงครึ่ง Gmail ยังมีปัญหาหลายครั้งในเดือนสิงหาคมและตุลาคมของปีที่ผ่านมา

การอ่านข้อมูลเพิ่มเติม: บริการสตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด>

การหยุดทำงานนี้ส่งผลต่อผู้ใช้ทุกประเภทจากผู้ใช้ทั่วไปที่ใช้ Gmail เพื่อการสื่อสารส่วนตัวกับผู้ใช้เหล่านั้น ผู้ที่ใช้พร็อพเพอร์ตี้ในการทำงานอีเมลเป็นส่วนหนึ่งของชุดการทำงานร่วมกันและชุดการติดต่อสื่อสารที่โฮสต์บน Google Apps เนื่องจาก Google ให้บริการผู้ใช้ Gmail ทั้งหมดจากโครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูลเดียวกันรวมถึงผู้ใช้ Apps Premier ที่ต้องจ่ายค่าบริการและได้รับความคุ้มครอง 99.9 เปอร์เซ็นต์ตามเวลาที่กำหนด

การหยุดทำงานหนึ่งครั้งในวันที่ 11 สิงหาคมนี้สิ้นสุดลง ประมาณสองชั่วโมง แต่มีผลกับผู้ใช้พรีเมียร์พรีเมียมเกือบทั้งหมด เมื่อวันที่ 6 สิงหาคมและ 15 สิงหาคมผู้ใช้ Premier Apps บางรายก็เข้าชมผู้ใช้ Premier จำนวนน้อย แต่การหยุดทำงานเหล่านี้มีผลยาวนานส่งผลต่อผู้ใช้บางรายเป็นเวลานานกว่า 24 ชั่วโมง ในเหตุการณ์ทั้งหมดนี้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Gmail ของตนได้ ในช่วงกลางเดือนตุลาคมการหยุดทำงานได้ขัดขวางผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายออกจากบัญชี Gmail เป็นเวลาประมาณ 30 ชั่วโมง หลังจากนั้นในเดือนเดียวกันความล่าช้าล่าช้าตามวันเปิดใช้งานบริการ Gmail สำหรับผู้สมัครสมาชิกแอพพลิเคชั่นใหม่โดยปล่อยให้พวกเขาไม่มีการเข้าถึงอีเมลในช่วงเวลาดังกล่าว

ปัญหาด้านประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานยังคงเป็นประเด็นหลักในการคัดค้านและข้อกังวลเกี่ยวกับเว็บ แอพพลิเคชันที่ถูกโฮสต์ไว้ซึ่งอาศัยอยู่บนอินเทอร์เน็ต "คลาวด์" และได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในหมู่ผู้จัดการฝ่ายไอทีและซีไอโอ นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว วันหยุดสุดสัปดาห์นี้ความผิดพลาดของ Google ทำให้ไฟล์ Apps บางอย่างสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีจำนวนน้อย

ถามว่าเหตุใด Gmail จึงใช้งานไม่ได้นานเกิน 24 ชั่วโมง Matthew Glotzbach ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Google Enterprise กล่าวกับ IDG News Service ว่า พฤศจิกายน 2008 ว่ากรณีเหล่านี้ "หาได้ยากมาก"

ผู้ใช้ Gmail ทุกคนมีข้อมูลจากสองแห่งแยกกันเป็นข้อกำหนดในการสำรองข้อมูล แต่ในกรณีที่ไม่ค่อยมีการสำรองข้อมูลไม่สามารถเริ่มต้นได้ กระบวนการที่จะต้องเกิดขึ้นเขากล่าวว่าในเวลานั้น

"เมื่อใดก็ตามที่มีการหยุดทำงานส่วนใหญ่ - ร้อยละ 99- บวกของผู้คน - ไม่ประสบปัญหาใด ๆ เพราะเราโดยอัตโนมัติล้มเหลวพวกเขาไปยังอื่น ๆ สถานที่ "เขากล่าว

" ในกรณีที่มีปัญหาอยู่ในกรณีที่เราไม่สามารถล้มเหลวผู้ใช้รายดังกล่าวไป [สำรอง] ด้วยเหตุผลใดก็ตาม - มีข้อผิดพลาดในบัญชีหรือต้นแบบและทาส [สำเนา] ออกจากซิงค์ดังนั้นในบางกรณีเราจึงขาดการตอบกลับ le เพื่อล้มเหลวผู้ใช้และเราไม่สามารถคืนค่าการเข้าถึงบริการของผู้ใช้รายนั้นจนกว่าเราจะคืนค่าตำแหน่งทางกายภาพดังกล่าว นี่เป็นพื้นที่ที่เราปรับปรุงให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ และบางสิ่งที่เราได้ทำขึ้นจากการเรียนรู้ของเราในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมากล่าวว่า "เขาเสริม