Evernote CEO Phil Libin พูดถึง Evernote Business

Evernote Business มีโน้ตบุ๊คที่ใช้ร่วมกันใน บริษัท

ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ของ Evernote 45 ล้านคนได้ติดตั้งแอปแล้ว ที่ทำงาน. ขณะนี้ Evernote ปรับแต่งบริการให้กับ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางด้วยการเปิดตัว Evernote Business for Mac, Windows, iOS และ Android

เครื่องมือใหม่นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์ข้อมูลภายใน บริษัท หรือกับลูกค้าได้ขณะที่ IT ควบคุมสิทธิ์ คุณสามารถเข้าร่วม Evernote Business กับบัญชีส่วนบุคคลที่มีอยู่ของคุณซึ่งยังคงมองไม่เห็นกับ บริษัท และคุณเก็บข้อมูลของคุณไว้หากคุณออกเดินทางเมื่อใดก็ได้

สำหรับ บริษัท ที่มีกลุ่มผู้ใช้ Evernote เป็นกลุ่มหลัก อัปเกรดเป็นสองเท่าของราคา Evernote Premium ซึ่งมีการอัปโหลดรายเดือน 1GB สำหรับ 10 เหรียญต่อผู้ใช้ต่อเดือน Evernote Business จะครอบคลุมเนื้อหาส่วนบุคคลใหม่ 2GB ต่อผู้ใช้และอีก 2GB เนื้อหาที่ใช้ร่วมกันทั่วโน้ตบุ๊คที่ใช้ร่วมกัน หากธุรกิจของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Evernote แต่อาจขายได้ยาก ค่าใช้จ่ายก็เหมือนกับชุด Google Apps for Business แบบเต็มรูปแบบที่มีห้องนิรภัยเพื่อความปลอดภัยเป็นพิเศษ

[อ่านเพิ่มเติม: บริการสตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด]

Evernote CEO Phil Libin ไม่เห็น Evernote ในฐานะคู่แข่งด้านการผลิตเช่น Google Apps แทนบริการของเขาเติม "ความต้องการของมนุษย์สากล" เขาอธิบายสัปดาห์สุดท้ายก่อนการเปิดตัว

Evernote CEO Phil Libin

PCWorld: อะไรคือคุณสมบัติที่ต้องการมากที่สุดอันดับหนึ่ง

Libin: สองในสามของผู้ใช้ใช้ Evernote ในที่ทำงาน ส่วนใหญ่ประมาณร้อยละ 85 นำเข้ามาในสถานที่ทำงาน มีเพียงประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์ที่ใช้ Evernote เนื่องจากแผนกไอทีของพวกเขาตั้งค่าให้กับ Evernote สิ่งที่พวกเขาต้องการก็คือการทำงานร่วมกันและแบ่งปันความสามารถที่ดีขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้ Evernote กับเพื่อนร่วมทีมได้และนี่คือสิ่งที่เรามุ่งเน้นไป

PCWorld: ในการประชุม Evernote Trunk ล่าสุดล่าสุดที่คุณฝันใหญ่, ในแง่ของวันหนึ่งมีผู้ใช้ 1 พันล้านคน บางคนเรียกว่าบ้า เป็นไปได้อย่างไร

Libin: เป้าหมายของผู้ใช้นับพันล้านมีความเป็นจริงอย่างแท้จริงและฉันอาจบ้า เป้าหมายของเราคือทำให้ Evernote เป็นสมองภายนอกสำหรับทุกคน เป้าหมายของ Evernote คือทำให้คุณฉลาดขึ้น ฉันคิดว่าทุกคนต้องการมัน เป็นความต้องการของมนุษย์สากล

เป้าหมายของเราคือการสร้างการเริ่มต้น 100 ปี เราใช้เวลาประมาณสี่ปีครึ่งถึงสี่เปอร์เซ็นต์ครึ่ง

PCWorld: ในทาง Evernote เป็นฐานข้อมูลและสามารถเดินไปได้ทุกทิศทาง - CRM หรือเครื่องมือการประมวลผลคำขั้นพื้นฐาน หรือแม้แต่ Google Apps มีทิศทางใดที่คุณต้องการใช้นอกเหนือจากการใช้งานพื้นฐานของ Evernote ในฐานะที่เก็บข้อมูลหรือไม่?

Libin: เรามีความคิดเฉพาะเจาะจงว่า Evernote ต้องการอะไรบ้าง ฉันจะไม่อธิบาย Evernote เป็นฐานข้อมูลเนื่องจากฉันจะไม่อธิบายสมองของฉันเป็นฐานข้อมูล เมื่อคุณจับภาพบางอย่าง (ใน Evernote) คุณสามารถจับภาพได้จากทุกรูปแบบบนอุปกรณ์ใดก็ได้ในโลก แล้วไง? คุณจะทำให้มันมีประโยชน์ได้อย่างไร? คุณหาได้อย่างไร? คุณมีข้อมูลเกี่ยวกับปลายลิ้นของคุณได้อย่างไรและคุณจะไม่รู้สึกท่วมท้นหรือเปล่า?

การจับภาพและการค้นพบนี้เป็นหัวใจสำคัญของ Evernote การจัดเก็บและซิงโครไนซ์เป็นระบบประปา เราทำงานได้ดี แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เซ็กซี่เกี่ยวกับ Evernote สำหรับฉัน

นี่คือ Evernote Business บนแอนดรอยด์

EW: คุณต้องการให้ Evernote ทำอะไรได้มากขึ้นในแง่ของการช่วยให้ผู้คนค้นพบข้อมูลที่มีอยู่แล้ว ?

Libin: นั่นคือจุดสำคัญของ Evernote Business ทันทีที่คุณทำงานในทีมคำถามใหญ่คือคุณรู้ได้อย่างไรว่าทีมงานของคุณรู้อะไรบ้าง Evernote Business ไม่ได้เป็นเพียงการค้นหาในบัญชีส่วนบุคคลของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบัญชีธุรกิจที่เกี่ยวข้องของเพื่อนร่วมงานด้วย ฉันใช้มันมาสองถึงสามเดือน ฉันไม่เคยรู้สึกว่า บริษัท ของฉันรู้อะไรมากขึ้น

สมมติว่าเรากำลังวางแผนกิจกรรมและฉันค้นหาสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง ฉันจะพบว่าเพื่อนร่วมงานมีบันทึกเกี่ยวกับตำแหน่งนั้นในบัญชีของตน ฉันอาจไม่ทราบว่าเพื่อนร่วมงานอยู่ที่นั่นและจดบันทึกไว้ ฉันสามารถถามพวกเขาได้ หรือนอกการค้นหาสมมติว่าเรากำลังพบปะกับสถานที่ที่เราควรจะจัดงานเลี้ยงและผมก็เริ่มจดบันทึกเกี่ยวกับร้านอาหารที่เฉพาะเจาะจง ขณะที่กำลังพิมพ์ Evernote บน Mac ฉันจะเห็นว่ามีคนในทีมของฉันมีข้อมูลเกี่ยวกับร้านอาหารอยู่แล้ว

จากนั้นก็ยังใช้งานได้นอก Evernote เรากำลังเผยแพร่ส่วนขยายเบราว์เซอร์ใหม่ ๆ ได้แก่ Web Clipper และ Clearly ถ้าฉันทำการค้นหาโดย Google ในร้านอาหารนั้นแล้วถัดจากผลการค้นหาแบบสาธารณะของ Google ฉันเห็นผลการดำเนินธุรกิจส่วนตัวของฉันหากเพื่อนร่วมงานมีความรู้เกี่ยวกับร้านอาหารนี้

PCWorld: ดูเหมือนว่าการค้นพบและความบังเอิญเป็นสิ่งสำคัญที่นี่ สิ่งที่เกี่ยวกับรูปแบบอื่น ๆ ที่ Evernote Business สามารถช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้ดีขึ้นหรือไม่

Libin: เราไม่ต้องการสร้างความแตกต่างระหว่างการค้นหาในองค์กรที่มีโครงสร้างซึ่งขับเคลื่อนด้วยงานและการค้นพบระหว่างสมองซ้ายและขวา ทั้งสองมีความสำคัญ ด้วย Evernote Business หนึ่งในสิ่งที่เรากำลังเปิดตัวคือแนวคิดของไลบรารีธุรกิจ ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกโน้ตบุ๊คธุรกิจที่เข้าไปในห้องสมุดธุรกิจได้ ทุกอย่างในไลบรารีธุรกิจจะปรากฏในผลการค้นหา อะไรที่เป็นโน้ตบุ๊คทางธุรกิจที่ บริษัท สามารถจัดการได้สามารถกำหนดให้คนอื่นได้เพื่อให้คนมาและออกข้อมูลนั้นอยู่กับ บริษัท

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเรามีอุปสรรคสำคัญอย่างหนึ่ง: การใช้ Evernote เป็นผู้บริโภคเป็นเรื่องที่ไม่เป็นประโยชน์กับคุณจนกว่าคุณจะใส่งานอย่างน้อย 2-3 สัปดาห์ แต่ด้วย Evernote Business ตราบเท่าที่พนักงานใน บริษัท ใด ๆ ที่ใช้ Evernote จะเป็นประโยชน์กับคุณเนื่องจากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลทั้งหมด คุณไม่ได้เริ่มต้นที่สแควร์ที่จ้องมองที่หน้าจอว่าง

PCWorld: ดูเหมือนจะคล้ายกับการอินทราเน็ตที่ใช้ร่วมกันของ บริษัท คุณทุกที่ที่คุณไป

Libin: นี่เป็นตัวอย่างที่ดี ด้วยอินทราเน็ตที่นี่ wiki ภายในและสิ่งต่างๆที่พวกเขาดูด นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น 100 เปอร์เซ็นต์ของเวลา: คุณเริ่มต้นและคิดว่าฉันจะใส่ข้อมูลที่นั่นเพื่อให้ผู้คนสามารถหาได้ แต่การรักษาอินทราเน็ตในฐานะปัจเจกบุคคลคุณไม่ดี คุณกำลังทำอะไรเพื่อช่วย บริษัท เท่านั้น มีอะไรแย่ลงไปกว่าข้อมูลไม่ได้อยู่ที่นี่หากคุณยังไม่ได้อัปเดตข้อมูลผิดพลาด Evernote Business เป็นวิธีการที่สามารถปรับขนาดได้มากกว่าอินทราเน็ตซึ่งตรงไปตรงมาที่ฉันไม่เคยเห็นมาก่อน

PCWorld: มีคนใช้ Evernote ในการใช้งาน Evernote Business สักระยะหนึ่งหรือไม่

Libin: ทุกอย่างที่เราสร้างขึ้นใน Evernote เรา สร้างสำหรับเรา ลูกค้าเป้าหมายดูเหมือนเรา เป็น บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางหรือทีมขนาดเล็กและขนาดกลางที่ บริษัท ขนาดใหญ่ซึ่งเป็นพนักงานที่มีความรู้พื้นฐานซึ่งการผลิตของทีมจะขึ้นอยู่กับความงดงามของพนักงานที่สามารถเข้าถึงความรู้ มีทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับความสุขของผู้คน เป็นองค์กรที่ไว้ใจพนักงานของตนในการทำสิ่งที่ถูกต้อง

PCWorld: คุณใช้ Evernote กี่ครั้งในแต่ละวันหรือชั่วโมงด้วยตัวเอง

Libin: ผู้ใช้ทั่วไปโดยเฉลี่ยใช้ Evernote 5-7 ครั้งต่อวัน, เกี่ยวกับเซสชั่น 15 นาที ฉันใช้ Evernote ไม่กี่ร้อยครั้งต่อวันโดยทั่วไปทุกๆสองสามนาที ฉันจะจดบันทึกถ่ายรูปอะไร ฉันมีบันทึกย่อประมาณ 10,000 รายการในบัญชี Evernote ของฉัน ฉันพบผู้ใช้ที่มีบันทึกย่อ 90,000 รายการแล้ว ดีใจที่ทราบว่าฉันไม่ได้อยู่ที่ด้านข้างของกราฟโค้งของกระดิ่ง

PCWorld: ถ้าคุณได้รับ Evernote implant ในสมองคุณจะได้หรือไม่?

ดู Evernote บน Google Glass หรือไม่?

Libin: ใช่ฉันจะ อาจตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับว่าฉันบ้าหรือไม่ ฉันเป็นคนแรกในสายประสาทเทียม ก่อนหน้านี้แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่ Google Glass ทำไว้นั่นแหละจะเป็นเรื่องจริงในปีหน้า ฉันกำลังมองไปข้างหน้าอย่างจริงจัง ไม่ได้เข้าสู่หัว แต่มันใกล้เข้ามาแล้ว

PCWorld: ไม่มีการรวม Evernote กับที่

Libin: เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถใช้งานได้ ยังไม่ชัดเจนว่าแผนการของ Google มีอะไรบ้าง ฉันเป็นผู้ศรัทธาที่ยิ่งใหญ่

PCWorld: คุณใช้ธุรกิจอะไรดูบ้าง Libin: ในอีกสองปีข้างหน้านี้จะเป็นเพียงผู้ที่ใช้งานได้จริงในช่วงต้น เป็นเพียงแนวคิด Evernote Business ที่รุนแรงกว่าเล็กน้อยซึ่งเป็นความตระหนักในสถานการณ์ ทุกอย่างที่เราพยายามจะทำให้คุณฉลาดขึ้นโดยให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่คุณไม่ทราบว่าคุณมีเวลาที่คุณต้องการ คุณไม่จำเป็นต้องหยุดและวิจัย คุณเพียงแค่ชนิดรู้ว่า และแว่นตาเป็นส่วนขยายของสิ่งนั้น คุณสามารถคิดได้ว่าคุณเป็นใครที่คุณกำลังพูดคุยอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่และพวกเขาสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างที่เกิดขึ้น เราพยายามอย่างหนักที่จะไม่ได้อยู่ในแนวตัดต่อของ Sci-Fi แม้ว่าเรากำลังทำผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับผู้บริโภค

PCWorld: เจ้าหน้าที่ของคุณใช้อะไรบ้าง

Libin: เราไม่ได้ทำ มีความต้องการมากเราค่อนข้างมากให้ผู้ใช้ใช้เครื่องมือที่พวกเขาใช้ เราใช้ Gmail และใช้สิ่งต่างๆใน Google, ปฏิทิน เราให้คนเลือกโทรศัพท์ที่สุดคือ iPhone และ Android บางรุ่นมีโทรศัพท์ Windows ฉันใช้ Excel เป็นจำนวนมาก ฉันยังไม่ได้เปิด Microsoft Word ในหลายปี ฉันจะเขียนใน Evernote

PCWorld: คุณกำลังทำสิ่งที่น่าสนใจอื่น ๆ - คุณตัดโทรศัพท์โต๊ะคุณมีผนังวิดีโอขนาดใหญ่ที่สำนักงานสามารถมองเห็นกันได้คุณมี Anybot

Anybot ที่สำนักงานพีซีเวิลด์

Libin: ใช่แล้วเรามีโต๊ะวิ่ง ใครบางคนวาง Anybot ไว้บนโต๊ะทำงานลู่วิ่ง

PCWorld: อย่างจริงจัง

Libin: เราพยายามที่จะมีวัฒนธรรมที่บอกว่าทุกคนที่ Evernote อยู่ที่นี่เพราะพวกเขาต้องการที่จะอยู่ที่นี่และสร้างสิ่งที่ยอดเยี่ยม งานของเราคือการลดอุปสรรคใด ๆ ที่เกิดขึ้น เราพยายามสร้างความคิดสร้างสรรค์ให้มากที่สุดเท่าที่เราจะทำได้เกี่ยวกับการตั้งสำนักงานผลประโยชน์ประเภทต่างๆ

PCWorld: คุณเป็นสำนักงานไร้กระดาษหรือไม่?

ไม่เราไม่ใช้กระดาษเยอะมาก เราไม่มีนโยบายเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากพนักงานคนใดคนหนึ่งของเราต้องการพิมพ์ 500 หน้าฉันจะถือว่าพวกเขามีเหตุผลที่ดีในการทำ เราพยายามนำปรัชญาดังกล่าวไปใช้กับ Evernote Business เราต้องการทำให้มันง่ายมากที่จะเห็นสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่

PCWorld: เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถเริ่มทำงานกับเชือกผูกรองเท้าทำงานร่วมกับผู้คนทั่วโลกโดยใช้ความพยายามน้อยมาก อะไรคือสิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดที่เกิดขึ้นในขณะนี้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?

Libin: คิดถึงชั้นธุรกิจแบบวลี เมื่อคุณพูดถึงเรื่องการเดินทางหมายถึงสิ่งที่ดีงาม เมื่อคุณพูดถึงเครื่องมือภายในชั้นธุรกิจหมายถึงเส็งเคร็ง

ทีมงานด้านไอทีดูแลระบบควบคุมเบื้องหลัง Evernote Business

พนักงานคาดว่าจะได้รับประสบการณ์ที่มีคุณภาพสูงจริงๆโดยใช้เทคโนโลยีในชีวิตส่วนตัวของพวกเขาโดย Apple และ Google และ Amazon. ประสบการณ์ของผู้ใช้กลายเป็นเรื่องที่สวยงามและมีประสิทธิภาพ แต่คนอื่น ๆ ไม่ได้ทำงานในที่ทำงาน เมื่อคุณพูดถึงซอฟต์แวร์ธุรกิจนั่นหมายความว่าอะไรคือประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์

นี่ไม่ใช่สิ่งที่ยั่งยืน ทำไมพนักงานของฉันควรมีประสบการณ์เส็งเคร็งเมื่อพวกเขากำลังทำสิ่งที่สำคัญที่สุดซึ่งเป็นผลงาน? ทำไมคุณต้องยอมแพ้ความคาดหวังของคุณสำหรับรสชาติและคุณภาพเมื่อคุณเดินเข้าไปในสำนักงาน? คุณไม่ควรจะต้อง มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เราเห็นเทคโนโลยีการทำงานที่น่าพอใจไม่กี่ปีที่ผ่านมา

PCWorld: คุณต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับ Evernote?

Libin: ฉันต้องการทำให้มันง่ายขึ้นซึ่งยากกว่าที่จะทำให้บางสิ่งบางอย่างซับซ้อน บริษัท จะตอบสนองได้ดีกับการมีประสบการณ์ที่สวยงามและสง่างามสำหรับพนักงานของพวกเขา