Qazwsxedcrfvtgbyhnujmik,ol.p
บลูมเบิร์กรายงานว่าโปรแกรม Messenger ของ Blackberry สองรุ่นล่าสุดอาจเป็นข้อกล่าวหาและ Research in Motion ซึ่งทำให้โทรศัพท์มือถือได้เปิดตัวซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขจุดบกพร่อง ลูกค้าควรดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดหากมีการอัพเกรดครั้งล่าสุดหลังจากวันที่ 14 ธันวาคม
[อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดสำหรับทุกงบประมาณ]ขอบคุณสำหรับเคล็ดลับ RIM แต่การหยุดทำงานสองครั้งในห้าวันน่าจะเป็นมากกว่าข้อบกพร่องและใจดี "เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก" แสดงเงินให้ลูกค้าของคุณ
ไม่ต้องมากนัก อาจเครดิต $ 5 หรือ $ 10 จัดกับผู้ให้บริการระบบไร้สาย หรืออาจเป็นบัตรกำนัลมูลค่า 20 เหรียญจากการซื้อโทรศัพท์ Blackberry ใหม่ สิ่งที่แสดงให้เห็นว่าความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญและ RIM ไม่ได้มีเจตนาที่จะทำกิจวัตรในการใช้งานอีเมล์ขาดหายไป
RIM ไม่มีประวัติการทำงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับการตอบสนองต่อเหตุขัดข้อง ในปี 2550 บริษัท ใช้เวลาไม่กี่วันในการอธิบายถึงการหยุดทำงานเป็นเวลาหนึ่งวันทำให้เกิดความรังเกียจในหมู่ผู้ใช้ ที่ปรึกษาด้านการจัดการวิกฤตกล่าวว่า RIM ควรได้รับการสื่อสารในช่วงต้น ๆ และแม้ว่า บริษัท จะไม่เข้าใจอะไรผิดพลาด
RIM ดูเหมือนว่าจะได้เรียนรู้บทเรียนดังกล่าวซึ่งทำให้สื่อมวลชนได้รับการปรับปรุงในช่วงสัปดาห์สุดท้ายของการหยุดทำงานแม้ในขณะที่ สาเหตุที่แท้จริงไม่เป็นที่รู้จัก แต่ถ้าขาดไปสองครั้งในระยะเวลาสั้น ๆ ก็อาจถึงเวลาที่ต้องชดเชยเป็นพิเศษด้วย
ลูกค้าบางรายดูเหมือนจะใช้ระบบนี้แล้ว ในฟอรัม Crackberry ผู้ใช้ "climbguy" กล่าวว่าเขาได้รับเครดิตมูลค่า 25 เหรียญจาก AT & T หลังจากหยุดทำงานในวันที่ 17 ธันวาคมโดยการร้องเรียนและติดตามผล ผู้ใช้รายอื่นบอกว่าเขาได้รับเครดิตการให้บริการ 5 เหรียญจากผู้ให้บริการของเขาโดยการร้องเรียนเกี่ยวกับการหยุดทำงานในวันนี้
แต่ถ้า RIM ต้องการจะทำดีในความล้มเหลวที่ผ่านมานี้จะช่วยให้ลูกค้ากระโดดห่วงและไอขึ้นแป้ง
RIM, หาก Research In Motion เปิดร้านค้าออนไลน์ BlackBerry App World ในสัปดาห์หน้าเนื่องจากข่าวลือดังกล่าวจะเป็นผู้จัดจำหน่ายโทรศัพท์มือถือรายใหญ่อันดับสองในการเลียนแบบ iPhone App Store และจะไม่ใช่ครั้งสุดท้าย RIM ประกาศแผนการจำหน่ายซอฟต์แวร์ในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา เรียกมันว่าเป็นสถานที่สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่จะขายแอพพลิเคชั่น BlackBerry โดยตรงกับผู้ใช้ ด้วยการร่วมมือกับแผนก PayPal ของ eBay RIM จะช่วยให้ผู้บริโภคใช้ระบบชำระเงินออนไลน์ที่เป็นที่นิยมในการซื้อแอพพลิเคชัน ผู้บริหารกล่าวว่าร้านค้าจะ
แม้ว่า Apple Store App Store ไม่ใช่ร้านออนไลน์แห่งแรกสำหรับมือถือ แอพพลิเคชั่นนี้เป็นมาตรฐานใหม่สำหรับร้านค้าดังกล่าวและขี่ม้าสู่ความสำเร็จของ iPhone เพื่อเปลี่ยนวิธีการจำหน่ายซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์
BlackBerry Outage Over กล่าวว่า RIM
อีเมลของผู้ใช้บางรายจะยังคงล่าช้าเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์จะส่งจดหมายที่รอคิวไว้ Research in Motion ยังคงสืบสวนสาเหตุของการหยุดทำงาน
BlackBerry Outage ไม่ชนะแฟน ๆ ทุกคนสำหรับ RIM
RIM ประสบปัญหาการใช้อีเมลสั้น ๆ สถานการณ์ได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ในตลาดสมาร์ทโฟนที่ยากลำบากความขัดข้องใด ๆ ไม่ดีต่อธุรกิจ