คอนโซล Xbox 360 'เชื่อถือได้น้อยที่สุด'

การศึกษาใหม่เกี่ยวกับความเชื่อถือได้ของคอนโซลเกมยืนยันทัศนคติที่เป็นที่นิยมว่า Microsoft Xbox 360 มีความน่าเชื่อถือน้อยที่สุดจากการเพาะปลูกพืชระบบปัจจุบัน จากข้อมูลของ SquareTrade Nintendo ของ Nintendo มีความน่าเชื่อถือมากกว่า Xbox ของ Microsoft ถึงเก้าเท่าและมากกว่า PlayStation 3 ของ Sony ถึง 4 เท่าการศึกษาได้ตรวจสอบอัตราความล้มเหลวสำหรับเกมคอนโซลใหม่กว่า 16,000 เกมที่ครอบคลุมโดยแผนการประกันเสริมแบบสแตนด์อโลน

ในช่วงสองปีแรก เจ้าของ SquareTrade พบว่า 2.7% ของเจ้าของ Wii รายงานความล้มเหลวของระบบเมื่อเทียบกับ 23.7% ของเจ้าของ Xbox 360 และ 10% ของเจ้าของ PS3 ความล้มเหลวของ Xbox 360 มากกว่าครึ่งหนึ่งเป็น "แหวนแดงแห่งความตาย" ที่เกี่ยวข้องในขณะที่ส่วนที่เหลืออีก 11.7% เป็นความล้มเหลว "อื่น ๆ " ข่าวดีสำหรับเจ้าของ Xbox 360? SquareTrade กล่าวว่านโยบายการรับประกันของ Microsoft (ซึ่งเป็นนโยบายที่ดีเยี่ยมน่ายกย่องอย่างมากในความเห็นของฉัน) อาจส่งผลให้เกิดความล้มเหลวในการรายงานความล้มเหลวของ Xbox 360 โดยไม่คำนึงถึงความเป็นจริง เป็นเจ้าของ SquareTrade เทียบกับคอนโซลอื่น ๆ "

เนื่องจากปัญหา RROD ได้รับการยอมรับกันอย่างกว้างขวางว่าได้รับความคุ้มครองจากการรับประกันของ Microsoft เราจึงเชื่อว่ามีลูกค้าจำนวนมากขึ้นไปบายพาส SquareTrade และรายงานความล้มเหลวโดยตรงกับ Microsoft ในการสำรวจลูกค้า SquareTrade กับ Xbox 360s ที่ดำเนินการโดยทางอีเมล SquareTrade พบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของลูกค้าของเราที่มีปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาด RROD รายงานปัญหาโดยตรงไปยัง Microsoft โดยไม่ต้องติดต่อ SquareTrade ผู้ตอบแบบสำรวจทางอีเมลมีแนวโน้มที่จะเป็นกลุ่มที่เลือกด้วยตนเองดังนั้นข้อมูลควรถูกนำมาใช้ในทิศทางมากกว่าเป็นการสรุปโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเราไม่ได้สำรวจเจ้าของ PS3 และ Wii ด้วยคำถามเดียวกัน

ด้วยข้อแม้ดังกล่าวในใจการใช้แบบสำรวจ ข้อมูลการวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าอัตราความล้มเหลวของ Xbox 360 อาจสูงถึง 35% รายงานฉบับเต็ม (เชื่อมโยงไปยังไฟล์ PDF)

ปรับปรุง:

ผู้อ่านที่คมชัดชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนว่า SquareTrade ดูเหมือนว่า เพื่อเปลี่ยนหมายเลข Xbox 360 และ PlayStation 3 โดยไม่ได้ตั้งใจในรูปที่ 3 ของรายงานแม้ว่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลอัตราความล้มเหลวซึ่งพวกเขารวมตัวกันเป็นอิสระจาก Nielsen แต่จะปรับเปลี่ยนเปอร์เซ็นต์ความล้มเหลวต่อวันเล็กน้อย ผลการทดลองของ Playler หมายเลขของ SquareTrade

แสดงให้เห็นว่า Xbox 360 ตีทั้ง PS3 และ Wii เป็นเวลาหลายนาทีใช้ต่อเดือนที่ 19.85 ชั่วโมง - เล็กน้อยก่อนหน้า 17.55 ของ PS3 และมากกว่า Wii 8.6 เท่า ให้ตัวเลขเหล่านี้คือ chanc ของ Xbox 360 e ของความล้มเหลวต่อวันอยู่ที่ 1.19 เปอร์เซ็นต์ (อัตราความล้มเหลว 23.7% หารด้วย 19.9 วันต่อเดือน) เทียบกับ 0.57 เปอร์เซ็นต์สำหรับ PS3 (10.0% อัตราความล้มเหลวหารด้วย 17.6 วันต่อเดือน) และเพียง 0.31 เปอร์เซ็นต์สำหรับ Wii

ฉันมีความล้มเหลวของ Xbox 360 สามรายการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ RROD ฝนตกชุกครั้งล่าสุดเกิดขึ้นเมื่อสองปีก่อน workhorse ปัจจุบันของฉันเป็นรุ่นเดิม 2005, ตกแต่งอาจ โดยไม่ต้องอ้างถึงข้อมูลประจำตัวของฉันฉันสามารถรับซ่อมระบบทั้งสามได้แล้ว - รถกระบะเพื่อส่งคืน - ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์ ประสบการณ์ของฉันได้รับดังนั้นดีสวย ฉันได้ยินจากคนอื่นที่ไม่สามารถอ้างสิทธิ์ได้มาก

ใครคือ SquareTrade? ผู้ขายที่ได้รับการรับรองด้านการรับประกันสินค้าที่ได้รับการรับรองจากสำนักธุรกิจที่ดีขึ้นซึ่งน่าจะมีส่วนได้เสียในการวัดความครอบคลุมและเรียกร้องความเสี่ยง พวกเขาขายการรับประกัน 3 ปีสำหรับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อผ่านผู้ค้าปลีกหรือปิดการประมูลใหม่หรือตกแต่งใหม่ น่าแปลกใจที่เบี้ยประกันของพวกเขาเหมือนกันต่อระบบเกม: 45 เหรียญเช่นไม่ว่าคุณจะกำหนดราคา Xbox 360 ใหม่มูลค่า 300 เหรียญหรือ Nintendo Wii โดยเจตนาเกินราคาเท่าไร พรีเมี่ยมได้รับมาจากช่วงความคุ้มครองกล่าวอีกนัยหนึ่งและดูเหมือนจะไม่ถูกจัดทำดัชนีออกจากประมาณการความน่าเชื่อถือ

เราได้รายงานการสำรวจครั้งแรกใน SquareTrade ในเดือนกุมภาพันธ์ปี 2008 ณ จุดนี้ตัวเลขประมาณการร้านค้าปลีกของ Xbox 360 ระบุว่า "33 เปอร์เซ็นต์ อัตราความล้มเหลว "เนื่องจาก RROD สูง

ติดตามฉันทาง Twitter

@game_on.