Car-tech

ผู้บริหารภายนอกในสหราชอาณาจักรตั้งค่า BPO ในเมือง Indian

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ
Anonim

บริษัท ได้จ้างพนักงานประมาณ 400 คนในเมือง Shimoga ทางตะวันตกเฉียงเหนือของบังกาลอร์ บริษัท มีแผนจะมีพนักงานประมาณ 1,000 คนในศูนย์ประมาณ 18 เดือนและมีทางเลือกในการปรับขนาดให้เป็นศูนย์ 2,000 ที่นั่ง

"เราได้ทดสอบการประมวลผลที่ซับซ้อนที่ Shimoga และเราสามารถรับมาตรฐานการจัดส่งได้เหมือนที่เราทำได้ Andrews กล่าวว่าอุตสาหกรรมการจ้างของอินเดียเติบโตขึ้นเป็นหลักในเมืองใหญ่ซึ่งนำไปสู่การอพยพคนจากเมืองและชนบทไปยังเมืองใหญ่ ๆ สมาคมซอฟท์แวร์และเซอร์วิสแห่งชาติ (Nasscom) ระบุว่าประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่ทำงานในอุตสาหกรรม BPO มาจากเมืองและหมู่บ้านของอินเดีย

รูปแบบ BPO ในชนบทได้รับการพยายามส่วนใหญ่โดยองค์กรพัฒนาเอกชน (องค์กรเอกชน)) อย่างไรก็ตามเนื่องจากความต้องการใช้บริการ BPO กำลังเฟื่องฟูรวมทั้งจากตลาดในประเทศมีความสนใจจากผู้เอาท์ซอร์สในการจัดตั้งศูนย์ในเมืองเล็ก ๆ และชนบทมากขึ้น

การมี BPO ต้นทุนต่ำใน Shimoga จะช่วยให้ Xchanging สามารถแข่งขันได้ดียิ่งขึ้น ธุรกิจอินเดียในประเทศแอนดรูกล่าว เมื่อค่าใช้จ่ายในเมืองของอินเดียเพิ่มสูงขึ้นและทำให้พนักงานที่มีคุณภาพกลายเป็นเรื่องยาก บริษัท กำลังสำรวจรูปแบบที่รวมศูนย์กลางการจัดส่งสินค้าไว้ในเมืองใหญ่ที่มีศูนย์กลางอยู่ในเมืองเล็ก ๆ

ศูนย์ใหม่ในเมืองชิโมกาจะเป็นศูนย์ประมวลผลที่สำคัญอันดับที่สี่ของ Xchanging ในอินเดีย. บริษัท มีพนักงานมากกว่า 3,400 คนในประเทศและมีศูนย์กลางการผลิตด้านการประมวลผลระดับโลก 10 อันดับแรกในบังกาลอร์เมืองกูร์กาออนและเจนไนจำนวน 3 แห่ง มีพนักงานกว่า 8,000 คนทั่วโลก

Xchanging นำเสนอบริการด้านการประมวลผลทางธุรกิจและบริการด้านเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการให้บริการทางธุรกิจแอนดรูส์กล่าว ศูนย์ใหม่ที่ Shimoga จะมีพนักงานด้านไอทีและ BPO เพื่อสะท้อนถึงรูปแบบบริการผสมผสานของ บริษัท เขากล่าว จะให้บริการลูกค้าทั้งในอินเดียและต่างประเทศ