Android

Uber อัปเดตการจัดอันดับผู้ขับขี่และระบบการให้คะแนนพูล

Ubère sa Mère - Palmashow

Ubère sa Mère - Palmashow

สารบัญ:

Anonim

ในขณะที่ Uber กำลังทำข่าวพาดหัวข่าวเกี่ยวกับแผนการเปิดตัวรถแท็กซี่ที่บินได้ในปี 2020 ในดัลลัสและดูไบและการต่อสู้ทางกฎหมายพวกเขายังได้เปิดตัวแอพพลิเคชั่นใหม่ซึ่งทำให้การเปลี่ยนแปลงสองระบบการจัดอันดับ

ในขณะที่การอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อนำการจัดอันดับพูลที่มีความยุติธรรมสำหรับไดรเวอร์ออกไป

ไฮไลต์ของการอัปเดตนี้สำหรับผู้ใช้คือ 'การให้คะแนนลูกค้า' ซึ่งก่อนหน้านี้มีให้ตามคำขอตอนนี้จะแสดงอย่างเด่นชัดในแอปทันที

Uber ยังอยู่ในข่าวก่อนหน้านี้เพราะแอปจะติดตามตำแหน่งของผู้ใช้แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม

“ การให้คะแนนเป็นถนนสองทางที่ Uber และระบบการจัดอันดับระดับ 5 ดาวของเราช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีสำหรับทุกคน เราได้ยินมาจากคนขับรถของเราว่าเราต้องทำมากกว่านี้เพื่อให้ระบบการจัดอันดับของเรายุติธรรมขึ้น” บริษัท ระบุไว้ในบล็อกโพสต์

Rider Update: รู้จักความนิยมของคุณ

การให้คะแนนลูกค้าก่อนหน้านี้มีให้กับผู้ขับขี่ - แสดงถึงความนิยมของคุณในหมู่ไดรเวอร์ Uber - แต่ตอนนี้จะมีการจัดแสดงด้านล่างชื่อของพวกเขาในเมนูหลักของแอป

ใช่ไดรเวอร์ของ Uber ก็ให้คะแนนคุณเช่นเดียวกัน

การให้คะแนนของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างตั้งแต่พฤติกรรมของคุณไปจนถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการกินและการทิ้งขยะในรถยนต์การบรรจุผู้คนมากกว่าที่ว่างและอื่น ๆ

“ ผู้ขับขี่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ Uber สนุกสนานและปลอดภัยสำหรับผู้ขับขี่และเราคาดหวังว่าผู้ขับขี่จะทำเช่นเดียวกันสำหรับผู้ขับขี่ Uber ดีกว่าสำหรับทุกคนเมื่อทั้งผู้ขับขี่และผู้ขับขี่ทำส่วนของตน” บริษัท กล่าว

ดังนั้นหากคุณกังวลเกี่ยวกับความนิยมในหมู่คนขับ Uber คุณจะรู้ว่าต้องมองที่ไหน

การอัปเดตไดรเวอร์: การจัดระดับพูลที่ดีขึ้น

ฟีเจอร์อื่นที่อัปเดตในแอพ Uber คือการให้คะแนนของผู้ขับขี่ในระหว่างการเดินทางพูล

การอัปเดตนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้คะแนนที่เป็นธรรมสำหรับผู้ขับขี่ในระหว่างการเล่นพูลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อปัจจัยที่มีผลกระทบอยู่นอกเหนือการควบคุมของพวกเขา - อาจจะเป็นผู้โดยสารร่วมที่น่ารำคาญหรือการจับคู่ที่ทำโดยอัลกอริทึมของ Uber

“ เราเชื่อว่าการจัดอันดับผู้ขับขี่ไม่ควรได้รับผลกระทบจากสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมดังนั้นเราจึงปรับระบบการจัดอันดับ POOL เพื่อให้มีความเป็นธรรมสำหรับผู้ขับขี่” บริษัท กล่าว

อ่านเพิ่มเติม: นี่คือวิธีหยุด Uber ไม่ให้ติดตามตำแหน่งของคุณ

ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ผู้ขับขี่ได้รับการจัดอันดับน้อยกว่าห้าดาวผู้ขับขี่จะต้องให้เหตุผลเพิ่มเติมในการทำเช่นนั้นและถ้าเหตุผลเป็นหนึ่งในสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นพวกเขาจะไม่ส่งผลกระทบต่อการจัดอันดับของผู้ขับขี่