โฆษณาเป้าหมาย, ทางเลือกอื่น ๆ ในอนาคตของ FiOS ทีวี

Verizon Communications ต้องการมอบบริการ FiOS TV ให้กับลูกค้าในการเลือกซื้อและดูวิดีโอในขณะที่ผู้ให้บริการมุ่งเน้นที่จะรักษาลูกค้าที่ดูหน้าจอและใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการขายโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มาจากการนำเสนอในงานการประชุมความบันเทิงดิจิทัล Connections ในวันพุธที่ Joseph Ambeault ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาและจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับบริการวิดีโอของ Verizon ได้ให้ความกระจ่างว่า บริษัท ของเขามองว่าอะไรจาก FiOS TV จากมุมมองทางธุรกิจ

"เรามีโอกาสเปลี่ยนทีวีให้ดี" Ambeault กล่าว สื่อต้องมีวิวัฒนาการมาจากรูปแบบธุรกิจในช่วง 50 ปีที่ผ่านมาซึ่งขึ้นอยู่กับการโฆษณาที่เชื่อมต่อกับการแสดงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหนึ่งที่ผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะเจาะจงได้มากกว่าการแสดงและผู้บริโภคสามารถเลือกวิธีดูได้

[อ่านเพิ่มเติม: Best กล่อง NAS สำหรับสตรีมมิงสื่อและการสำรองข้อมูล]

FiOS TV คือผลิตภัณฑ์วิดีโอที่จัดส่งผ่านบริการบรอดแบนด์ความเร็วสูงทั้งหมดของ Verizon หลังจากที่ FiOS เปิดตัวในปี 2546 ด้วยเสียงและข้อมูล Verizon ได้เพิ่มวิดีโอในปี 2548 จำนวนสมาชิกของ FiOS TV เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในปีพ. ศ. 2551 เป็น 1.9 ล้านคน บริการนี้นำเสนอทีวีแบบเรียลไทม์แบบดั้งเดิมเป็นสัญญาณแบบอนาล็อกผ่านเครือข่ายใยแก้วนำแสงขณะที่วิดีโอและความต้องการอื่น ๆ ที่เดินทางเป็นแพ็คเก็ต IP (Internet Protocol) ซึ่งเป็นโครงสร้างที่ Verizon วางแผนที่จะทำในอนาคตอันใกล้นี้เขากล่าว

แม้ว่าบริการจะยังคงพัฒนาอยู่เป้าหมายสูงสุดของผู้ให้บริการคือการให้ผู้บริโภคเลือกใช้โปรแกรมแต่ละชิ้นที่ต้องการดู: ดูด้วยโฆษณาจ่ายเงินผ่านการสมัครรับข้อมูลหรือซื้อผลิตภัณฑ์ตามสั่ง นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับการดูเนื้อหานั้นในแล็ปท็อปหรือโทรศัพท์มือถือ แต่นั่นจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบอันยาวนานสำหรับสิทธิเนื้อหา Ambeault เพิ่ม การแสดงและภาพยนตร์ได้รับอนุญาตตามกฎหมายสำหรับเครือข่ายหรืออุปกรณ์ประเภทต่างๆ แต่ Verizon ต้องการให้ผู้บริโภคสามารถให้สิทธิ์การใช้งานเหล่านี้ต่อครัวเรือนในการดูบนอุปกรณ์จำนวนมาก

"ทุกอย่างเกี่ยวกับการให้การควบคุมแก่ผู้บริโภค" Ambeault กล่าว

ธรรมชาติ Verizon ไม่ได้ให้ทางเลือกนี้เพียงเพื่อช่วยผู้บริโภค นอกจากนี้ยังต้องการขายเนื้อหาในวงกว้างขึ้นและทำให้ผู้บริโภคหันมาเน้นที่หน้าจอที่มีการซื้อสินค้าเหล่านั้น ในตอนท้ายนี้ Verizon ได้รวมองค์ประกอบเพิ่มเติมเข้ากับประสบการณ์การรับชมทีวี ตัวอย่างเช่นลูกค้าสามารถติดตามทีมกีฬาแฟนตาซีของตนและเปรียบเทียบผลกับเพื่อน ๆ ทางทีวีแทนที่จะเปิดแล็ปท็อปได้ Ambeault กล่าว นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะที่แสดงรายการทีวีที่กำลังดำเนินการอยู่ในมุมของหน้าจอเพื่อให้ผู้ดูสามารถเก็บแท็บในการแสดงขณะที่เล่นเกมสบาย ๆ ในส่วนที่เหลือของหน้าจอ

ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทีวีจะยังสามารถ ดึงดูดเงินโฆษณา แต่เพียงผ่านระบบที่สามารถเข้าถึงกลุ่มประชากรที่มีความสนใจที่ได้รับการพิสูจน์แล้วแทนที่จะทำให้ผู้ลงโฆษณาเป็นผู้สนับสนุนการแสดงและหวังว่าจะเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่มได้ Ambeault กล่าวว่าการโฆษณามุ่งเน้นไปที่ความสนใจที่ได้รับการพิสูจน์ของผู้ชมจะช่วยให้ทีวีสามารถดึงดูดเงินจำนวนหนึ่งพันล้านดอลลาร์ได้ในขณะนี้

การดำเนินการนี้จะต้องใช้แนวทางที่ละเอียดอ่อนในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าและใช้เพื่อปรับปรุงแผนการโฆษณา ผู้บริโภคใช้ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมทางเว็บของตนในการเก็บรวบรวมและใช้งาน แต่ความคาดหวังของพวกเขาต่างไปจากเดิมเมื่อพวกเขากำลังดูทีวีตามที่ Ambeault กล่าว กฎระเบียบต้องมีการเปลี่ยนแปลง แต่ Verizon จะระมัดระวังเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายเข้าไปในพื้นที่นี้เขากล่าว "

" เราใช้เวลาน้อยลงในการกังวลเรื่องข้อกำหนดในการให้บริการและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งเน้นไปที่ศาลที่เข้มงวดมากขึ้น ความคิดเห็นของประชาชน "Ambeault กล่าว "คุณไม่ควรคาดหวังที่จะอ่านเกี่ยวกับอะไรที่ร้ายกาจที่เรากำลังทำอยู่ … หลังจากที่เราได้ทำมันแล้วเราจะเปิดเผยต่อหน้าลูกค้าของเราอย่างเปิดเผย"