Windows 7 / ชิปเซ็ต NVIDIA USB EHCI: ปัญหาการย้ายข้อมูล

Microsoft ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณอาจประสบเมื่อคุณย้ายข้อมูลผ่าน USB จาก Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 คอมพิวเตอร์ที่มีชิปเซ็ต NVIDIA USB EHCI และแรมอย่างน้อย 4GB

ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ซึ่งมีอินเทอร์เฟซคอนโทรลเลอร์ Host Enhanced Host Controller (EHCI) ของ NVIDIA USB ชิปเซ็ต; ถ้าคอมพิวเตอร์มีแรมอย่างน้อย 4GB จากนั้นเมื่อคุณพยายามคัดลอกข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ภายนอกอาจเกิดปัญหาต่อไปนี้:

• คอมพิวเตอร์หยุดตอบสนอง
• การดำเนินการคัดลอก หยุดทำงาน

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้อุปกรณ์ USB อื่นนอกเหนือจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหรือถ้าคุณทำการดำเนินการเข้า / ออกอื่น ๆ บนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ในสถานการณ์เช่นนี้การดำเนินการ I / O ล้มเหลว

หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวคุณอาจต้องการไปที่ KB976972 และใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้