ผู้ใช้ Plurk นำ Microblogging ไปสู่หลายภาษา

ผู้ให้บริการ Microblog Plurk ได้รับส่วนแบ่งการตลาดในเอเชียด้วยความช่วยเหลือของผู้ใช้ทั่วโลกที่เต็มใจที่จะแปลออกเป็นภาษาต่างประเทศนับสิบภาษา บริษัท ยังคงอยู่เบื้องหลัง Twitter ทั่วโลกและเผชิญกับความท้าทายในการย้ายล่าสุดของ Twitter เพื่อรวมภาษาอื่น ๆ แต่ผู้ร่วมก่อตั้งของ Plurk มีความหวังว่าการเป็นผู้นำในช่วงต้นจะช่วยให้ บริษัท ของเขาสามารถปิด Twitter ได้

ค่อนข้างท้าทายเมื่อพิจารณาขนาดของ Plurk. ทีมงานทั้งหมดของ Plurk มีจำนวน 9 คนผู้ร่วมก่อตั้ง Alvin Woon กระจายไปทั่วโลกจากประเทศแคนาดาซึ่ง Plurk เป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นในประเทศเดนมาร์กโปแลนด์ไต้หวันสหราชอาณาจักรและสหรัฐฯ

Plurk อยู่ในอันดับต้นของตลาดไมโครบล็อก ไต้หวันตาม InsightXplorer นักวิจัยด้านอินเทอร์เน็ตพร้อม Twitter ในตำแหน่งที่สอง Plurk ยังถือหุ้นอยู่ในส่วนอื่น ๆ ของเอเชียซึ่งผู้คนสามารถเข้าถึงได้ด้วยภาษาของตัวเองเช่นอินโดนีเซียและเป็นที่นิยมมากในสถานที่ที่มีภาษาอังกฤษอยู่ทั่วไปเช่นสิงคโปร์และฮ่องกงซึ่งเป็นอันดับที่สองของ Twitter

[อ่านเพิ่มเติม: บริการทีวีสตรีมมิ่งที่ดีที่สุด]

Woon นั่งคุยกับ IDG News Service (IDGNS) เมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อพูดถึงว่าระบบแปลภาษาของ Plurk ทำงานอย่างไรและอนาคตของ บริษัท จะเป็นอย่างไร

IDGNS: อย่างไร Plurk เริ่มต้นแล้วหรือยัง?

Woon: เราเปิดมานานกว่าหนึ่งปี หนึ่งใน cofounders อยู่ในแคนาดาและ บริษัท จดทะเบียนในประเทศแคนาดา แต่ทั้งทีมจะกระจายไปทั่วโลก ฉันอยู่ในไต้หวันเรามีผู้ชายคนหนึ่งในเดนมาร์กสหรัฐอเมริกาแคนาดาอังกฤษโปแลนด์ที่เกี่ยวกับเรื่องนี้ เรารู้จักกันและกันจากอินเทอร์เน็ต เราพบว่าพนักงานส่วนใหญ่ผ่านงานโอเพนซอร์สที่พวกเขาทำและสิ่งต่างๆเช่นนั้น เราจะทดลองใช้และดูว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร ฉันคิดว่าคุณจะเห็นประเภทของ บริษัท ประเภทโครงสร้างองค์กรประเภทนี้มากขึ้นเรื่อย ๆ ในอนาคตคุณรู้หรือไม่ว่าผู้คนเพียงแค่ทำงานจากที่บ้านและพบปะออนไลน์ทาง Skype มีการประชุมอีเมลแชทและพวกเขา ออกมาด้วยบริการเว็บ

เรามีผู้ร่วมก่อตั้งสามคนรวมทั้งฉันด้วย ผู้ร่วมก่อตั้งคนอื่นมาจากแคนาดาและเขาก็เข้าร่วมทุน คนอื่นอยู่ในเดนมาร์กเขาเป็นนักเขียนโปรแกรม ฉันไม่เคยพบผู้ร่วมก่อตั้งในเดนมาร์ก มันช่างบ้าคลั่งถ้าคุณคิดถึงเรื่องนี้ฉันไม่เคยพบใครคนใดคนหนึ่งของ บริษัท

IDGNS: คุณวางแผนที่จะสร้างสำนักงานใหญ่ในเร็ว ๆ นี้หรือ?

Woon: ฉันคิดว่า HQ ของเราจะอยู่ในเอเชีย และไม่ใช่ในแคนาดาตามการเติบโตของเรา นักลงทุนร่วมทุนชนิดประหลาดเมื่อเราบอกพวกเขาว่าเรากำลังแพร่กระจายไปทั่วโลก พวกเขาชอบ "ไม่เราต้องการให้คุณทุกคนอยู่ในที่ทำงานเดียวที่เดียว" แต่ตอนนี้การทำงานสำหรับเรา ในปีหน้าเราอาจนำทุกคนเข้ามาทำงานที่ไต้หวัน ผมคิดว่าไต้หวันน่าจะเหมาะสำหรับสำนักงานใหญ่ของเรา ตอนนี้เราเป็นอันดับหนึ่งของไต้หวันและในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในสหรัฐฯและแคนาดาห้าอันดับแรก

IDGNS: ทำไมคุณคิดว่า Plurk เป็นที่นิยมในเอเชียมาก?

Woon: ฉันคิดว่ามีเหตุผลสองข้อด้วยกัน ประการแรกคือการแปลส่วนติดต่อผู้ใช้ของเรา เมื่อ Plurk เปิดตัวครั้งแรกเรามีระบบแปลภาษาซึ่งระบบทั้งหมดถูกแปลเป็น 25 ภาษาในสองสัปดาห์ ทั้งหมดนี้ทำโดยผู้ใช้ของเรา เรามีภาษาที่ยากเช่น Gaelic, Arabic, และ Japanese และผู้ใช้ของเราทำทุกอย่าง นั่นทำให้เราเริ่มต้นได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานที่เช่นไต้หวัน ฉันคิดว่าต่างไปจากนี้ที่ฮ่องกงหรือสิงคโปร์ คนไม่พูดภาษาอังกฤษที่นี่เช่นกันดังนั้นเมื่อพวกเขามาถึง Plurk และพวกเขาเห็นอินเทอร์เฟซภาษาจีนแบบดั้งเดิมพวกเขาจะเป็นเช่น "ว้าวนี่ทำโดย บริษัท ชาวไต้หวัน" มีการเชื่อมต่อระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้ เรามีผู้ใช้ในแซมเบียเดนมาร์กนอร์เวย์และที่อื่น ๆ ด้วย

IDGNS: แล้วจีน?

Woon: จีนเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก มันใหญ่มากที่คุณไม่สามารถละเลยได้ แต่ตลาดเหล่านี้เป็นตลาดที่ดีเพียงไม่เพียงพอ คุณต้องมีการเชื่อมต่อ ตอนนี้เราถูกสั่งห้ามในประเทศจีนดังนั้นเพื่อที่จะเจาะตลาดเราต้องไปที่นั่นและพบปะกับผู้คนบางส่วนและสร้างความสัมพันธ์กัน … เป็นตลาดที่แตกต่างจากไต้หวันหรือสหรัฐอเมริกา แต่สำคัญมาก

IDGNS: ทำไมคุณถึงถูกบล็อก? ที่เกี่ยวข้องกับการประท้วงในจังหวัดซินเจียงเมื่อต้นปีนี้หรือไม่?

Woon: ใช่แล้วไซต์จีนยังไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ เป็นเรื่องที่น่าเศร้าจริงๆเพราะเรามีแรงฉุดที่แข็งแรงมากในประเทศจีน การเจริญเติบโตของเรามั่นคงและจู่ ๆ เราก็ปิดตัวลงที่ประเทศจีน

IDGNS: เว็บไซต์ของคุณระบุว่า Plurk มีให้บริการใน 33 ภาษาและแสดงทั้งหมด 45 ภาษาในระหว่างการก่อสร้าง ระบบแปลภาษาทำงานได้อย่างไร?

Woon: เมื่อเราเปิดตัว Plurkers บางส่วนจากประเทศที่ห่างไกลออกมากล่าวว่า "Hey, เราสามารถแปลว่าสำหรับคุณได้หรือไม่?" และเราก็ถามว่าทำไมไม่ จากนั้นไวรัสก็เปลี่ยนไป เป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับคนที่หลงใหลเกี่ยวกับบริการนี้ พวกเขาต้องการให้คนในประเทศของตนเองใช้ Plurk จริงๆ นี่เป็นงานอาสาทั้งหมด แต่เรามีระบบรางวัลแบบนี้อยู่ในสถานที่ที่คุณได้รับตราสำหรับทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณทำได้ หากคุณกลายเป็นผู้แปลคุณจะได้รับตรา Rosetta Stone ซึ่งมีลักษณะเช่นนี้ ทุกคนพอใจกับสิ่งต่างๆเช่นนี้

ขณะนี้เรามีกลุ่มนักแปลหลายแห่งทั่วโลก เมื่อเราเขียนคุณลักษณะใหม่ ๆ เราจะนำเนื้อหาทั้งหมดออกเป็นข้อความและผลักดันผ่านระบบจากนั้นนักแปลทั้งหมดจะพาพวกเขาไป ดังนั้นผู้แปลทั้งหมดจะได้รับอีเมลกล่าวว่า "นี่มีสายใหม่โปรดช่วยเราแปลว่า" เป็นประชาธิปไตยมาก สมมติว่าคุณมีนักแปลภาษาไต้หวันจำนวน 10 คนที่แปลสตริง แต่พวกเขาได้ให้คะแนนเสียงในหมู่พวกเขาสำหรับการแปลที่ดีที่สุดแล้วระบบจะผลักดันสิ่งที่ดีที่สุดให้กับเว็บเพจที่ถ่ายทอดสด ดังนั้นเราจึงผลักดันสิ่งต่างๆออกไปแล้วพวกเขาจึงแปลมันแล้วพวกเขาก็ผลักดันให้มันเข้ามา

ภาษาเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก คุณรู้หรือไม่ว่าภาษาญี่ปุ่นตำแหน่งของคำกริยาแตกต่างกันมากไม่ใช่ "ฉันดื่มกาแฟ" คำกริยาคือตอนท้ายของประโยคดังนั้นจึงเป็น "ฉันดื่มกาแฟ" ดังนั้นเราต้องเปลี่ยนส่วนติดต่อผู้ใช้ทั้งหมดรอบ ๆ ในภาษาอาหรับและภาษาฮีบรูหน้าเว็บทั้งหมดจะเปลี่ยนจากซ้ายไปขวาไปทางขวาไปซ้าย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ยุ่งยากจริงๆ แต่เราอยากจะเป็นบริการที่เหมาะกับทุกคนดังนั้นเราจึงอาจใส่ความพยายามมากเกินไปในเรื่องนี้ คุณสามารถเปลี่ยนภาษาได้ที่ด้านล่างของหน้าแรกและคุณสามารถดูได้ว่าเว็บไซต์มีการเปลี่ยนแปลงมากแค่ไหน เป็นเรื่องที่น่าสนใจ ฉันคิดว่าผู้ใช้ชื่นชมในระยะยาว เมื่อคุณติดตั้งระบบแปลภาษาแล้วก็ไม่ยากที่จะทำ ฉันคิดว่าทุกไซต์เครือข่ายสังคมควรพยายามทำเช่นนั้น หากคุณใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้ภาษาอังกฤษเท่านั้นคุณจะปิดผู้ใช้จำนวนมาก

IDGNS: คุณได้รับการติดต่อเกี่ยวกับการซื้อหรือการลงทุนหรือไม่?

Woon: โอ้แน่ เราได้รับการทาบทามให้เป็นนักลงทุนคนร่ำรวย บริษัท ใหญ่ ๆ … ตำแหน่งของเราตอนนี้คือเราจะไม่ขาย อย่างไรก็ตามเรากำลังมองหานักลงทุนหรือพาร์ทเนอร์ เราจะไม่ยอมแพ้ 51% ของ บริษัท ของเรา แต่เรายินดีที่จะให้เงิน 10 หรือ 20 เปอร์เซ็นต์เพื่อแลกกับทุนและการเชื่อมต่อสิ่งที่คนหนุ่มสาวชอบเราจะไม่สามารถรับได้ นั่นคือความร่วมมือแบบหุ้นส่วนที่เราต้องการจะเข้าสู่แทนการซื้อหุ้นทั้งหมด

Twitter มีเงินเป็นจำนวนมากในธนาคาร เราเป็นคนขี้หึงในเรื่องนี้ เมื่อคุณมีเงินเป็นจำนวนมากในธนาคารคุณไม่ต้องรีบหารูปแบบรายได้บนเว็บว่าคุณจะทำเงินได้อย่างไร คุณสามารถนั่งดูสิ่งที่คนอื่นกำลังทำและคัดลอกจากพวกเขา เพราะเมื่อคุณพยายามที่จะเริ่มต้นทำเงินแล้วถ้าคุณไม่สามารถทำให้จำนวนเงินที่คุณคาดหวังได้การประเมินค่าของคุณจะผิดพลาด

IDGNS: คุณวางแผนที่จะทำเงินได้อย่างไร?

Woon: เราต้องการ เพื่อหาสิ่งที่ไม่น่ารำคาญกับผู้ใช้ โฆษณาแบบรูปภาพโฆษณาแบบแบนเนอร์เป็นสิ่งที่น่ารำคาญ … โฆษณาไม่ได้เป็นทางออกที่ดีสำหรับเราในตอนแรก ฉันเกลียดการดูหน้าเว็บที่เต็มไปด้วยโฆษณาเมื่อฉันใช้เว็บไซต์และฉันพยายามคิดอย่างนั้นเมื่อคิดถึงวิธีสร้างรายได้ ต้องมีวิธีที่ดีกว่าที่จะทำ

สิ่งที่เกี่ยวกับการทำเงินจากสิ่งต่างๆเช่นไซต์ของเราคือการที่คุณต้องให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ก่อนและเมื่อคุณทำเสร็จแล้วผมคิดว่าเงินจะเริ่มไหล ตราบเท่าที่คุณให้คุณค่าแก่ผู้ใช้แล้วฉันไม่คิดว่าคุณจะล้มละลายเพราะแม้ว่าผู้ใช้จะไม่เต็มใจจ่ายเงิน แต่ก็ยินดีที่จะเห็นโฆษณาบางอย่าง พวกเขารู้ว่าคุณต้องอยู่รอด นั่นคือเป้าหมายที่เรากำลังกำหนดเป้าหมายในขณะนี้ ไม่ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากในการใช้งานเว็บไซต์เช่น Plurk

IDGNS: ดีคุณต้องมีค่าใช้จ่ายบ้างอย่างน้อยก็ทางการตลาดล่ะ?

Woon: ไม่ก็ไม่ได้ ฉันสัมภาษณ์หนังสือพิมพ์และนิตยสารเชิญเข้าร่วมการประชุมเปิดตัวหนังสือ … ทุกอย่างเป็นไปอย่างอิสระยกเว้นตั๋วเครื่องบินและที่พักของฉัน เช่นเดียวกับโฆษณาทางทีวีทั้งหมด HTC (High Tech Computer) ที่มี Plurk อยู่ข้างใน เราไม่ได้จ่ายเงินสำหรับการที่ พวกเขาต้องขออนุญาตจากเราเพื่อใช้ Plurk และเรามั่นใจว่าทำไมไม่ ขณะนี้เรามีการรวมระบบกับ Yahoo ในไต้หวันแล้ว ถ้าคุณกำลังใช้ Yahoo Mail ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบ Plurk ได้โดยไม่ต้องออกจาก Yahoo Mail

ฉันคิดว่าค่าบริการหมายเลขหนึ่งของเราตอนนี้คือบริการและพนักงานของเรา โดยทั่วไปเรายังคงอยู่ในขั้นตอนที่เรายังคงเผาผลาญเงินลงทุนซึ่งเป็นเรื่องธรรมดา