StarLink achieves 360 degree business view with NetSuite ERP System
บริษัท ที่ซื้อและขายสิ่งของมีค่าสามารถฟ้องร้องผู้ค้า NetSuite ตามความต้องการ (ERP) (ผู้บริหารทรัพยากรองค์กร) กล่าวว่าแพคเกจซอฟต์แวร์ที่จ่ายไปนั้นไม่สามารถทำงานได้ตามที่คาดไว้และยับยั้งความสามารถในการขายสินค้า Lindstrom & McKenney จาก Chesterfield, Missouri กำลังเรียกร้องค่าเสียหายมากกว่า 100,000 เหรียญสหรัฐตามเอกสารที่ฟ้องในศาลแขวงสหรัฐสำหรับเขตตะวันออกของรัฐมิสซูรี่
บริษัท ลงนามในสัญญา 1 ปี (
) [
] ข้อกล่าวหาหลายอย่างของ บริษัท เกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับศูนย์ซอฟต์แวร์ NetSuite เมื่อรวมกับอีเบย์ท่ามกลางปัญหาอื่น ๆ, Lindstrom & McKenney ไม่สามารถใช้เทมเพลตอีเบย์หลายแบบ; ใช้บัญชีผู้ขายหลาย; "ติดตามค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บต่อรายการบนอีเบย์"; และแจ้งให้ผู้ชนะประมูลทราบโดยอัตโนมัติว่า "NetSuite เป็นตัวแทนระบบของตนที่จะดำเนินการได้" ตามคำร้องเรียน
แอลแอนด์เอ็ม "ได้ใส่ NetSuite ในการแจ้งเตือน" หลายต่อหลายครั้งเกี่ยวกับประเด็นที่เรียกร้องให้แก้ไขอย่างไม่มีค่าใช้จ่าย หรือว่าผู้ขายคืนเงินประมาณ 100,000 เหรียญ แต่ NetSuite ปฏิเสธที่จะเพิ่ม
ในขณะเดียวกัน NetSuite อ้างว่า eBay ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาที่ลงนามและขอให้ศาลฟ้องคดีของ Lindstrom & McKenney
NetSuite ตกลงที่จะให้โมดูลการผสานรวมอีเบย์ที่อนุญาตให้มีการทำธุรกรรมได้สูงสุด 1,500 ครั้งต่อเดือนช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งออกสินค้าจาก NetSuite ไปยังอีเบย์และให้การนำเข้าธุรกรรมการขายในรูปแบบเรียลไทม์กลับไปยัง NetSuite ตามที่ยื่นโดย ผู้ขาย "อย่างไรก็ตาม" หน้าที่ที่ Lindstrom กล่าวหา NetSuite ล้มเหลวในการให้บริการไม่ได้อยู่ในข้อตกลงการสมัครสมาชิกบริการหรือ SOW "รัฐยื่น "หน้าที่ที่ NetSuite เป็นหนี้ Lindstrom คือผู้ที่ถูกกำหนดไว้ในข้อตกลงบริการการสมัครสมาชิกค่าประมาณและ [statement of work] … ไม่มีคำสัญญาข้อเสนอหรือข้อตกลงด้านอื่น ๆ - ถ้ามีการทำ - มีผลบังคับใช้" เป็นไปได้
> NetSuite และทนายความสำหรับ Lindstrom & McKenney ไม่ได้ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็น
ไม่ว่าผลลัพธ์ของพนังจะเป็นอย่างไรเราควรเน้นย้ำถึงบทเรียนสำคัญ ๆ และข้อควรระวังที่ บริษัท ควรใช้เมื่อจัดหาบริการแอพพลิเคชั่น
สำหรับหนึ่ง นักวิเคราะห์อาวุโสของ บริษัท Altimeter Group Ray Wang เขียนไว้ในรายงานฉบับใหม่ที่จะกล่าวถึง "สัญญาสิทธิ" สำหรับลูกค้า SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ)
"อนาคตและลูกค้า" ควรขอสิทธินี้เพื่อให้แน่ใจว่าการสาธิตข้อเสนอและคำสัญญาที่ทำขึ้นในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือกจะรวมอยู่ในสัญญาขั้นสุดท้าย "นายวังกล่าว "ผู้ขายควรคาดหวังว่าลูกค้าจะต้องรวมเอกสารไว้เป็นหลักฐานในสัญญา"
ลูกค้าควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาลองใช้แอพพลิเคชันก่อนที่จะวางเงินลง "ลูกค้าและลูกค้าควรได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงระบบและจัดเตรียมกล่องแซนด์บ็อกซ์เพื่อแสดงให้เห็นถึงระบบ" วังกล่าวเพิ่มว่าในทางกลับกันผู้ขายควรจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการพิสูจน์ว่าแนวคิดดังกล่าว "ตามความเหมาะสม"
Merchant Group Blasts อีเบย์
กลุ่มผู้ค้าอีเบย์ที่มีอิทธิพลกำลังทำลายการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในตลาดออนไลน์
NetSuite on ได้เปิดตัว NetSuite Release J ซึ่งเป็นแอพพลิเคชัน ERP (การวางแผนทรัพยากรขององค์กร) ตามความต้องการในตลาดญี่ปุ่น
การเสนอขายดังกล่าวได้รับการรองรับอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการด้านกฎระเบียบด้านบัญชีและภาษีของประเทศญี่ปุ่นตามที่ NetSuite กล่าว สร้างขึ้นควบคู่กับผู้ผลิตซอฟต์แวร์บัญชี Miroku Jyoho Service และ transcosmos ผู้ให้บริการด้านไอทีของญี่ปุ่น ราคาสำหรับ NetSuite Release J เริ่มต้นที่¥ 60,000 (649 เหรียญสหรัฐ) ต่อเดือน
คณะกรรมการตรวจสอบเยอรมันให้ NetSuite NetSuite
NetSuite ได้รับการรับรองสำหรับซอฟต์แวร์จากสำนักงานตรวจสอบของเยอรมัน