MS Office ต่อสู้ Google ใน Cloud

เมื่อ Microsoft ออกชุดซอฟต์แวร์ Office 2010 เวอร์ชันถัดไปจะมีลักษณะการแข่งขันแตกต่างไปจาก Office 2007 ที่ประสบปัญหาปลายปี 2549

กลับไปที่ Google Apps มีความพร้อม จำกัด และแทบจะทุกคนเคยได้ยินเกี่ยวกับ Zoho ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแอ็พพลิเคชันที่โฮสต์แล้ว ไอบีเอ็มยังไม่ได้เปิดตัวซอฟท์แวร์ Symphony และในขณะที่หลายคนชอบความคิด OpenOffice.org ปัญหาความเข้ากันได้กับแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ทำให้มันอยู่บนขอบของสภาพแวดล้อมสำนักงานหลัก ๆ

สิ่งต่างๆได้เปลี่ยนไปนับ แต่นั้น Google มากกว่า บริษัท อื่น ๆ ที่ก่อให้เกิดภัยคุกคามที่แท้จริงต่อสำนักงานใหญ่ของ Microsoft Office ในเวลาเพียงสองปีที่ผ่านมา Google Apps ได้ก้าวไปในตลาดธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่จำเป็นต้องมี Office การทำงานขั้นสูงทั้งหมดที่ต้องการและมีมูลค่า 50 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้แต่ละรายในราคาต่อปี

อ่านเพิ่มเติม: บริการสตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด]

Google Apps ซึ่งมีฟังก์ชันการทำงานที่ผู้ใช้ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการใน Office แต่เพิ่มคุณลักษณะการแบ่งปันเอกสารและการทำงานร่วมกันซึ่ง Office ไม่ได้มีอยู่ ผู้ใช้ทางธุรกิจนับพันคน Google โฆษก Andrew Kovacs กล่าว "

และธุรกิจขนาดเล็กไม่ใช่คนเดียวที่ใช้ Google Apps; บริษัท นับ บริษัท ใหญ่ ๆ อย่าง Motorola, Genentech และ Sabic (เดิมชื่อ GE Plastics) เป็นลูกค้าซึ่งมีพนักงานนับหมื่นคนที่ใช้บริการโฮสต์

Microsoft ตระหนักถึงภัยคุกคามที่กำลังเติบโตและจะ counter ใน Office 2010 ซึ่งเป็นครั้งแรกที่จะรวม Web-based versions ของแอพพลิเคชันด้านการผลิตที่ใช้โดยทั่วไป ได้แก่ Word, Excel, PowerPoint และ OneNote

บริษัท เชื่อว่าการนำเสนอทางเลือกให้กับลูกค้าสามารถรักษาได้ ผู้ใช้เดสก์ท็อป Office ซึ่งอาจคิดเปลี่ยนไปใช้แอพพลิเคชันบนเว็บหรือเรียกคืนลูกค้าบางรายที่อาจใช้ Google Apps อยู่แล้ว

ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ Stephen Elop ประธานฝ่ายธุรกิจของ Microsoft กล่าวว่า ในขณะที่การไหลเข้าของคู่แข่ง Web-based ใหม่ทั้งหมดนี้ไปยัง Office เป็นเรื่องใหม่ชุดนี้ไม่แปลกที่จะมีการแข่งขัน

ก่อน Office แข่งขันกับ Google Apps และอื่น ๆ การแข่งขันนั้นเกิดขึ้นกับตัวเองในรูปแบบของสำเนาเอกสารที่ละเมิดลิขสิทธิ์ Gett เขากล่าวว่า ในความเป็นจริงผู้คนใช้เวอร์ชัน Office ฟรีมากกว่าใช้ Google Apps ซึ่งควรให้มุมมองบางประการเกี่ยวกับการครอบงำปัจจุบันของ บริษัท ในตลาดการผลิต

"เรามีวิธีทางวิธีที่ผู้คนใช้ Word, Excel, PowerPoint, Outlook สิ่งที่มีคุณ - วิธีที่มากกว่า Google มีหรือจะใช้เวลานานในการใช้งาน Google "Elop กล่าว "ในจำนวน 500 ล้านชุดของ Office ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันครึ่งหนึ่งของผู้ที่ได้รับค่าจ้างแล้วอีกครึ่งหนึ่งได้รับค่าใช้จ่ายโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแน่นอนแล้วฉันจะให้หมวกกับคนที่ยืมซอฟต์แวร์" Elop กล่าวเพิ่มเติมว่า ของ Office Web Apps จะช่วยให้ผู้ใช้ Office สามารถทำงานร่วมกันและแชร์แอปพลิเคชันผ่านทางเว็บซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ผู้ใช้ธุรกิจ Google Apps บางรายกล่าวว่าต้องการใช้แอปพลิเคชันบนเว็บแทนชุดเดสก์ท็อป

"เมื่อคุณใช้ Office 2010 ความสามารถในการทำงานภายใน Word 2010 และพูดว่า 'ฉันกำลังจัดเก็บเอกสารนั้นอยู่ในเครื่องหรือฉันจะใส่ลงในสภาพแวดล้อมแบบ Cloud-Based ของ SharePoint หรือฉันโพสต์ไป เว็บ? - ทุกประเภทของสิ่งเหล่านี้ถูกนำมารวมกันในลักษณะที่เหมาะสมกับผู้ใช้และช่วยให้ บริษัท สามารถใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ "Elop กล่าวว่า

Kovacs ของ Google กล่าวว่าไมโครซอฟท์กำลังขาดประเด็น อย่างไรก็ตามเมื่อพูดถึง Office Web Apps เป็นแอพพลิเคชัน Office ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น แทนที่จะพยายามใช้เดสก์ท็อปในการใช้ Office กับเว็บ Google Apps Kovacs กล่าวว่า Google กำลังพยายาม " วิธีการทำงานร่วมกัน "ซึ่งเป็นสถานที่จัดงานที่ช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขและแบ่งปันเอกสารและสื่อสารกันและกันได้ขณะทำงานร่วมกัน

"เราไม่เห็นว่า Google Apps เป็นเวอร์ชันที่มีน้ำหนักเบาเราเห็นว่ามีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งจะช่วยให้ผู้คนมีประสิทธิผลมากขึ้น" เขากล่าว "

ผู้ใช้ Google Apps ยุคแรกมักจะเห็นด้วย ว๊ากซ์; ส่วนมากของพวกเขากำลังใช้ชุดโปรแกรมควบคู่ไปกับ Office รุ่นอื่นเพื่อไม่ให้แทนที่มันและคุณลักษณะการทำงานร่วมกันที่พวกเขาเห็นว่าน่าสนใจที่สุด

"เรายังคงใช้ Microsoft Word และ Excel ในการสร้างเอกสาร แต่ถ้ามี แอนดรูว์จอห์นสันซีโอโอของเอสเอฟเบย์กุมารเวชศาสตร์กล่าวว่าการปฏิบัติของแพทย์ที่มีสำนักงานตั้งอยู่ที่ซานฟรานซิสโกและเมืองมิลล์วัลเล่ย์แคลิฟอร์เนีย

เขากล่าวว่า แม้มีสเปรดชีต Google Apps ที่แผนกต้อนรับทั้งสองแห่งใช้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานประจำวันของพวกเขาเพื่อตอบคำถามหรือให้ข้อมูลการตั้งเวลาแก่ผู้ป่วย Kari Barlow ผู้ช่วยรองประธานของ University Technology Office ที่ Arizona State University กล่าวว่า Microsoft Office จะเป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้บางราย ผู้ที่ต้องการคุณสมบัติขั้นสูงที่สุด "มีผู้ใช้ออฟฟิศระดับไฮเอนด์ที่ต้องการตารางผังจดหมายหรือตารางสเปรดชีตอยู่เสมอ แต่นั่นไม่ใช่ทุกคน" เธอกล่าว

เมื่อหลายปีก่อน ASU ได้เปลี่ยนระบบอีเมลพื้นบ้านสำหรับนักเรียน ด้วย Google Apps และคณาจารย์บางรายได้เปลี่ยนจากระบบอีเมลไคลเอ็นต์ Exchange Server / Outlook ของมหาวิทยาลัยเพื่อใช้คุณลักษณะ Gmail และการทำงานร่วมกันของ Google Apps เช่นกันเธอกล่าวว่า Barlow ยังให้ความสำคัญกับการทำงานแบบเรียลไทม์. "การแก้ไขข้อมูลซิงโครไนซ์ของเอกสารฉบับเดียวโดยมีผู้คนจำนวนมากพร้อมกันในการแก้ไขเอกสารความสามารถในการแชร์กับคนคนกลุ่มบุคคลโดเมนโลกมันง่ายและตรงไปตรงมา" เธอกล่าว

จากกรณีการใช้งานครั้งแรก Elop อาจเป็นเรื่องที่ไม่ต้องกังวลมากนักที่ Google Apps จะทำให้ Office ล้มออกจากตำแหน่งที่โดดเด่นเนื่องจากหลายองค์กรยังคงต้องพึ่งพาชุด Microsoft สำหรับการยกของหนัก ตามข้อมูลล่าสุดจาก Forrester Research

แต่เนื่องจาก บริษัท ต่างๆได้ตรวจสอบค่าใช้จ่ายด้านไอทีอย่างใกล้ชิดมากขึ้นและตระหนักว่าฟังก์ชันการทำงานที่จัดเตรียมไว้ในชุดการทำงานร่วมกันบนเว็บเช่น Google Forrester นักวิเคราะห์ Sheri McLeish กล่าวว่า "เนื่องจาก บริษัท จัดเรียงผู้ใช้ตามความสามารถในการผลิตและการทำงานร่วมกันที่พวกเขาต้องการนั้นจะหมายถึงจำนวนที่น้อยลง Office และอาจทำให้บาง บริษัท ไม่จำเป็นต้องใช้ฟังก์ชัน Office ที่มีประสิทธิภาพของ Office เพื่อละทิ้งมันโดยสิ้นเชิงเธอเสริม Elop ของ Microsoft จะอ้างว่า Office Web Apps จะขัดขวางผู้คนจากการทำเช่นนั้น เขากล่าวว่าผู้ใช้ Office ที่มีอยู่อาจจะไปที่ Microsoft Office Web Apps ก่อนที่จะมีบริการที่แข่งขันได้เนื่องจากส่วนติดต่อผู้ใช้และแบรนด์เดียวกัน

แต่ McLeish กล่าวว่า Office Web Apps อาจใช้งานง่ายกว่าผู้ใช้ออฟฟิศมากกว่าคู่แข่งบางราย และเพื่อให้คนอื่นสามารถใช้ Google Apps หรือ Zoho ได้ง่ายขึ้นหากคุ้นเคยกับ Office แล้ว

"ในส่วนของ Web Apps คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับ Windows Live Spaces" เธอกล่าว ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคน "สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมนี้และ Windows Live SkyDrive … การเข้าถึง Office Web Apps อาจไม่ซับซ้อนนัก แต่สำหรับคนที่ไม่มีประสบการณ์ในไซต์นี้แน่นอนว่าจะมีจุดเรียนรู้บ้าง"

Google และ Zoho, ในทางกลับกัน "เริ่มต้นได้ง่ายในวันนี้" เธอกล่าวและต้องการเพียงขั้นตอนเดียวในการลงทะเบียนก่อนที่จะสามารถทำงานกับเอกสารหรือสเปรดชีตได้

สถานการณ์ปัจจุบันเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับการเปิดโปงการแข่งขันเมื่อ Office 2010 และ Office Web Apps เข้าสู่ตลาดในต้นปีหน้า McLeish กล่าว "ทางเลือกที่กำลังจะกลายเป็นตัวเลือกที่ทำงานได้มากขึ้นสำหรับองค์กรที่ต้องการประหยัดเงิน" เธอกล่าว "มันจะมีมากขึ้นในการแข่งขันสำหรับ Office 2010"