LightEdge ผสานรวม Hosted PBX เข้ากับระบบสื่อสารแบบครบวงจร

พันธมิตรของไมโครซอฟท์เปิดตัวบริการใหม่สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่รวมการสื่อสารแบบครบวงจรที่โฮสต์ไว้กับบริการ PBX (private branch exchange) ที่โฮสต์

LightEdge ซึ่งตั้งอยู่ในเมือง Des Moines รัฐไอโอวา (OCS) 2007 ซึ่งมีตัวเลือกสำหรับลูกค้าในการผสานรวมบริการเข้ากับบริการโฮสเด็ด PBX ที่มีอยู่ซึ่ง บริษัท มีอยู่แล้ว

บริการแบบครบวงจรช่วยให้ลูกค้าสามารถโทรออกบนโทรศัพท์เดสก์ท็อป PBX โดยใช้ ส่วนติดต่อผู้ใช้ Office Communicator กล่าว Scott Riedel ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ LightEdge กล่าว Office Communicator เป็นซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปของ Microsoft สำหรับ OCS

[อ่านเพิ่มเติม: กล่อง NAS ที่ดีที่สุดสำหรับสตรีมมิงสื่อและการสำรองข้อมูล]

บริการแบบรวมยังสามารถแสดงความพร้อมของผู้ใช้ผ่าน Office Communicator ตัวอย่างเช่นถ้ามีใครคุยโทรศัพท์ PBX ข้อมูลการแสดงตนของผู้ใช้จะปรากฏเป็น "ไม่พร้อมใช้งาน" สำหรับผู้ใช้รายอื่นใน Office Communicator Riedel กล่าวว่า

ในขณะที่ LightEdge ได้เสนอ Hosted PBX มาแล้วบางครั้งอังคารเป็น เป็นครั้งแรกที่ บริษัท จะเสนอ OCS ที่เป็นเจ้าภาพแม้ว่าพาร์ทเนอร์อื่น ๆ ของ Microsoft จะทำเช่นนั้น เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ได้เปิดตัวซอฟต์แวร์ปรับปรุงใหม่ซึ่งเรียกว่า OCS 2007 R2 อย่างไรก็ตาม Riedel กล่าวว่าบริการของ บริษัท เป็นไปตามรุ่นแรกของ OCS 2007.

LightEdge นำเสนอ OCS สองรูปแบบ บริการพิเศษซึ่งประกอบด้วย Integrated Hosted PBX และ Microsoft Office Live Meeting มีให้บริการในราคา US $ 10.95 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน สามารถใช้ได้สำหรับ $ 6.95 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ด้วยงบประมาณด้าน IT ที่ตึงตัวและ บริษัท ตัดค่าใช้จ่ายการให้บริการแบบเป็นโฮสต์จะกลายเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับหลาย ๆ บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ใน ตลาด SMB ตลาดสื่อสารแบบครบวงจรที่เกิดขึ้นใหม่ไม่ได้รับผลกระทบจากแนวโน้มเช่นนี้ Blair Pleasant ประธานและนักวิเคราะห์หลักของ บริษัท วิจัย Commfusion กล่าวว่า "ด้วยระบบเศรษฐกิจเป็นไปอย่างที่คนไม่ได้มีเงินซื้ออุปกรณ์ใด ๆ " เธอพูด. เธอเสริมว่าการสื่อสารแบบรวมกลุ่มเป็นเจ้าภาพและบริการ PBX เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ SMB เช่นเดียวกับ บริษัท ที่มีพนักงานกระจายตัวทางภูมิศาสตร์ที่ไม่สวม ' t ต้องการซื้อซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์สำหรับแต่ละสำนักงาน การซื้อและการจัดการ PBX ในไซต์อาจเป็นเรื่องราคาแพง

Riedel เห็นพ้องกันว่า SMB และ บริษัท ที่มีสำนักงานขนาดเล็กจำนวนมากมักจะซื้อบริการแบบครบวงจรของ LightEdge แต่เธอเสริมว่า บริษัท ขนาดใหญ่ที่มี PBXes ล้าสมัยเช่นกัน อาจต้องการให้พวกเขาเลือกเป็นเจ้าภาพ