ให้หรือสนับสนุนด้านเทคนิคโดยใช้แอป Quick Assist ใน Windows 10

Microsoft ได้รวมเครื่องมือใหม่ในการอัพเดตครบรอบของ Windows 10 ชื่อ Microsoft Quick Assist คุณสามารถให้หรือสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านการเชื่อมต่อระยะไกลโดยใช้เครื่องมือ Microsoft Quick Assist ใน Windows 10 และช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เราดูวิธีการเข้าถึงและใช้ Quick Assist Tool

Quick Assist ใน Windows 10

เมื่อต้องการเปิดเครื่องมือช่วยเหลือระยะไกลให้พิมพ์ Quick Assist ใน Start search และคุณจะเห็นเดสก์ท็อป แอปจะปรากฏในผลลัพธ์ คลิกที่จะเปิดอินเทอร์เฟซต่อไปนี้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดเมนู Start และเลือก All apps> Windows Accessories> Quick Assist

เพื่อให้สามารถใช้เครื่องมือนี้ได้ทั้งสองฝ่ายผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือและอีกฝ่ายที่ต้องการให้การสนับสนุนจากระยะไกลต้องมี Windows 10 v1607 หรือสูงกว่าติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์

ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่บุคคลอื่น

หากคุณต้องการช่วยเหลือบุคคลอื่นในการเชื่อมต่อระยะไกลให้คลิก ให้ความช่วยเหลือ คุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Microsoft ของคุณและเข้าสู่ระบบ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้คุณจะได้รับรหัสรักษาความปลอดภัยซึ่งคุณจะต้องมอบให้กับบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือ เขาจะต้องป้อนรหัสนี้ในเครื่องมือ Quick Assist ของเขา รหัสนี้จะใช้ได้ภายใน 10 นาทีเท่านั้นดังนั้นคุณควรป้อนและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณภายในเวลานี้

คุณสามารถส่งทางอีเมลหรือคุณสามารถคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณและโอนให้เขาผ่านทางแอปที่คุณต้องการ

หากคุณคลิก ส่งอีเมล จะมีการเปิดอินเทอร์เฟซต่อไปนี้ ป้อนรหัสอีเมลและคลิก ส่ง

หากคุณคลิกที่ คัดลอกไปที่คลิปบอร์ด คุณจะเห็นหน้าต่างต่อไปนี้ คุณสามารถวางโค้ดลงในแอปใดก็ได้ที่คุณต้องการ อาจเป็น Facebook Messenger หรือเครื่องมืออื่น ๆ

ตอนนี้คุณต้องรอให้บุคคลอื่นป้อนรหัส

ขอความช่วยเหลือจากบุคคลอื่นผ่านการเชื่อมต่อระยะไกล

หากคุณประสบปัญหากับคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้เครื่องมือ Quick Assist ใหม่เพื่อให้สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ผ่านการเชื่อมต่อระยะไกลได้ คุณต้องให้การเข้าถึงดังกล่าวเฉพาะกับบุคคลที่คุณเชื่อถือเท่านั้นเนื่องจากสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์และข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์

เปิดเครื่องมือ Quick Assist และกล่าวถึงข้างต้นและคลิกที่ ดู การเชื่อมโยงความช่วยเหลือ คุณจะเห็นอินเตอร์เฟซต่อไปนี้

ตอนนี้คุณจะต้องรอให้คนอื่นส่งรหัส ดังนั้นให้สังเกตอีเมลหรือซอฟต์แวร์ messenger ของคุณ

เมื่อคุณได้รับรหัส 6 หลักคุณจะต้องป้อนข้อมูลลงในช่องว่างที่มีให้และคลิก ส่ง

คุณจะเห็น การเชื่อมต่อ ข้อความและอาจใช้เวลาถึงหนึ่งนาทีในการเชื่อมต่อ

เมื่อทั้งสองเครื่องเชื่อมต่ออยู่คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ ในทำนองเดียวกันระบบจะขอให้คุณ แชร์หน้าจอ คลิก อนุญาต เพื่อดำเนินการต่อ

คนอื่นจะสามารถเห็นเดสก์ท็อปและเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้ จะมีลักษณะเช่นนี้ในคอมพิวเตอร์ของเขา คุณสามารถคลิกที่รูปด้านล่างเพื่อดูรุ่นใหญ่

ในคอมพิวเตอร์คุณจะเห็นเครื่องมือเช่นนี้

ตอนนี้คนอื่น ๆ จะทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณจะสามารถมองเห็นสิ่งต่างๆได้ทั้งหมด เขาทำบนหน้าจอของคุณ

เครื่องมือนี้มีอินเตอร์เฟสที่ใช้งานง่ายและสะท้อนภาพแบบเรียบ บุคคลที่ให้การสนับสนุนสามารถใช้ปุ่มคำอธิบายประกอบใช้ปุ่มขนาดตามจริงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เปิด Task Manager เชื่อมต่อหยุดเซสชันชั่วคราวและสิ้นสุดเซสชัน

เมื่องานเสร็จสิ้นคุณอาจหยุดการแบ่งปัน หน้าจอหรือแม้กระทั่งเขาสามารถหยุดการแบ่งปันหน้าจอได้ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้

และเขาจะเห็นข้อความต่อไปนี้ การแชร์หน้าจอสิ้นสุดลง

ขณะนี้คุณทั้งสองสามารถออกจากเครื่องมือได้

เครื่องมือนี้มี ค่อนข้างเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และถ้าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณให้ใช้มันเพื่อแก้ไข!

ค่าใช้จ่ายในการทำซ้ำผมต้องพูดแบบนี้อีกครั้ง - คุณต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเครื่องมือนี้เฉพาะกับคนที่คุณไว้ใจโดยสิ้นเชิงเนื่องจากเขาจะสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้อย่างเต็มที่