บริการโฆษณาของ Facebook อนุญาตหมวดหมู่ชนชั้นเช่น 'jew เกลียด'

บริการโฆษณาของ Facebook ถูกกล่าวหาว่าทำให้ผู้โฆษณาเข้าถึงผู้ชมประมาณ 2, 300 คนที่แสดงความสนใจต่อต้านกลุ่มเซมิติกเช่น "เกลียดชังชาวยิว" "วิธีเผาชาวยิว" หรือ "ประวัติศาสตร์" ทำไมชาวยิวทำลายล้างโลก '”

ตามรายงาน ProPublica แพลตฟอร์มโฆษณาซื้อด้วยตนเองของ Facebook อนุญาตให้พวกเขากำหนดเป้าหมายผู้ใช้ Facebook ที่จะพิมพ์คำหรือวลีที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นหมวดหมู่ที่น่าสนใจพร้อมโพสต์ที่ได้รับการส่งเสริมสามรายการ Facebook อนุมัติโพสต์ทั้งสามรายการภายใน 15 นาที

ProPublica แจ้ง Facebook เกี่ยวกับสถานการณ์และขอให้พวกเขาลดระดับความเกลียดชังลงซึ่งมันทำ

หมวดหมู่ดังกล่าวไม่ได้ถูกเลือกโดยมนุษย์ แต่มันถูกสร้างขึ้นโดยอัลกอริทึมและ Facebook ยอมรับว่ามันออกนอกเส้นทางบ่อยครั้ง

เรารู้ว่าเรามีงานต้องทำอีกมาก

- Rob Leathern ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ที่ Facebook

“ มีหลายครั้งที่เนื้อหาปรากฏขึ้นบนแพลตฟอร์มของเราซึ่งละเมิดมาตรฐานของเรา ในกรณีนี้เราได้ลบฟิลด์การกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องที่เป็นปัญหา เรารู้ว่าเรามีงานที่ต้องทำอีกมากดังนั้นเราจึงสร้างป้อมปราการใหม่ในผลิตภัณฑ์ของเราและตรวจสอบกระบวนการเพื่อป้องกันปัญหาอื่น ๆ เช่นนี้เกิดขึ้นในอนาคต” Rob Leathern ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ของ Facebook กล่าว

Facebook บนนิ้วเท้า

ในวันศุกร์ที่ Facebook ประกาศในหน้าห้องข่าวของตนว่า พวกเขากำลังลบฟิลด์การกำหนดเป้าหมายที่รายงานด้วยตนเองที่น่ารังเกียจเพื่อช่วยให้แน่ใจว่าการกำหนดเป้าหมายจะไม่ถูกใช้เพื่อจุดประสงค์ในการเลือกปฏิบัติจนกว่าพวกเขาจะมีกระบวนการที่เหมาะสม

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Facebook ได้รับคำวิจารณ์สำหรับบริการโฆษณา เมื่อต้นปีที่ผ่านมารายงาน ProPublica อีกฉบับหนึ่งแสดงให้เห็นว่า Facebook รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากโบรกเกอร์ข้อมูลเชิงพาณิชย์ออฟไลน์ต่างๆเช่น Datalogix (Oracle Data Cloud), Epsilon, Acxiom, Experian และ Quantium

ข้อมูลฝูงชนเปิดเผยว่าข้อมูลออฟไลน์รวมถึงหมวดหมู่เช่นเพศของคุณที่ตั้งร้านอาหารที่ชื่นชอบสิ่งที่คุณซื้อในซุปเปอร์มาร์เก็ตคุณมีรายได้เท่าไหร่และคุณเป็นหนี้เท่าไหร่และมีข้อมูลเกี่ยวกับคุณมากถึง 52, 235 คน ประเภท

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา Facebook ได้กล่าวอย่างชัดเจนว่ามันติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาให้เหมาะกับความสนใจของพวกเขา