Car-tech

การค้นหากราฟของ Facebook อาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการพวงมาลัยให้กับผลิตภัณฑ์และบริการบนไซต์เครือข่ายสังคมและนักการตลาด เริ่มต้นต่อสู้กับผลกระทบที่อาจมีต่อแบรนด์ของพวกเขา

F8 2017: Explore the power of the Places Graph

F8 2017: Explore the power of the Places Graph

สารบัญ:

Anonim

การค้นหากราฟทำให้ผู้ใช้สามารถทำการค้นหาเพื่อให้พวกเขาค้นพบสิ่งที่เพื่อน ๆ แชร์กับพวกเขาใน Facebook นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้พวกเขาค้นพบสิ่งต่างๆเช่นร้านอาหารยอดนิยมหรือร้านค้าในพื้นที่ของตนโดยอ้างอิงจากสิ่งที่เพื่อนของพวกเขาชอบหรือพูดถึง

นักการตลาดหวังว่าผลลัพธ์จะช่วยให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น. ลำโพงยังกล่าวอีกว่าในระหว่างการอภิปรายเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ South by Southwest Interactive ในเมืองออสตินรัฐเท็กซัส

ปัญหาหนึ่งคือผู้ใช้สามารถ "ชอบ" สิ่งต่างๆได้จากหลายสาเหตุ, เช่นเพียงแค่สุภาพและสามารถเช็คอินที่สถานที่เพียงเพราะพวกเขาเกิดขึ้นจะมีไม่จำเป็นต้องเพราะพวกเขาชอบสถานที่ ซึ่งอาจทำให้นักการตลาดและผู้ใช้ Facebook คนอื่น ๆ เข้าใจผิดว่าเป็นเรื่องที่ได้รับความนิยมอย่างแท้จริง

ควรมีการรวมเมตริกอื่น ๆ ไว้ในผลการค้นหากราฟฟิกด้วยเช่นกัน

"ถ้าผลการค้นหาไม่เป็นประโยชน์เพราะคนเดียวที่กำลังจะมาถึง Paul DeJarnatt รองประธานและผู้อำนวยการค้นหาของ Starcom USA ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดและการสร้างแบรนด์กล่าวว่า

ข้อมูลน้อยเกินไปที่จะประเมิน

อื่น ๆ กล่าวว่า เป็นการยากที่จะใช้การค้นหากราฟเพื่อประเมินระดับการมีส่วนร่วมกับแฟน ๆ หรือลูกค้าเนื่องจากบริการยังอยู่ในช่วงเบต้าและในขณะนี้มีผู้ใช้เพียงรายเล็ก ๆ เข้าถึงได้ตามลำดับ - และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบางรายไม่สามารถลองใช้สิ่งนี้ได้อีกต่อไป

"สิ่งแรกที่เราไม่ได้มีอยู่และความจริงที่ว่าในเวอร์ชันเบต้าทำให้แทบไม่มีตัวตน" Natanya Anderson ผู้อำนวยการฝ่ายสังคมกล่าว สื่อที่ Whole Foods "เราไม่มีอะไรที่จะเล่นกับเดี๋ยวนี้"

สำหรับการค้นหากราฟเพื่อให้มีประสิทธิภาพในการบังคับผู้คนให้มีต่อแบรนด์และสถานที่นั้นอันดับแรกต้องได้รับความน่าเชื่อถือในหมู่ผู้บริโภคและส่งมอบผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ลำโพงได้ตกลงกันไว้

ผลลัพธ์ที่น่าเชื่อถือและเป็นประโยชน์มากขึ้นพวกเขาแนะนำอาจเป็นโดยการใช้อัลกอริธึมการให้คะแนนที่มีความซับซ้อนมากขึ้นเพื่อให้ผลลัพธ์ที่อ่อนแอขึ้นอยู่กับเมตริกเพียงหนึ่งหรือสองแบบเท่านั้นจะไม่ปรากฏเด่นชัดขึ้น

"การป้อนข้อมูลและข้อเสนอแนะทางสังคมมีข้อ จำกัด " Darren McColl รองประธานฝ่ายกลยุทธ์แบรนด์ระดับโลกของ SapientNitro "เท่าที่ฉันรัก Whole Foods ฉันไม่จำเป็นต้องรู้ว่าเพื่อนของฉัน 15 คนก็รัก Whole Foods" เขากล่าว "

" ผมอยากจะเป็นมาตรการที่จะช่วยให้เราพูดว่า 'นี่เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้อง ฉัน "และปุ่ม 'Like' ไม่ว่าจะเป็น" ตกลง Whole Foods 'Anderson

กลยุทธ์ในระหว่างนี้

Facebook ใช้งานได้จริงในความคิดนี้เนื่องจากวิศวกรมองหาการรวมเมตริกต่างๆเช่นความคิดเห็นของผู้ใช้และ การปรับปรุงสถานะเพื่อรวบรวมและจัดลำดับผลลัพธ์

ในขณะเดียวกัน บริษัท ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากการทำงานของการค้นหาด้วยกราฟจะแกะสลักชื่อเฉพาะใน Facebook ออกไปในทางตรงกันข้ามการพึ่งพาการมีอยู่ขององค์กรขนาดใหญ่ผู้ร่วมอภิปรายเห็นด้วย

แบรนด์ปีเตอร์ฟาซาโน่รองประธานอาวุโสของ Social @ Ogilvy Atlanta บริษัท ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีกล่าวว่า "แบรนด์ที่สามารถเข้าถึงผู้ใช้โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และ จำกัด ขอบเขตเนื้อหาของตนให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จะช่วยให้ผู้ที่ใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนหลายร้อยล้านดอลลาร์" "ถ้าคุณเพียงแค่ผลักดันข้อความเดียวกันบนหน้า Facebook ที่มีแบรนด์ของคุณที่คุณกำลัง pushin g บนหน้าเฟซบุ๊กในท้องถิ่นคุณจะหายเรือไปโดยสิ้นเชิง "แอนเดอร์สันเห็นด้วย

นอกจากนี้ความสามารถในการมองหาการค้นหายอดนิยมที่ดำเนินการผ่านการค้นหากราฟในรูปแบบคล้ายกับ Google Analytics จะช่วยให้ ธุรกิจข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อปรับปรุงการตลาดของพวกเขาลำโพงพูดว่า

Facebook เปิดตัวการค้นหากราฟกับผู้ใช้จำนวน จำกัด ในเดือนมกราคม