Android

Evernote จะไม่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ในขณะนี้

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ
Anonim

Evernote เพิ่งประกาศการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งระบุว่าพนักงานของพวกเขาจะสามารถผ่านเนื้อหาของผู้ใช้ในบางสถานการณ์ทำให้เป็นปัญหาความเป็นส่วนตัวที่ยิ่งใหญ่และเนื่องจาก บริษัท ประสบปัญหาระยะยาวในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา

นโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 23 มกราคม 2017 ได้ถูกถอนออกเนื่องจาก บริษัท อ้างว่าความไว้วางใจของผู้ใช้และความเป็นส่วนตัวของพวกเขามีความสำคัญยิ่ง

“ ความไว้วางใจคือหัวใจของการบริการของเรา นั่นหมายความว่าเราต้องโปร่งใสยอมรับความผิดพลาดของเราและมุ่งมั่นที่จะทำให้ประสบการณ์ Evernote ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ตั้งแต่วิธีที่แอปทำงานกับแพลตฟอร์มไปจนถึงวิธีที่เราสื่อสารกับผู้คนที่ใช้มัน” Chris O ' Neill, CEO, Evernote

Evernote ได้ประกาศว่าพวกเขาจะไม่ดำเนินนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งจะอนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้

ในการอัปเดตก่อนหน้านี้ บริษัท ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าผู้ใช้สามารถเลือกที่จะไม่ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องโดย Evernote แต่ขณะนี้มีวิธีที่พวกเขาจะหนีจากสายตาของพนักงานของ บริษัท

“ เราประกาศการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราซึ่งทำให้ดูเหมือนว่าเราไม่ได้สนใจเรื่องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าในบันทึกของพวกเขา นี่ไม่ใช่ความตั้งใจของเราและลูกค้าของเราแจ้งให้เราทราบว่าเราทำผิดพลาดโดยไม่มีเงื่อนไขที่ไม่แน่นอน เราได้ยินพวกเขาและเรากำลังดำเนินการแก้ไขทันที” CEO กล่าว

ตามข้อกำหนดใหม่ที่ Evernote วางไว้พนักงานของพวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงบันทึกย่อของคุณได้ในขณะนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ พวกเขาได้อย่างรวดเร็วเพื่อย้ำว่า บริษัท จะรักษา 'สามกฎหมายคุ้มครอง' ของพวกเขา - ซึ่งระบุว่าข้อมูลเป็นของคุณมันได้รับการคุ้มครองและพกพา

สิ่งที่ทำให้พวกเขาลืม 'กฎหมายคุ้มครองสามประการ' ของพวกเขายังไม่ชัดเจน

ด้วยการเรียนรู้จากความผิดพลาดของพวกเขาและสาธารณชนที่มีขนาดใหญ่เช่นเดียวกับสื่อมวลชนที่ บริษัท ต้องเผชิญอย่างจริงจัง CEO O'Neill กล่าวอย่างรวดเร็วว่า“ เรารู้สึกตื่นเต้นกับสิ่งที่เราสามารถนำเสนอลูกค้า Evernote ด้วยการใช้การเรียนรู้ด้วยเครื่องจักร ขออนุญาตไม่ใช่สมมติว่าเรามีมัน ขออภัยเราผิดหวังลูกค้าของเราและเรากำลังตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมดของเราเพราะสิ่งนี้”

องค์กรขนาดใหญ่เช่น Evernote ควรหลีกเลี่ยงความแตกต่างในการให้บริการดังกล่าวเพื่อมิให้ฐานผู้ใช้ของพวกเขาใช้งานได้นาน

หากไม่ใช่สำหรับแบ็คแลชและความกลัวว่าจะสูญเสียลูกค้าไปยังบริการบันทึกอื่น ๆ บริษัท อาจจะต้องไปอัปเดตบริการของพวกเขาในปี 2560

ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และควรมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจใด ๆ หากพวกเขาวางแผนที่จะรักษาบริการของพวกเขาในอนาคต