Car-tech

"บริการ U-verse ได้รับการแก้ไขสำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด เราจะให้เกียรติผู้ที่ได้รับผลกระทบและเราเสียใจอย่างไม่น่าเชื่อในความไม่สะดวกนี้ "ผู้ให้บริการกล่าวผ่านทาง Twitter ประมาณ 11 โมงเช้าเวลาแปซิฟิกในวันพฤหัสบดี AT & T กล่าวว่าลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดจะได้รับเครดิตว่ารายงานดังกล่าวรายงานว่าหยุดทำงานหรือไม่

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ
Anonim

"ปัญหาของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาได้รับการแก้ไขโดยวิศวกรของ AT & T เมื่อเช้านี้ เราไม่พอใจที่ต้องใช้เวลานานในการแก้ไขปัญหานี้ "บริษัท กล่าวในแถลงการณ์เมื่อวันพฤหัสบดีที่

เหตุการณ์นี้ทำให้เปลวไฟวิจารณ์ในสื่อสังคมออนไลน์เนื่องจากลูกค้าบ่นเกี่ยวกับการสูญเสียการบริการและในบางกรณี, บริการลูกค้าเพื่อตอบสนองต่อปัญหา แม้ว่า U-verse จะมีจำนวนสมาชิกประมาณ 7.4 ล้านรายในเดือนกันยายนที่ผ่านมาแม้แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้รายดังกล่าวอาจน้อยกว่า 1% ของผู้ใช้รายดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อคนนับหมื่นคนซึ่งหลายคนไม่สามารถรายงานความล้มเหลวโดยเฉพาะกับผู้ให้บริการได้