Ask.com อัปเกรดเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องที่เพิ่มขึ้น

Ask.com วางแผนที่จะอัพเกรดเครื่องมือค้นหาในวันจันทร์ด้วยการปรับปรุงหลายอย่างที่เห็นว่ามีนัยสำคัญและเชื่อว่าจะช่วยเพิ่มความนิยมในตลาดที่ครอบงำโดย Google

Ask.com ได้เพิ่มความสำคัญของผลการค้นหาทำให้เครื่องยนต์ทำงานได้เร็วขึ้นและทำให้รูปแบบของไซต์ง่ายขึ้น Ask.com ประธาน Scott Garrell กล่าว "กลยุทธ์จากมุมมองของผลิตภัณฑ์คือการให้คำตอบที่ดีที่สุดในทุกครั้ง" Garrell กล่าวว่า "เราต้องการลดระยะห่างระหว่างคำค้นหาของคุณกับคำตอบที่คุณต้องการ"

[อ่านเพิ่มเติม: บริการสตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด]

ถ้า Ask.com สามารถให้คำตอบโดยตรงได้ในหน้าผลการค้นหา Garrell เชื่อว่า มันจะเติบโตฐานผู้ใช้ โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 4 คลิกในเครื่องมือค้นหาใด ๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการเขากล่าว

เบื้องหลังการปรับโฉมของ Ask.com รวมถึงความสามารถในการดึงข้อมูลจากเว็บเพจ เพื่อผสมผสานความหลากหลายของประเภทผลลัพธ์เช่นรูปภาพข่าวสารรูปภาพและวิดีโอ รวมถึงการเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่กว้างขึ้นเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับงานบันเทิงสุขภาพอนามัยและข้อมูลอ้างอิง

การอัพเกรดครั้งนี้ Ask.com ซึ่งเป็นของ IAC กำลังมุ่งเน้นที่จะทำให้เกิดความโดดเด่นในช่วงความมั่งคั่ง: ความสามารถในการพิมพ์คำในภาษาธรรมชาติ Ask.com กำลังนำฟังก์ชันนี้กลับมาโดยใช้คุณลักษณะคำถามและคำตอบที่ใช้เทคโนโลยีการค้นหาความหมายเพื่อตีความคำถามและแสดงคำตอบที่เกี่ยวข้องบนเว็บ Garrell กล่าวในช่วงกลางถึงปลายปี 1990 ก่อนที่จะมีการเพิ่มขึ้น ของ Google, Ask.com - เรียกว่า Ask Jeeves - เป็นเครื่องมือค้นหาชั้นนำพร้อมกับคนอื่น ๆ เช่น Altavista และ WebCrawler หลังจากที่ฟองสบู่ดอทคอมลุกขึ้น Ask Jeeves จึงได้เน้นย้ำถึงเครื่องมือค้นหาของผู้บริโภคและเน้นการให้บริการค้นหาและซอฟต์แวร์แก่ตลาดองค์กร แต่ทิ้งกลยุทธ์นี้ในกลางปี ​​2003 ออกจากตลาดองค์กรและสาบานว่าจะฟื้นพื้นที่หายไปในพื้นที่การค้นหาของผู้บริโภค

นับ แต่นั้น Ask.com ได้อัปเดตและปรับปรุงเครื่องมือค้นหาบ่อยๆซึ่งมักได้รับคำยกย่องจาก ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมสำหรับนวัตกรรมที่ชาญฉลาดและเป็นประโยชน์ในด้านเทคโนโลยีและรูปแบบ แต่น่าเสียดายที่ส่วนแบ่งการใช้งานการค้นหาของ บริษัท ในสหรัฐฯมีความผันผวนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาประมาณระหว่าง 4 ถึง 7 เปอร์เซ็นต์ไม่มีที่ไหนเลยใกล้กับผู้นำตลาดของ Google ซึ่งจะเพิ่มการครอบงำมากขึ้นเรื่อย ๆ

ตัวอย่างเช่นในเดือนพฤศจิกายน 2005, Google จัดการเกือบ 40 เปอร์เซ็นต์ของแบบสอบถามทั้งหมดของสหรัฐอเมริกาในขณะที่ Ask Jeeves วางอันดับที่ 5 ด้วยสัดส่วน 6.5 เปอร์เซ็นต์ตาม comScore เมื่อเปรียบเทียบกับเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว Google มีส่วนแบ่งการตลาด 63 เปอร์เซ็นต์ในขณะที่ Ask.com วางไว้ที่ 4 จาก 4.8% ตามที่ comScore

Evan Andrews นักวิเคราะห์จาก Jupiter Research ที่ได้รับการสาธิต Ask.com มีโอกาสที่จะดึงดูดผู้ใช้รายใหม่ซึ่งเป็นสิ่งที่ยากในตลาดเครื่องมือค้นหาเนื่องจากผู้คนนิยมใช้บริการของ Google มากที่สุด

อย่างไรก็ตามมีกลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้ ของผู้ใช้ที่ Jupiter Research ระบุว่าเป็น "ผู้ค้นหาพลังงาน" ที่มีความหิวกระหายในผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติการค้นหาใหม่ ๆ พวกเขาอาจถูกดึงออกเพื่อให้ Ask.com ลองและติดรอบถ้าพวกเขาชอบการปรับปรุงในการผสมผสานผลลัพธ์ที่แตกต่างกันแนวคิดการค้นหาสากลที่เรียกว่า Google และผู้ให้บริการค้นหารายใหญ่รายอื่น ๆ กำลังติดตาม

"Ask has Andrews ยังชอบฟังก์ชั่นการค้นหา Q & A ใหม่ด้วยเช่นกัน "แอนดรูว์กล่าวว่า" แอนดรูว์ยังคงเป็นผู้นำในการค้นหาแบบสากลและผลักดันให้ซองจดหมายดังกล่าวเป็นโอกาสอันดีที่จะได้รับส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มขึ้น " รวมทั้งพื้นที่เก็บข้อมูลแบบขยายของข้อมูลที่มีโครงสร้างซึ่ง Ask.com สามารถแตะเพื่อส่งคำตอบโดยตรงไปยังข้อความค้นหา "มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับการประกาศเพียงครั้งเดียวและมีฟีเจอร์ใหม่ ๆ เพื่อให้ทันกับ Google แต่นั่นไม่ได้หมายความว่า Ask ไม่ควรลอง" เขากล่าว "จากการวิจัยของเรากลยุทธ์ในการนำเสนอผลการค้นหาที่ร่ำรวยที่สุดคือคำตอบที่ถูกต้อง"