Apple ต้องการเรียกใช้ iOS 4.O.1 เพื่อแก้ไขปัญหา

อย่างเป็นทางการแอปเปิ้ลน่าจะปฏิเสธไม่ได้ว่าเกี่ยวกับเรื่องร้ายแรงและการติดตั้ง ประเด็นที่ลูกค้าของคุณรายงาน อย่างไรก็ตามข้อร้องเรียนของเสาอากาศ "จับตาย", แวมไพร์พลังงานแบตเตอรี่, เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดและปัญหาอื่น ๆ เป็นฟอรัมออนไลน์แบบลอยน้ำ อย่างไม่เป็นทางการข่าวลือก็คือแอ็ปเปิ้ลกำลังทำงานอย่างหนักในการแก้ไขปัญหา "ไม่ใช่ปัญหา" ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ในเร็ว ๆ นี้

ฉันได้รับความคิดเห็นทวีตและอีเมลในการสนับสนุนแอ็ปเปิ้ล - การลงโทษ ฉันสำหรับ sensationalizing ประเด็นเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ไม่ได้จริงๆข่าว ในทางกลับกันฉันได้รับอีเมลและทวีตทุกวันโดยตรงจากผู้อ่านที่กำลังประสบปัญหาเหล่านี้และขอร้องให้ฉันช่วยหาสาเหตุของการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ในบางประเด็น "บทคัดย่อ" หลักฐานเพียงพอที่จะประกาศเป็นปัญหาจริงว่าแอ็ปเปิ้ลต้องการที่จะยอมรับอย่างเป็นทางการหรือไม่ นี่คือสี่เหตุผลแรกที่แอปเปิ้ลต้องการจะพัฒนา iOS 4.0.1 เร็ว ๆ นี้แทนที่จะเป็นภายหลัง

[อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดสำหรับทุกงบประมาณ]

1. เสาอากาศ "Death Grip" มันเป็นความจริง ฉันสามารถทำซ้ำได้โดยไม่ต้องล้มเหลวใน iPhone ของฉัน 4. มี - ต่อคำแนะนำ Steve Jobs - ถ้าฉันเพียงแค่ถือโทรศัพท์ในลักษณะที่ผิวของฉันไม่ได้เข้ามาติดต่อกับเส้นสีดำที่มุมล่างซ้ายของแถบเสาอากาศ ฉันไม่ประสบปัญหา อย่างไรก็ตามฉันเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนมาหลายปีแล้วรวมทั้ง iPhone 3GS ซึ่งเป็นอุปกรณ์ตัวแรกที่ไม่สามารถใช้งานได้หากคุณถือไว้อย่างแน่นอน

เป็นที่ยอมรับว่าปัญหาจริงยากที่จะปักหมุด ดูเหมือนว่าส่วนใหญ่จะเป็นปัญหาเกี่ยวกับ iPhone 4 และอาร์เรย์เสาอากาศการปฏิวัติ แต่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่? ฉันเคยได้ยินรายงานจากอุปกรณ์ iPhone 3GS บางรุ่นที่พบปัญหาที่คล้ายกันหลังจากอัปเดตเป็น iOS 4.0 หวังว่าจะได้รับการแก้ไขด้วยการอัพเดตซอฟต์แวร์

2. Battery Power Vampire ฉันไม่เห็นปัญหานี้เอง แต่ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่ที่โต๊ะทำงานและฉันมักจะออกจาก iPhone 4 ที่เชื่อมต่อและเรียกเก็บเงินได้ตราบเท่าที่ฉันอยู่ที่โต๊ะทำงานของฉันดังนั้นฉันไม่ใช่กรณีทดสอบที่ถูกต้อง

ฉันได้รับอีเมลมากมายจากผู้อ่านแม้ว่าจะอธิบายถึงปัญหาที่พวกเขามีกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่หลังจากใช้การอัปเดต iOS 4.0 อีเมลจำนวนมากยังมาพร้อมกับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา บางคนแนะนำว่าให้ปิดใช้งาน Wi-Fi หรือปิดอีเมลหรือผลักดันการแจ้งเตือนหรือปัญหาดังกล่าวเป็นปัญหาเฉพาะกับแอปพลิเคโกงที่ไม่เหมาะสมกับระบบปฏิบัติการใหม่ บรรทัดล่างคือผู้ใช้ที่เคยเดินทางมาทั้งวันโดยเสียค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียวก็กำลังเฝ้าดูการใช้พลังงานจากอุปกรณ์ก่อนที่ตาของพวกเขา

3. เซนเซอร์จับความใกล้เคียง iPhone 4 ควรจะจดจำเมื่ออยู่ในสายและอยู่ใกล้ใบหน้าของผู้ใช้เพื่อปิดหน้าจอและปิดใช้งานฟังก์ชันหน้าจอสัมผัส จุดคือเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ตั้งใจที่จะกดปุ่มหรือแขวนสายกับแก้มของพวกเขาในขณะที่พูด สำหรับผู้ใช้จำนวนมากไม่ทำงาน กดตัวเลข มีการเริ่มต้นการโทรแบบ Facetime การโทรสิ้นสุดลง

4. คุณภาพเสียง ปัญหานี้ดูเหมือนจะรายงานน้อยมาก แต่ภรรยาและฉันต่างตระหนักดีว่าคุณภาพเสียงไม่ดีใน iPhone 4s ของเรา ฉันเคยมี iPhone 3GS และภรรยาของฉันเคยมี iPhone 3G และเราไม่เคยมีปัญหาใด ๆ ตอนนี้การโทรของเราเสียงเหมือนที่เรากำลังพูดถึงในกระป๋องสามารถในขณะที่ยืนอยู่ในอุโมงค์ iPhone 4 มีไมโครโฟนตัวที่สองสำหรับการตัดเสียงรบกวนดังนั้นฉันจึงหวังว่าคุณภาพเสียงจะดีกว่า 3GS จนถึงตอนนี้ฉันผิดหวัง

เมื่อคุณใส่ข้อมูลทั้งหมดไว้ด้วยกัน iPhone 4 อาจไม่ใช่อุปกรณ์ที่ดีที่สุดในการดำเนินธุรกิจ แน่นอนว่าตราบเท่าที่คุณถือ iPhone 4 ไว้ "ถูกต้อง" แต่ไม่ใกล้เคียงกับใบหน้าของคุณมากนักในขณะที่ปล่อยให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ - เป็นสมาร์ทโฟนยอดเยี่ยม นั่นคือถ้าคุณไม่รู้สึกเสียงเหมือนคุณอยู่ในกระป๋องสามารถ

แอปเปิลอาจหรือไม่อาจจะทำงานอย่างหนักในการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone 4 และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ iOS แต่ด้วยการดำเนินการฟ้องร้องในชั้นเรียนและหน้าหลังความคิดเห็นและข้อร้องเรียนที่รายงานปัญหาเหล่านี้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตฉันหวังว่าเบื้องหลังความเงียบ "ไม่ใช่ปัญหาเพียงแค่ถือโทรศัพท์ที่แตกต่างออกไป" façadeแอปเปิ้ลก็ทำงานอย่างหนักใน iOS 4.0.1.

iTunes ของฉันแจ้งว่า iOS 4.0 เป็นเวอร์ชันปัจจุบันและซอฟต์แวร์ iPhone ของฉันอัปเดตแล้ว หวังว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในไม่ช้านี้และหวังว่า iOS 4.0.1 จะสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้และช่วยให้เรากลับไปเพลิดเพลินกับ "มายากล" ของอุปกรณ์แอปเปิ้ล

คุณสามารถทำตาม Tony ได้ บนหน้า Facebook หรือติดต่อทางอีเมลที่ [email protected] เขายังทวิต @Tony_BradleyPCW.