Android

ตัวบันทึกปัญหาขั้นตอนของ Windows 7 ทำให้การแก้ไขปัญหาง่ายขึ้น

Настя и сборник весёлых историй

Настя и сборник весёлых историй
Anonim

แม้ว่า Windows 7 เป็นระบบปฏิบัติการที่ดีที่สุดโดย Microsoft จนถึงปัจจุบันปัญหาอาจยังคงเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว สิ่งที่แย่กว่านั้นคือการอธิบายปัญหามักจะทำให้คุณหงุดหงิดหากคุณไม่คิดว่าตัวเองเป็นคนมีความชำนาญในคอมพิวเตอร์ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ช่างเทคนิคทางโทรศัพท์เพื่อการแก้ไขปัญหา ผลลัพธ์ - เสียเวลาและพลังงานอย่างมากมาย

โชคดีที่มีเครื่องมือที่จะช่วยคุณบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ จำได้ไหมว่าเราคุยกันถึง ShowMeWhatsWrong ซึ่งเป็นเครื่องมือที่เปิดใช้งานการแชร์และบันทึกหน้าจออย่างรวดเร็ว Windows 7 มีเครื่องมือในตัวที่คล้ายกันที่เรียกว่า Problem Steps Recorder

Windows 7 Problem Steps Recorder ช่วยให้คุณสามารถบันทึกการโต้ตอบกับแอปพลิเคชันและให้มุมมองทีละหน้าจอโดยละเอียดพร้อมข้อมูลประกอบ ด้วยคำพูดง่ายๆเครื่องมือนี้จะรวบรวมขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดและจัดเก็บข้อมูลรายละเอียดทั้งหมดไปยังไฟล์ที่สามารถแบ่งปันกับบุคคลที่จะแก้ไขปัญหาได้

ในการเริ่มใช้เครื่องมือคุณต้องพิมพ์ psr ในช่องค้นหาของเมนูเริ่มของ Windows 7

อินเทอร์เฟซของ PSR นั้นค่อนข้างง่าย เพียงคลิก“ เริ่มบันทึก” จะเริ่มต้นกระบวนการและคุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด

ตัวแก้ไขขั้นตอนปัญหาจะไม่บันทึกข้อความที่คุณพิมพ์ ดังนั้นหากคุณต้องการคำอธิบายเพียงคลิกปุ่ม "เพิ่มความคิดเห็น" ในขณะที่บันทึก

หลังจากคุณทำงานเสร็จแล้วให้เลือกที่ตั้งเพื่อบันทึกไฟล์ ZIP ที่สร้างขึ้น

แตกไฟล์ Zip จากนั้นคุณสามารถค้นหาไฟล์เก็บถาวรเว็บ MHTML ที่สามารถดูได้ใน Internet Explorer

คุณยังสามารถเลือกโหมด“ การนำเสนอภาพนิ่ง” เพื่อตรวจสอบขั้นตอนปัญหาที่บันทึกไว้

ตอนนี้คุณสามารถส่งไฟล์ไปยังช่างเทคนิคไอทีหรือส่งไปยังฟอรัมแล้วรอวิธีแก้ปัญหา

โดยรวมแล้วนี่เป็นคุณสมบัติ Windows 7 ที่มีประโยชน์และเป็นที่รู้จักน้อยมากซึ่งทำให้การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Windows ใช้เวลาน้อยลง