Windows

Windows 7 ไม่พบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้ง

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ
Anonim

หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งอยู่ใน Windows 7 ของคุณและยังคงเป็น Windows Security Center หรือ Action Center ไม่พบว่ามีการติดตั้งอยู่คุณอาจต้องใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้และดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่

Windows ตรวจไม่พบโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้

สมมติว่าคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 และคุณได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์

คุณสร้างรายงานด้านสุขภาพระบบสำหรับคอมพิวเตอร์

ในสถานการณ์สมมตินี้รายงานสุขภาพระบบรายงานว่าไม่มีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสลงในคอมพิวเตอร์

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด:

ศูนย์รักษาความปลอดภัยไม่ได้บันทึกผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัส สาเหตุ: ศูนย์รักษาความปลอดภัยไม่สามารถระบุแอพพลิเคชันป้องกันไวรัสที่ใช้งานได้ หรือไม่มีการติดตั้ง

นอกจากนี้ข้อความต่อไปนี้จะรวมอยู่ในรายงาน:

  • อาการ: ศูนย์รักษาความปลอดภัยของ Windows ไม่ได้บันทึกผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัส
  • สาเหตุ: ศูนย์รักษาความปลอดภัยไม่สามารถระบุโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ใช้งานได้ ไม่มีผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งหรือไม่รู้จัก
  • ความละเอียด: 1. ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสแล้ว 2. ถ้ามีการติดตั้งผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสและตั้งค่า Security Center ให้หยุดการตรวจสอบสถานะ anti-virus

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จาก Microsoft ใช้ namespace WMI ใหม่และอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ไปที่ KB2482947 และขอรับ Hotfix จากลิงค์ที่ระบุไว้ในตอนต้นของบทความ ผู้ใช้ Windows Vista อาจต้องการตรวจสอบ KB952923

ดูบทความนี้หากศูนย์ความปลอดภัยของ Windows ระบุซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเก่าที่ติดตั้งไว้