IPhone ในอนาคตจะฉีกคุณออกไปหรือไม่?

จำไว้ว่าเดิมว่าลูกค้ามีสิทธิ์เสมอ? ดีในอนาคตที่ว่าอาจจะ "ลูกค้าอยู่เสมอยกเว้น iPhone ของพวกเขาว่าเป็นอย่างอื่น." "ระบบการตรวจสอบการละเมิดของลูกค้า" ซึ่งจะช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถบอกได้ว่าคุณได้ทำอะไรกับอุปกรณ์ Apple เช่น iPhone หรือ iPod ของคุณมากน้อยเพียงใด

กรณีที่อาจเกิดขึ้นกับการละเมิดลิขสิทธิ์ของลูกค้าอาจรวมถึงการฝังตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ อุปกรณ์ในของเหลวทำให้อุณหภูมิสูงเกินไปลดหรือทับด้วยวงจรภายในของอุปกรณ์ แม้ว่าสิทธิบัตรไม่ได้กล่าวถึงเป็นพิเศษ แต่ฉันก็มั่นใจว่าจะใช้ iPhone ของคุณกับรถจักรยานยนต์ได้นอกจากนี้ยังมีการตั้งระบบตรวจจับการละเมิด

เมื่อไรก็ตามที่เกิดการล่วงละเมิดขึ้นระบบตรวจจับสามารถเก็บบันทึกดิจิทัลของเหตุการณ์ไว้ได้ หน่วยความจำของอุปกรณ์ จากนั้นใช้เครื่องมือวินิจฉัยผู้เชี่ยวชาญสามารถหาวิธีที่คุณได้รับการรักษา iPhone หรือ iPod ของคุณ หากคุณใช้อุปกรณ์ของคุณมากเกินไป Apple อาจอยู่ในฐานะที่จะโต้แย้งการรับประกันของคุณถือเป็นโมฆะและคุณไม่มีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฟรี

[อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน งบ

อ้างถึงปัญหาของอุปกรณ์ที่ไม่สามารถปฏิบัติได้ถูกส่งคืนสิทธิบัตรกล่าวว่า "ผู้บริโภคมักไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ทดแทนหรือซ่อมแซมบริการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกทำร้ายซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้เงื่อนไขของการรับประกันการเปลี่ยนหรือการซ่อมแซมที่ผิดพลาดดังกล่าวอาจ เป็นค่าใช้จ่ายแก่ผู้ขายและ / หรือผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ " (คลิกที่ภาพเพื่อดูรายละเอียดในส่วนของการขอสิทธิบัตร)

ข้อความข้างต้นไม่ได้ออกมาถูกต้องและบอกว่า Apple วางแผนที่จะใช้สิ่งประดิษฐ์นี้เพื่อปฏิเสธการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ จะใช้ระบบตรวจจับการละเมิดอะไรอีก การปฏิบัติในการตรวจสอบลูกค้าเช่นนี้อาจเป็นปัญหาได้เนื่องจากอาจมีบางครั้งที่อุปกรณ์ของคุณบันทึกเหตุการณ์การล่วงละเมิดที่อาจไม่เป็นผลให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ

จะเกิดอะไรขึ้นตัวอย่างเช่นถ้าคุณกำลังเดินออกไปข้างนอกด้วยอุปกรณ์ของคุณ อุณหภูมิแช่แข็งหรือทิ้งอุปกรณ์ไว้ในรถของคุณในเวลาไม่กี่นาทีในช่วงเย็นโดยเฉพาะ? หรือถ้าคุณเกิด iPhone ของคุณในของเหลว แต่คุณสามารถแห้งได้อย่างรวดเร็วออกก่อนที่อุปกรณ์จะกลายเป็นผลกระทบ? จากนั้นไม่กี่สัปดาห์หรือหลายเดือนต่อมามีบางอย่างผิดพลาดกับเครื่อง แอปเปิ้ลจะเริ่มปฏิเสธที่จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่เนื่องจากเหตุการณ์ในอดีตที่อาจทำให้อุปกรณ์ไม่ทำงานหรือไม่?

จากประสบการณ์ของผมแอปเปิ้ลได้ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเสมอดังนั้นผมจึงต้องการให้ บริษัท ได้รับประโยชน์ สงสัยที่นี่ อาจเป็นไปได้ว่าระบบตรวจจับการละเมิดของ Apple อาจใช้เฉพาะในกรณีที่มีความเชื่อมโยงระหว่างความสามารถในการใช้งานไม่ได้ของอุปกรณ์และการละเมิดที่ผ่านมา อาจเป็นไปได้ว่าระบบนี้อาจไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ Apple ได้เลย (และบาง บริษัท ประกันจะขยายการรับประกันของ Apple แม้ว่านโยบายดังกล่าวจะมีข้อ จำกัด)

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดฉันก็ไม่แน่ใจว่าเป็นความคิดที่ยอดเยี่ยมสำหรับแอ็ปเปิ้ลในการสอดแนมลูกค้าเช่นนี้ แอปเปิ้ลอาจช่วยประหยัดเงินในการซ่อมแซมและเปลี่ยนทดแทนด้วยระบบตรวจจับการละเมิด แต่ บริษัท อาจเสียใจกับการปฏิบัติถ้าทำให้เกิดความขุ่นมัวของลูกค้าอย่างมากที่ Genius Bar