จะทำอย่างไรถ้าบัญชี Google ของคุณถูกแฮ็ก

สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับคุณทางออนไลน์คือการทำให้บัญชี Google ของคุณถูกแฮ็ก เนื่องจากบริการ Google ทั้งหมดของคุณ ได้แก่ Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense และอื่น ๆ เชื่อมต่อกับบัญชี Google การแฮ็กบัญชีหนึ่ง ๆ หมายถึงการแฮ็กข้อมูลของบริการทั้งหมด แฮกเกอร์สามารถอ่านอีเมลของคุณได้ไม่ จำกัด เขาหรือเธอสามารถส่งอีเมลจากบัญชี Gmail ของคุณซึ่งเสี่ยงต่อชื่อเสียงและทำร้ายศักดิ์ศรีของคุณ หรือแม้แต่เลวร้ายยิ่งกว่านั้นอาจเป็นกรณีของการโจรกรรมข้อมูลได้ ดังนั้นจะต้องทำอย่างไรหากมีการแฮ็กบัญชี Google

บทความนี้พูดถึงขั้นตอนในการดำเนินการเมื่อบัญชี Google ถูกแฮ็กและวิธีกู้คืนจากผลขาดทุนที่เกิดขึ้นในตอนนั้น

มีการแฮ็กบัญชี Google

อาจมี ไม่ใช่วิธีใดที่ครอบคลุมเพื่อบอกว่าบัญชี Google ของคุณถูกแฮ็กหรือไม่ คุณอาจได้รับอีเมลจาก Google เกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัยจากบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Google ของคุณ คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนอีเมลที่ไม่ได้รับส่งถึงที่อยู่อีเมลที่คุณไม่รู้จัก คุณอาจสังเกตว่ามีการตั้งค่าการส่งต่ออีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณไม่รู้จัก แฮ็กเกอร์สามารถใช้บัญชี Google ของคุณได้หลายวิธีเมื่อแฮ็ก ที่พบบ่อยที่สุดคือการส่งข้อความในนามของคุณ ถ้าคุณเห็นอีเมลที่ไม่รู้จักในโฟลเดอร์ส่งของบัญชี Gmail โปรดทราบว่าบัญชีถูกแฮ็ก กล่าวง่ายๆให้ติดตามการตั้งค่าบัญชีทุกๆ 2-3 สัปดาห์ หากคุณพบสิ่งผิดปกติให้พิจารณาขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้

คุณสามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Google ของคุณได้หรือไม่?

ในกรณีส่วนใหญ่แฮ็กจะออกจากข้อมูลรับรองบัญชีไม่เปลี่ยนแปลงเพื่อไม่ให้คุณสงสัยว่ามีการประนีประนอมบัญชี ในบางกรณีแฮ็กเกอร์อาจเปลี่ยนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Google ของคุณและลบโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลอื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชี ในกรณีเช่นนี้การควบคุมบัญชี Google นั้นจะกลายเป็นเรื่องยากมากเนื่องจาก Google จะขอให้คุณระบุวันที่ที่แน่นอนเมื่อคุณสร้างบัญชีนั้น ข้อมูลนี้ยากที่จะจดจำได้เว้นแต่อีเมลที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการสร้างบัญชีได้รับการสนับสนุนจากที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้

ในกรณีง่ายๆของแฮ็กเกอร์ที่เปลี่ยนรหัสผ่านคุณสามารถแจ้งให้ Google ทราบเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกแฮ็กได้ คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสอีเมลสำรองที่คุณให้ไว้กับ Google และถ้ารหัสดังกล่าวตรงกับบันทึกของพวกเขาพวกเขาจะส่งรหัสผ่านใหม่ไปยังรหัสนั้น

ในกรณีที่แฮ็กเกอร์ลบรหัสอีเมลอื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชี เกือบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะสามารถควบคุมบัญชีได้อีกครั้ง หากคุณลองใช้ลิงก์ข้างต้นและยังไม่ได้รับรหัสผ่านใหม่ (หลังจากทดลองใช้ 2-3 ครั้ง) คุณสามารถมั่นใจได้ว่าได้ลบรหัสอีเมลสำรองออกจากแฮกเกอร์แล้ว ในกรณีนี้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google และแจ้งให้คุณทราบว่าคุณมีปัญหาอื่นในการเข้าถึงบัญชีของคุณ (ดูภาพด้านล่าง)

หน้าจอถัดไปสองสามหน้าจะถามคำถามเพิ่มเติมเล็กน้อยจากนั้นจึงพยายามให้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบกับคุณ

หากข้อมูลโทรศัพท์ของคุณยังคงอยู่กับ Google คุณอาจโชคดี อย่างไรก็ตามฉันไม่คิดว่าแฮ็กเกอร์ที่จะนำรหัสอีเมลสำรองออกจะเป็นข้อมูลโทรศัพท์

วิธีสุดท้ายของคุณคือไปที่หน้าการกู้คืนรหัสผ่านของ Google และเริ่มวิซาร์ดที่นำคุณไปสู่คำถามต่างๆเพื่อช่วยให้คุณฟื้นตัว ข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณจะถูกถามว่าคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้หรือไม่เลือกตัวเลือกที่ถูกต้องและดำเนินการต่อ

ใส่ข้อมูลที่ต้องการ

โปรดจำไว้ว่าอาจไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ เมื่อแฮ็กได้นำ ID อีเมลและข้อมูลโทรศัพท์อื่นออกจากบัญชี Google ของคุณแล้วและคุณจำรหัสรหัสตัวอักษรและตัวเลขที่ส่งถึงคุณเมื่อคุณสร้างบัญชี Google ที่เป็นปัญหา ในกรณีเช่นนี้ทางเลือกเดียวที่เหลือคือการแจ้งเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกแฮ็กแก่ผู้ที่มีความสำคัญต่อคุณเพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อต่อความพยายามฟิชชิ่งของแฮ็กเกอร์ ด้วยวิธีนี้คุณจะได้ทราบด้วยว่าแฮ็กเกอร์กำลังใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อทำอะไรที่เป็นอันตรายหรือไม่ คุณอาจต้องการยื่นรายงานกับตำรวจท้องที่ในกรณีที่มีการขโมยข้อมูลเฉพาะตัวเพื่อความปลอดภัย

หากคุณสามารถเข้าถึงบัญชี Google ของคุณได้

หากแฮกเกอร์ไม่ได้เปลี่ยนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณหรือหากคุณสามารถควบคุมบัญชีของคุณโดยใช้รหัสอีเมลหรือโทรศัพท์อื่นได้คุณต้องตรวจสอบความเสียหายที่เกิดขึ้นกับคุณ

- เปลี่ยนรหัสผ่าน เป็นสิ่งที่ใหม่และยังไม่ได้ใช้อีกต่อไป

- ถ้าใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่น เปลี่ยนชื่อใหม่ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้แฮ็กเกอร์ไม่สามารถควบคุมพวกเขาได้ ตัวอย่างเช่นหากบัญชี Google ที่ถูกแฮ็กของคุณมีรหัสผ่านเดียวกันกับที่คุณใช้ใน LinkedIN คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของ LinkedIN เช่นกัน

ตรวจสอบโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง เพื่อดูว่าแฮกเกอร์ได้ติดต่อกับใครหรือไม่ ถ้าเขาทำเช่นนั้นให้ติดต่อคนเหล่านั้นและแจ้งให้ทราบว่าบัญชี Google ของคุณถูกแฮ็กและแฮกเกอร์ได้รับข้อความดังกล่าว

ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Google เพื่อดูการเปลี่ยนแปลง แฮกเกอร์ส่วนใหญ่มักจะเพิ่มการส่งต่ออีเมล Gmail ไปยังบัญชีอื่น นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าบัญชีอื่น ๆ เพื่อใช้บัญชี Gmail ของคุณเพื่อส่งอีเมล คุณต้องย้อนกลับการตั้งค่า พื้นที่ที่สำคัญในการตรวจสอบ ได้แก่ 1) บัญชีและการนำเข้าและ 2) การส่งต่อและ POP

ตรวจสอบพื้นที่ CHAT เพื่อหาว่าแฮกเกอร์ใช้คุณลักษณะนี้เพื่อแชทกับใครภายใต้เอกลักษณ์ของคุณหรือไม่ ถ้าต้องการทำเช่นนั้นคุณต้องแจ้งคนที่เขาติดต่อด้วยการแชท

สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหามัลแวร์

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับบัญชีที่ถูกล็อคหรือบัญชีที่ถูกบุกรุกคือการมีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ Microsoft Security Essentials หรือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่น่าเชื่อถืออื่น ๆ เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและกำจัดมัลแวร์ใด ๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ McAfee หรือ Norton รุ่นทดลองได้

เปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน

การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนจะเพิ่มชั้นการรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชี Google ของคุณมากขึ้นซึ่งจะช่วยลดโอกาสในการมีข้อมูลส่วนบุคคลใน บัญชีของคุณถูกขโมย

ด้านบนจะอธิบายว่าต้องทำอย่างไรหากบัญชี Google ถูกแฮ็กและวิธีการกู้คืนและรักษาความปลอดภัย

โพสต์ลงวันที่ 5 กรกฎาคม 2012 ที่อัปเดตและย้ายจาก TGC

คุณอาจสนใจทราบด้วยว่า:

1. ฉันถูก Hacked หรือไม่? บัญชีของฉันถูก hacked หรือไม่?
2. บัญชี Microsoft ถูกแฮ็กหรือไม่?
3. จะทำอย่างไรเมื่อบัญชี Twitter ของคุณถูกแฮ็ก?
4. ทำอย่างไรเมื่อบัญชี Facebook ถูกแฮ็ก