สิ่งที่ต้องทำเมื่อเดินทางมาถึงต้องการความสนใจของคุณ

การทำงานร่วมกันของ OneDrive กับ Windows 10 เป็นถุงผสม แม้ว่าจะให้ความสะดวกสบายอย่างมากด้วยการซิงค์ไฟล์ที่ไร้รอยต่อและความสามารถในการจับภาพหน้าจอ แต่ก็ไม่ต้องแปลกใจถ้าที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Microsoft เริ่มจู้จี้สำหรับคุณเมื่อใดก็ตามที่สิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผน

การเพิกเฉยการแจ้งเตือนที่ไม่หยุดหย่อนของ OneDrive หรือการปิดโดยสิ้นเชิงไม่แนะนำเช่นกันเนื่องจากปัญหาบางอย่างจะไม่หายไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเองเพื่อให้แอปทำงานตามปกติ

เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนขนมปังปิ้ง 'OneDrive ต้องการความสนใจของคุณ' คุณจะไม่ได้รับคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นรายการข้อความแสดงข้อผิดพลาดและการแก้ไขที่แนะนำด้านล่างจะช่วยให้คุณทราบว่าต้องทำอะไรในสถานการณ์เช่นนี้

OneDrive ของคุณเต็มแล้ว

OneDrive มีพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรี 5GB ซึ่งแปลได้ว่าแทบไม่มีอะไรในทุกวันนี้ เติมด้วยเอกสารและภาพถ่ายบางส่วนและคุณจะแน่ใจได้ว่าไม่มีที่ว่างเหลืออยู่ในเวลาไม่นาน เมื่อคุณเริ่มใช้งานพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้แล้ว 90 เปอร์เซ็นต์ให้คาดว่าจะมีการแจ้งเตือน 'OneDrive Needs Attention ของคุณ' อย่างต่อเนื่อง

เพิ่มพื้นที่ว่าง

สิ่งนี้ควรจะฟังดูชัดเจน แต่สิ่งแรกที่ต้องทำคือการทำความสะอาดและลบไฟล์ที่ไม่ต้องการเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง - คุณจะประหลาดใจกับจำนวนของความยุ่งเหยิงที่สร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

เพื่อช่วยคุณออก OneDrive มีตัวเลือกที่ดีขนานนามให้เป็น Free Up Space ที่คุณสามารถเข้าถึงผ่านไอคอน OneDrive บนซิสเต็มเทรย์

เมื่อคลิกตัวเลือกนี้คุณจะเข้าสู่ OneDrive เว็บพอร์ทัลโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณจะเห็นรายการไฟล์ที่ใหญ่ที่สุดที่เก็บไว้บนคลาวด์ ลบสิ่งที่คุณเห็นว่าไม่จำเป็นและลองกลับไปที่พื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 500MB - ซึ่งควรกำจัดการแจ้งเตือนแบบถาวรเหล่านั้น

หมายเหตุ: อย่าสับสนตัวเลือกนี้ด้วยส่วนขยายเมนูคลิกขวา 'Free Up Space' ที่ปรากฏขึ้นเมื่อใช้ File Explorer ซึ่งจะกำจัดไฟล์ที่ดาวน์โหลดภายในเครื่องเท่านั้นและจะไม่มีผลกับสำเนาที่จัดเก็บออนไลน์

ใช้ Google Drive & Photos

OneDrive ใช้ได้ในสิ่งที่เสนอ แต่คุณไม่จำเป็นต้องติดกับสิ่งใดเพียงเพราะมาพร้อมกับ Windows 10 ลองเปลี่ยนมาใช้ Google Drive ซึ่งไม่เพียงให้พื้นที่ว่าง 15GB เท่านั้น แต่ยังใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเป็นศูนย์สำหรับ เอกสารทั้งหมดที่คุณต้องการเติมให้เต็ม

และยิ่งกว่านั้นคุณสามารถเริ่มซิงค์รูปภาพและวิดีโอได้ไม่ จำกัด กับ Google Photos - ฟังดูเป็นปรากฏการณ์ใช่มั้ย เป็นที่ยอมรับว่ามันบีบอัดไฟล์สื่อของคุณในระดับหนึ่ง แต่คุณภาพที่ลดลงนั้นค่อนข้างเล็กน้อยสำหรับการใช้งานมาตรฐาน

รับพื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้น

หากคุณรัก OneDrive อย่างแท้จริง - มีเหตุผลหลายประการที่คุณควรทำ - และไม่ต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือลบไฟล์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างแล้วการก้าวไปข้างหน้าอย่างมีเหตุผลที่สุดควรเป็นของพรีเมียม

พื้นที่เก็บข้อมูล 50GB มีค่าใช้จ่ายเพียง $ 1.99 ต่อเดือนซึ่งเป็นข้อตกลงที่ดีเมื่อพิจารณาว่าเป็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่สิบเท่า และหากยังไม่พอคุณสามารถขยายโควต้าของคุณเป็น 1TB (1, 000GB) ภายใต้ $ 69.99 / ปี - และนั่นรวมถึงการสมัครสมาชิกอัตโนมัติไปยัง Office 365 ด้วย

ไม่สามารถซิงค์รายการ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive อาจแจ้งให้คุณทราบเมื่อไม่สามารถซิงค์ไฟล์บางไฟล์ได้ ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นเนื่องจากแคช OneDrive ที่ล้าสมัยหรือการตั้งค่าการกำหนดค่าที่เสียหาย - การรีเซ็ตแบบง่าย ๆ ไม่สามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องคำนึงถึงความขัดแย้งอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นด้วย - การคำนึงถึงไฟล์ไม่เพียงพอ

รีเซ็ต OneDrive

การรีเซ็ต OneDrive เป็นเทคนิคที่ค่อนข้างไม่รู้จัก แต่มีประสิทธิภาพอย่างมากซึ่งช่วยให้แอปพลิเคชั่นล้างข้อมูลซ้ำซ้อนที่สะสมอยู่ในแคชในช่วงเวลาหนึ่ง ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตการกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสมใด ๆ ที่เกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามและจัดเตรียม OneDrive กระดานชนวนใหม่ทั้งหมดเพื่อเริ่มทำงานกับ

หมายเหตุ: การรีเซ็ต OneDrive จะไม่มีผลกับไฟล์ใด ๆ ที่เก็บไว้ในเครื่อง ดังนั้นคุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับการดาวน์โหลดข้อมูลใด ๆ อีกครั้งในภายหลัง

หากต้องการรีเซ็ต Onedrive ให้กด Windows-R เพื่อเปิดกล่อง Run ถัดไปคัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ในช่องค้นหาและคลิกตกลง:

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / รีเซ็ต

ไอคอน OneDrive บนซิสเต็มเทรย์ควรหายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งภายในระยะเวลาประมาณสองนาที หากไม่ปรากฏขึ้นให้ป้อนเส้นทางต่อไปนี้ลงในกล่องเรียกใช้แล้วคลิกตกลง:

% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ วันไดรฟ์ \ onedrive.exe

OneDrive ควรเรียกใช้และเริ่มซิงค์ไฟล์ใด ๆ ที่ติดค้างอยู่ก่อนหน้านี้ในการอัปโหลดหรือดาวน์โหลดเฟส

หมายเหตุ: การตั้งค่า OneDrive ของคุณจะเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณมีการตั้งค่าที่คุณต้องการแก้ไขอีกครั้งให้คลิกไอคอน OneDrive บนซิสเต็มเทรย์คลิกเพิ่มเติม - ไอคอนที่มีจุดสามจุด - จากนั้นคลิกการตั้งค่าเพื่อเปิดแผงการตั้งค่า OneDrive

ปรับเปลี่ยนการอนุญาตไฟล์

หากการเรียก 'สนใจรายการไม่สามารถซิงค์' ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามซิงค์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีต้นกำเนิดมาจากการติดตั้ง Windows รุ่นก่อนหน้าหรือพีซีเครื่องอื่นลองใช้ความเป็นเจ้าของรายการนั้น ที่ควรกำจัดปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาตไฟล์ในระหว่างกระบวนการซิงค์

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ที่เป็นปัญหา ถัดไปเลือกคุณสมบัติในเมนูบริบท

ขั้นตอนที่ 2: ภายใต้แท็บความปลอดภัยคลิกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 3: คลิกเปลี่ยนถัดจากเจ้าของ

หมายเหตุ: หากได้รับแจ้งให้คลิกใช่หรือตกลงบนป๊อปอัพการควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่คุณเจอ

ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์ชื่อผู้ใช้ Windows ของคุณลงในกล่องใต้ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือกแล้วคลิกตรวจสอบชื่อ คลิกตกลงเพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 5: ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแทนที่เจ้าของบนคอนเทนเนอร์และวัตถุจากนั้นคลิกนำไปใช้และตกลง

หากเป็นเรื่องของการเป็นเจ้าของไฟล์ OneDrive ควรซิงค์ไฟล์หรือไฟล์โดยไม่มีปัญหา ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมต่อไปนี้หากคุณยังพบปัญหา

ขั้นตอนที่ 6: อีกครั้งคลิกขวาที่โฟลเดอร์เลือกคุณสมบัติแล้วคลิกขั้นสูงภายใต้แท็บความปลอดภัย ถัดไปคลิกเพิ่มในบานหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 7: คลิกเลือกอาจารย์ใหญ่บนกล่องโต้ตอบรายการอนุญาต

ขั้นตอนที่ 8: ป้อนชื่อผู้ใช้ Windows ของคุณคลิกตรวจสอบชื่อแล้วคลิกตกลง

ขั้นตอนที่ 9: ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากการควบคุมทั้งหมดแล้วคลิกตกลง เพียงบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณในกล่องโต้ตอบที่ตามมาและคุณควรจะไป

เนื่องจากตอนนี้คุณสามารถควบคุมไฟล์ที่มีปัญหาได้อย่างสมบูรณ์แล้วคาดว่า OneDrive จะเริ่มทำการซิงค์ตามปกติ

ย่อเส้นทางไฟล์

OneDrive มีปัญหาอื่นที่ทราบแล้วซึ่งมีเส้นทางไฟล์ยาวเป็นพิเศษ หากไฟล์ที่มีปัญหาอยู่ลึกลงไปในโฟลเดอร์ย่อยหลายสิบโฟลเดอร์ให้พิจารณาการคัดลอกและวางลงในตำแหน่งที่อยู่ใกล้กับรูทของโฟลเดอร์ OneDrive

ตามหลักแล้วคุณไม่ควรมีพา ธ ไฟล์เกิน 255 อักขระเมื่อพยายามซิงค์กับ OneDrive สิ่งนี้ไม่ควรเกิดขึ้นทั้งหมดบ่อยครั้ง แต่ชื่อและโฟลเดอร์ของไฟล์ที่มีความยาวสองสามตัวล้วนเป็นสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้เกิดข้อ จำกัด

ยังแนะนำแนวทาง

วิธีการเป็นเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์ใด ๆ บน Windows ได้อย่างง่ายดาย

OneDrive ไม่สามารถซิงค์ได้ตอนนี้

เช่นเดียวกับ 'รายการที่ไม่สามารถซิงค์ได้' 'OneDrive Can't Sync Now' เป็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญอีกอย่างที่ทำให้คุณอยู่ในที่มืดโดยไม่มีเงื่อนงำใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรทำ โชคดีที่มันไม่มีอะไรร้ายแรงและมักจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังรีบคุณสามารถดำเนินการเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ กลับสู่ภาวะปกติได้ทันที

รีสตาร์ทแอป OneDrive

เนื่องจากข้อผิดพลาด 'OneDrive ไม่สามารถซิงค์ทันที' เกิดจากแอปพลิเคชั่นผิดพลาดแบบสุ่มการรีสตาร์ทจึงควรทำให้สิ่งต่าง ๆ ตรง

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ไอคอน OneDrive บนซิสเต็มเทรย์ จากนั้นคลิกที่ไอคอนเพิ่มเติมจากนั้นคลิกเลิก OneDrive บนเมนูบริบท

ที่ควรจะแจ้งให้ OneDrive เพื่อออก

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ onedrive ลงในเมนูเริ่มแล้วเลือก OneDrive (แอพเดสก์ท็อป) จากผลการค้นหาเพื่อเปิดแอปอีกครั้ง

ไฟล์ของคุณควรเริ่มซิงค์ตามปกติ

ไฟล์กำลังประสบกับความล่าช้า

ไม่มีอะไรน่าผิดหวังเมื่อรอให้ซิงค์ไฟล์อย่างเต็มที่และทำให้เรื่องแย่ลง OneDrive สามารถใช้เวลานานขึ้นในการซิงค์บางรายการ โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะส่งผลให้ OneDrive ขอความสนใจจากคุณแทนที่จะจัดการกับปัญหาด้วยตัวเอง ดังนั้นคุณสามารถทำอะไรกับมันได้หรือไม่

หยุดชั่วคราว / ทำการซิงค์ต่อ

การหยุดชั่วคราวและทำงานต่อเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาการซิงค์ช้า ในการทำเช่นนั้นเพียงคลิกที่ไอคอน OneDrive บนซิสเต็มเทรย์คลิกไอคอนเพิ่มเติมคลิกหยุดการซิงค์ชั่วคราวจากนั้นเลือกการ จำกัด เวลาใด ๆ ที่มี - ตัวอย่างเช่น 2 ชั่วโมง

รอสักครู่แล้วคลิกซิงค์ต่อบนเมนูเดียวกัน

คุณน่าจะเห็นการอัพโหลดและการดาวน์โหลดของคุณพร้อมด้วยความเร็วสูงสุดตอนนี้

ปรับความเร็วเครือข่าย

OneDrive มีตัวเร่งการดาวน์โหลดที่ให้คุณ จำกัด แบนด์วิดท์สำหรับการอัพโหลดและการดาวน์โหลด หากคุณได้ จำกัด การเชื่อมต่อเครือข่ายที่แออัดอยู่แล้วการทำเช่นนั้นเพียงอย่างเดียวอาจทำให้ OneDrive ประสบกับกระบวนการซิงค์ ดังนั้นพิจารณาขยายขีด จำกัด หรือยกมันทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 1: คลิกการตั้งค่าในเมนู OneDrive

ขั้นตอนที่ 2: คลิกแท็บเครือข่ายแล้วใส่ตัวเลขที่เกิน 100 KB / s ลงในทั้งสองฟิลด์ถัดจาก จำกัด ถึง หรือคุณสามารถยกข้อ จำกัด การดาวน์โหลดและอัปโหลดได้อย่างสมบูรณ์โดยเลือกปุ่มตัวเลือกถัดจากไม่ จำกัด

ปิด / เปิดเราเตอร์

หากการหยุด OneDrive ชั่วคราวหรือการปรับความเร็วเครือข่ายช่วยไม่ได้นั่นอาจเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ให้พิจารณาปิดเราเตอร์ของคุณแล้วรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง

หาก OneDrive เกิดความล่าช้าเนื่องจากการเชื่อมต่อที่เชื่องช้าการดำเนินการนี้เพียงอย่างเดียวมักจะแก้ไขปัญหาได้ดี หรือถ้าคุณอยู่ไกลจากเราเตอร์ของคุณคุณสามารถลองเพิ่มสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ

ไฟล์ Office ต้องการความสนใจของคุณ

หากคุณใช้ OneDrive เพื่อบันทึกไฟล์ Word, PowerPoint หรือ Excel ดังนั้นคาดว่าจะเกิดข้อผิดพลาด 'ไฟล์ Office ต้องมีความสนใจของคุณ' เพื่อแสดงขึ้นเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตามในด้านที่สว่างกว่านั้นมันสามารถแก้ไขได้ง่าย

ปิดการอัปโหลด Office

โดยปกติแล้วปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้งในการซิงค์ชั่วคราวระหว่าง OneDrive และระบบแคช Office Upload ดังนั้นการปิดเครื่องในเวลาสั้น ๆ ควรนำสิ่งต่าง ๆ กลับมาติดตาม

หากต้องการเริ่มด้วยให้ออกจากแอปพลิเคชั่น Microsoft Office ทั้งหมด จากนั้นไปที่แผงการตั้งค่า OneDrive คลิกแท็บ Office จากนั้นยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์ Office ที่ฉันเปิด

ตอนนี้คุณควรเห็นไฟล์ Office ของคุณอัปโหลดไปยัง OneDrive โดยไม่มีปัญหา หลังจากนั้นให้เปิดใช้งานการตั้งค่าที่คุณเพิ่งปิดใช้งานเนื่องจากแอปพลิเคชัน Office ของคุณจะไม่สามารถผสานการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับไฟล์ที่เก็บไว้ใน OneDrive ได้

ทุกอย่างดีตอนนี้หรือไม่

หวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณได้ในทุกปัญหาที่ OneDrive เรียกความสนใจของคุณ และจริงๆแล้ว Microsoft ต้องดูอย่างจริงจังในเรื่องนี้ การเข้ารหัสที่ดีขึ้นบางอย่างรับประกันอย่างแน่นอน!

อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่คุณต้องพิจารณาส่งอีเมลไปที่ฝ่ายสนับสนุน OneDrive เพื่อขอความช่วยเหลือเนื่องจากปัญหาอาจเฉพาะกับบัญชีของคุณ

ดังนั้นคำแนะนำหรือเคล็ดลับใด ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปัน ส่วนความเห็นอยู่ด้านล่าง