เราทุกคนไม่มีความลับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว FTC บอกที่ได้ยิน

ผู้ใช้ Web และโทรศัพท์มือถือมีความเข้าใจเล็กน้อยเกี่ยวกับจำนวนส่วนบุคคลของตน ข้อมูลจะถูกรวบรวมออนไลน์ทำให้ยากที่จะพึ่งพาการแข่งขันตลาดเสรีเพื่อแก้ปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลส่วนบุคคลบอกกับคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางสหรัฐเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา

FTC หรือสภาคองเกรสของสหรัฐฯจำเป็นต้องตั้งกฎความเป็นส่วนตัวออนไลน์ไว้อย่างชัดเจน ลำโพงบางคนที่การประชุมเชิงปฏิบัติการ FTC เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลออนไลน์ที่ครอบคลุมในวันพฤหัสบดีที่ลำโพงอื่น ๆ ชี้ให้เห็นว่าการแข่งขันระหว่าง บริษัท อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์และความพยายามแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลโดยกลุ่มอุตสาหกรรมสามารถทำงานได้แม้ว่าผู้ใช้เว็บบางราย d. ดูเหมือนว่าจะไม่ค่อยสนใจหรือเข้าใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล

บริการบางอย่างรวมทั้งเครื่องมือค้นหาเบราว์เซอร์และเครือข่ายสังคมกำลังเสนอผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้เครื่องมือหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว Markham Erickson ที่ปรึกษาทั่วไปของกลุ่มการค้าสมาคมอินเทอร์เน็ต

[

] [

] ผู้บริโภคจะลงโทษ บริษัท ที่มีแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ไม่ดี Stuart Ingis ที่ปรึกษาด้าน Digital Advertising Alliance ซึ่งเป็นกลุ่มการค้าอีกรายกล่าว "ตลาดตอบสนองเมื่อเห็นการดำเนินธุรกิจที่พวกเขาไม่ชอบ" เขากล่าว "

ยังมีคำถามเปิดเกี่ยวกับอันตรายต่อผู้บริโภคจากการเก็บรวบรวมข้อมูลลำโพงบางคนกล่าวว่า

เป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของผู้บริโภคอาจ เป็นปัจจัย แต่ "ถ้าคุณไม่สามารถพูดได้ว่าอันตรายคืออะไรคุณไม่สามารถป้องกันได้" โฮเวิร์ดโฮเวิร์ดศาสตราจารย์ด้านธุรกิจที่ George Washington University และอดีตผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC กล่าว หากอันตรายเพียงอย่างเดียวที่เรากังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตบางอย่างในอนาคตสิ่งที่เราน่าจะทำได้ก็คือการหลีกเลี่ยงบริการใหม่ที่มีประโยชน์มากมายบนขอบฟ้าที่ไม่มีใครคิด "

" แต่ผู้ใช้เว็บและโทรศัพท์มือถือไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บนเว็บเพราะการรวบรวมข้อมูลส่วนใหญ่เกิดขึ้นเบื้องหลัง Ashkan Soltani นักวิจัยและที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยอิสระกล่าวว่า "เป็นการยากที่จะแข่งขันกับบางสิ่งที่ผู้คนไม่รู้จัก"

เมื่อนักวิจัยถามผู้คนเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลออนไลน์จำนวนมากมีความรู้เพียงเล็กน้อยในหัวข้อ Lorrie Faith Cranor กล่าว นักวิจัยด้านความเป็นส่วนตัวและวิทยาการคอมพิวเตอร์มหาวิทยาลัยคาร์เนกีเมลลอน เมื่อหลายคนได้ค้นคว้าเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลอย่างครบถ้วนแล้วพบว่า "น่าขยะแขยงมาก" แม้ว่าความคิดเห็นของบางคนจะดีขึ้นเมื่อเรียนรู้การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยทั่วไปจะใช้เพื่อส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและบริการที่กำหนดเอง แต่เธอก็ยังรู้สึกเหมือน "ฉันดูเหมือนจะได้รับเช็คที่ว่างเปล่าสำหรับ บริษัท เหล่านี้เพื่อรวบรวมข้อมูลของฉันและทำในสิ่งที่พวกเขาต้องการด้วย" เธอกล่าว

ผู้ใช้ที่มีความเข้าใจบางอย่าง

ยังคงมีผู้ใช้เว็บบางรายกำลังแสดงในรูปแบบที่แนะนำ พวกเขาเข้าใจถึงการรวบรวมข้อมูล Beales กล่าว ผู้ใช้เว็บจำนวนมากกำลังเริ่มใช้เครือข่ายหลายเครื่องอุปกรณ์หลายเครื่องและเบราว์เซอร์หลายเครื่องและกำลังใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเขากล่าว

ไม่มี บริษัท ออนไลน์ใด ๆ ที่มี "มุมมองเดียวที่ครอบคลุม" ของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เว็บ Beales เพิ่ม "ผู้บริโภคมีความเสี่ยงที่หลากหลาย" เขากล่าว "ไม่มีใครนั่งอยู่บนจุดชนวนว่าทุกสิ่งทุกอย่างดำเนินไปและมีภาพรวมของสิ่งที่เกิดขึ้น

ส่วนหนึ่งของการมุ่งเน้นไปที่การประชุมเชิงปฏิบัติการของ FTC คือการตรวจสอบข้อมูลแบบ deep-packet หรือ DPI ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่สามารถทำได้ ซึ่งใช้โดย ISP และ บริษัท อื่น ๆ ในการตรวจสอบเนื้อหาของแพ็คเก็ตขณะเดินทางผ่านเว็บปัญหานี้ไม่ใช่กับ DPI แต่ด้วยวิธีการใช้งาน Erickson กล่าวว่า

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตสามารถใช้ DPI ได้หลายอย่าง เหตุผลรวมทั้งการป้องกันการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต Erickson กล่าว แต่ความกังวลเกี่ยวกับ DPI ได้เกิดขึ้นเมื่อใช้ในเวลาจริงเพื่อให้การโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายเขาตั้งข้อสังเกต

Erickson และลำโพงอื่น ๆ หลายคนเตือน FTC และผู้กำหนดนโยบายอื่น ๆ ให้ความสำคัญกับการใช้เทคโนโลยีที่ไม่ดีและไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เทคโนโลยี "เราควรระวังไม่ให้ปิศาจเทคโนโลยี แต่ให้ไปใช้" เขากล่าว

ลำโพงบางคนเรียกร้องให้ผู้กำหนดนโยบายเชื่อถือตลาดเพื่อดูแลปัญหาความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์และอนุญาตให้ผู้ขายให้ทางเลือกแก่ผู้บริโภค ในขณะที่พวกเขาถูกติดตาม แต่คนอื่น ๆ ตั้งคำถามว่าวิธีนี้

การใส่อุตสาหกรรมที่ต้องการติดตามคุณในเรื่องการเลือกไม่ใช้การติดตามดูเหมือนจะทำให้สุนัขจิ้งจอกอยู่ในบ้านไก่ "Christopher Calabrese ที่ปรึกษากฎหมายกล่าว สหภาพเสรีภาพพลเรือนอเมริกัน "ฉันจะทำอย่างไรเมื่อผู้บริโภคเชื่อมั่นในการเลือกฉันเมื่อรูปแบบธุรกิจของคุณทั้งหมดอิงตามการติดตาม?" Grant Gross ครอบคลุมนโยบายด้านเทคโนโลยีและโทรคมนาคมในรัฐบาลสหรัฐฯสำหรับ

ข่าวบริการ IDG ติดตาม Grant on Twitter ที่ GrantGross ที่อยู่อีเมล Grant คือ [email protected]