Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
ถ้าคุณใช้แล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป Windows 10 กับเว็บแคมโดยเฉพาะและคุณมีข้อผิดพลาดเช่น เราไม่พบกล้องของคุณ ให้ทำตามโพสต์นี้ และดูว่าข้อเสนอแนะใดช่วยคุณได้ ในกรณีส่วนใหญ่สาเหตุของปัญหานี้คือเว็บแคมหรือไดรเวอร์ของคุณ แต่บางครั้งก็อาจมีปัญหาอีกเช่นกัน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดอ่านได้ดังนี้:
เราไม่สามารถหากล้องของคุณได้ ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อและติดตั้งอย่างถูกต้องแล้วว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไม่ได้ถูกปิดกั้นและโปรแกรมควบคุมกล้องของคุณจะได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ หากคุณต้องการรหัสข้อผิดพลาด: 0xA00F4244 (0xC00DABE0)
รหัสข้อผิดพลาดอาจเป็น 0xA00F4244 หรือ 0x200F4244
ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่มีเว็บแคมและลองใช้ เพื่อเปิดแอปกล้อง Windows 10 คุณอาจจำเป็นต้องทำตามบทแนะนำนี้เพื่อแก้ปัญหา
เราไม่สามารถหากล้องของคุณได้
ไม่มีปัญหาใด ๆ ในคลิกเดียวสำหรับปัญหานี้และ คุณจะต้องดูว่าโซลูชันใดที่เหมาะสำหรับคุณ
1] ตรวจสอบเว็บแคมของคุณหากมีการติดตั้งอย่างถูกต้อง
นี่อาจเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ของเว็บแคมทำงานได้อย่างถูกต้อง ลองเปลี่ยนพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
2] อัพเดตไดรเวอร์เว็บแคม
หากคุณตั้งค่าเว็บแคมเป็นครั้งแรกคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์เพื่อให้ทำงานอย่างถูกต้อง คุณควรหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับเว็บแคมของคุณ หากคุณติดตั้งไดร์เวอร์เว็บแคมของคุณ แต่ยังคงได้รับปัญหานี้อยู่อาจเป็นเวลาในการอัพเดตไดรเวอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Driver Updater ฟรีหรือคุณอาจต้องอัพเดต Device Driver ด้วยตนเองดังนี้
ผู้ใช้ Windows 10 ควรกด Win + X และคลิกที่รายการ Device Manager ในรายการ ค้นหาอุปกรณ์กล้องถ่ายรูปถัดไป ควรเป็นอุปกรณ์การถ่ายภาพ คลิกขวาที่ไดรเวอร์นั้นและคลิกที่ Update driver option จากนั้นเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับตัวเลือกซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ปรับปรุงแล้ว ไม่ควรใช้เวลานานหลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการทั้งหมด
3] ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์เว็บแคมและติดตั้งใหม่
หากคุณประสบปัญหาใด ๆ ในระหว่างการอัพเดตไดรเวอร์คุณอาจต้องถอนการติดตั้งไดร์เวอร์เว็บแคม เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เปิด Device Manager> คลิกขวาที่อุปกรณ์> เลือก คุณสมบัติ เปลี่ยนเป็น ไดรเวอร์ แท็บ> คลิก ถอนการติดตั้ง
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเปิด Device Manager อีกครั้งและคลิก การกระทำ> สแกนหาฮาร์ดแวร์ที่เปลี่ยนแปลง
4] โปรแกรมควบคุมเว็บแคมย้อนกลับ ถ้าเว็บแคมของคุณหยุดทำงานหลังจากติดตั้งการอัพเดทใหม่ ควรถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงและย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันเก่า คุณจะต้องเปิด Device Manager > คลิกขวาที่อุปกรณ์> เลือก Properties เปลี่ยนเป็น Driver tab> คลิก Roll Back Driver เลือก ใช่
ในหน้าต่างถัดไป หลังจากนั้นคุณต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าทำงานหรือไม่
5] ตรวจหาไดรเวอร์เว็บแคมที่ล้าสมัย
ถ้าเว็บแคมของคุณได้รับการออกแบบมาก่อน Windows 7 อาจไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10 ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ - เปิด Device Manager> เลือกอุปกรณ์และ คุณสมบัติ จากเมนูทางด้านขวา> คลิกแท็บ เลือก Driver รายละเอียด คุณจะพบไฟล์โปรแกรมควบคุมบางอย่างบนหน้าจอของคุณ ตรวจสอบว่าคุณมีไฟล์ stream.sys หรือไม่ หากคุณเห็นไฟล์ดังกล่าวในรายการเว็บแคมของคุณอาจใช้งานไม่ได้กับ Windows 10 ในกรณีนี้คุณต้องซื้อซอฟต์แวร์ใหม่
6] ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส
บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถบล็อกเว็บแคมของคุณได้ จากการทำงานกับพีซีของคุณ ในกรณีนี้คุณอาจต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อตรวจสอบว่าเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
หวังว่าบางสิ่งบางอย่างที่นี่จะช่วยแก้ไขปัญหาได้
อ่านที่เกี่ยวข้อง : เราไม่สามารถรับม้วนฟิล์มได้ในขณะนี้