RCS คือชุดของคุณสมบัติที่มาจากมาตรฐาน IP Multimedia Subsystem (IMS) ซึ่งเป็นกรอบสำหรับการให้บริการที่ใช้ IP (Internet Protocol) ในเครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐานและอุปกรณ์เคลื่อนที่ การใช้ RCS ผู้ให้บริการต่าง ๆ กำลังวางแผนที่จะเสนอสมุดโทรศัพท์ที่เพิ่มขึ้นซึ่งรวมถึงข้อมูลการติดต่อและการสนับสนุนการมีอยู่ซึ่งผู้ใช้จะสามารถดูว่าใครบ้างที่สามารถใช้งานและสื่อสารได้อย่างไร ผู้ใช้งานจะสามารถแชร์เนื้อหามัลติมีเดียระหว่างการโทรและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือต้องเริ่มมองหาบริการและรายได้ใหม่ ๆ เนื่องจากโทรศัพท์และ SMS (Short Message Service) ตามที่ Paolo Pescatore นักวิเคราะห์ของ CCS Insight ผู้ดำเนินการ

ผู้ดำเนินการร่วมกันในการเปิด RCS เป็นสิ่งสำคัญ Håkan Djuphammar หัวหน้าสถาปัตยกรรมระบบของ Ericsson กล่าวในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา

เมื่อมีการเปิดตัว MMS (Multimedia Messaging Service) ผู้ประกอบการบางรายตัดสินใจ ไปที่คนเดียวซึ่งส่งผลให้สมาชิกไม่สามารถส่งข้อความไปยังผู้ใช้ในโอเปอเรเตอร์อื่นได้ ดังนั้นความรู้สึกที่ว่าบริการไม่ได้และการใช้งานไม่ได้ปิดตาม Djuphammar

การบูรณาการอย่างแน่นหนูกับโทรศัพท์เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่เรียบง่ายและการทำงานร่วมกันระหว่างอุปกรณ์และผู้ให้บริการจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อสื่อสารกับผู้ติดต่อทั้งหมดของตนได้และมั่นใจได้ว่า ตามการดำเนินการของฝรั่งเศส

การทำงานร่วมกันของผู้ประกอบการสามารถทำได้มากกว่าแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตที่มีอยู่สำหรับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Djuphammar กล่าวว่า

ความคิดริเริ่ม RCS ได้รับการประกาศครั้งแรกในงาน Mobile World Congress เมื่อปีที่แล้ว ตามที่ Djuphammar

ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ผลิตโทรศัพท์รายใหญ่ผู้ขายอุปกรณ์และผู้ให้บริการ ได้แก่ AT & T Telecom Italia, NTT DoCoMo นอกเหนือจากผู้ประกอบการในฝรั่งเศส

แผนเดิมคือการให้บริการออกภายในสิ้นปี 2551 ในเดือนกันยายนอีริคสันกล่าวว่าช่วงกลางปี ​​2009 และขณะนี้แผนเรียกร้องให้มีบริการให้บริการในปีพ. ศ. และ Alcatel-Lucent