กด Microsoft เพื่อแก้ไข Outlook

เช้าวันนี้ โลกกำลังส่งทวีตความไม่พอใจต่อ Microsoft ไปสู่ความสามารถในการแสดงผลที่ไม่ดีของ Outlook 2010 โครงการมาตรฐานอีเมล์ - กลุ่มที่ทุ่มเทให้กับการปรับปรุงการสนับสนุนและการเข้าถึงมาตรฐานทางอีเมลในอีเมล - ได้เริ่มต้นแคมเปญ Twitter ระดับรากหญ้าเพื่อขอให้ Microsoft ปรับปรุงวิธีการที่ Outlook 2010 จะส่งอีเมลแบบ HTML ปัจจุบัน Outlook 2010 กำลังทดสอบในเวอร์ชันเบต้าส่วนตัว

สำนักงานใหญ่ออนไลน์ของกลุ่มคือเว็บไซต์ fixoutlook.org ซึ่งจะติดตามจำนวนผู้ที่เข้าร่วมแคมเปญของ ESP เพื่อล็อบบี้ Microsoft เว็บไซต์นี้ยังมีลิงค์เพื่อให้คุณได้รับในการกระทำ เมื่อคลิกที่ "Have Your Say Now" เว็บไซต์จะเปิดรายละเอียด Twitter ด้วยข้อความกำกับที่บัญชี Twitter ของ Microsoft Office: "Wow! @msofficeus กำลังทำลายอีเมล HTML โดยใช้ Word เพื่อแสดงอีเมลใน Outlook 2010 โปรดดูที่ //fixoutlook.org และ RT " หากคุณรวม URL fixoutlook ไว้รูปภาพโปรไฟล์ Twitter ของคุณจะปรากฏในเว็บไซต์ของแคมเปญ

เหตุผลของแคมเปญ

หากคุณเป็นผู้ใช้ Outlook คุณอาจสังเกตเห็นว่าอีเมลที่คุณได้รับ ที่มีรูปภาพและองค์ประกอบการออกแบบอื่น ๆ ดูเหมือนจะแตกต่างกันไปใน Outlook มากกว่าที่เห็นเมื่อคุณดูออนไลน์หรือในไคลเอ็นต์อีเมลอื่น เนื่องจาก Microsoft มีตั้งแต่เปิดตัว Office 2007 ผูก Outlook กับเครื่องมือแสดงผล HTML ของ Microsoft Word แทน Internet Explorer Microsoft กล่าวว่าสาเหตุหลักของการทำเช่นนี้คือเพื่อให้ผู้ใช้ Outlook สามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถในการแก้ไขและจัดรูปแบบของ Microsoft Word ได้ แต่นั่นหมายความว่า Outlook สูญเสียความสามารถในการตีความข้อความอีเมลอย่างถูกต้องตาม HTML

ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาได้เนื่องจากธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กจำนวนมากใช้แม่แบบการออกแบบเพื่อส่งจดหมายข่าวโฆษณาตั๋วเงินและประกาศอื่น ๆ ทาง e- อีเมล เนื่องจากเทมเพลตเหล่านี้ใช้มาตรฐานการออกแบบเดียวกันกับเว็บเพจจึงควรใช้เครื่องมือแสดงผลของเว็บเบราเซอร์เพื่อแสดงข้อความเหล่านี้ซึ่งเป็นสิ่งที่ Outlook ไม่ทำก่อน Office 2007 ผลของการไม่ใช้ IE การแสดงผลเครื่องยนต์คืออีเมลใด ๆ ที่มีภาพพื้นหลังพาดหัวข่าวโดยเฉพาะหรือแผงด้านข้างไม่ได้เป็นอย่างที่ผู้ออกแบบตั้งใจไว้เมื่อแสดงใน Outlook ลองดูที่ภาพนี้เปรียบเทียบอีเมลที่ใช้ HTML ใน Outlook 2000 และ Outlook 2010 เพื่อดูความแตกต่าง (คลิกที่ภาพเพื่อขยายภาพ)

การตัดสินใจของ Microsoft ในการผูก Outlook กับ Word มีระยะเวลาสั้นมาก ESP เนื่องจาก Outlook 2007 มีส่วนแบ่งการตลาดเพียง 7 เปอร์เซ็นต์สำหรับกลุ่มผู้ใช้ e-mail ดังนั้นในขณะที่ความสามารถของ Microsoft Word อาจช่วยเพิ่มประสบการณ์ให้กับผู้ใช้ Outlook-to-Outlook ทำให้ทุกคนพยายามเปิดอีเมลที่สร้างขึ้นจาก Outlook กับไคลเอ็นต์อีเมลอื่นเช่น Mozilla Thunderbird หรือ Apple's Mail

Outlook 2010

รุ่นเบต้าจะดีกว่า ผลิตภัณฑ์ Microsoft Office 2010 รวมถึง Outlook กำลังอยู่ในช่วงทดสอบเบต้าแบบเชิญเท่านั้น Redmond มักจะอนุญาตให้ประชาชนทั่วไปเข้าร่วมในขั้นตอนการทดสอบเบต้า แต่ตัดสินใจเลือกใช้กลยุทธ์นี้สำหรับ Office 2010

ไม่ชัดเจนว่ามีผู้ทดสอบ Outlook กี่คน แต่เมื่อประกาศช่วงเบต้า Office 2010 ของ Office Microsoft กล่าวว่ากลุ่มการทดสอบจะ รวมถึงผู้ใช้หลายพันราย

แม้จะมีกลุ่มเบต้าที่เล็กกว่า แต่ Microsoft อาจได้รับความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Outlook 2010 มากกว่าที่จะต่อรอง ในช่วงเวลาของการเขียนนี้แคมเปญ Twitter ของ ESP มีการลงทะเบียนที่ดีกว่า 10,000 ทวีตและเติบโตอย่างรวดเร็ว

Office 2010 มีกำหนดจะเข้าสู่ร้านค้าในช่วง 6 เดือนแรกของปีหน้าและจะมาในเวอร์ชัน 32 และ 64 บิต รุ่น.