ผู้ใช้ร้องเรียนเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีก่อน

บางส่วนเจ้าของ Palm Pre ร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ของโทรศัพท์ที่มีอย่างน้อยหนึ่งคนบอกว่าเขามีอยู่แล้วต้องกลับสี่อุปกรณ์

ปัญหาหนึ่งที่พบได้โดยทั่วไปยังมีชื่อตอนนี้: Oreo อธิบายถึงวิธีการที่อุปกรณ์บางอย่างสไลด์เปิดอย่างหลวม ๆ และบิดชวนให้นึกถึงวิธีที่บางคนบิดคุกกี้ Oreo เปิด

อื่น ๆ บ่นเกี่ยวกับพิกเซลที่ตายแล้วบนหน้าจอหรือกรณีหลวมที่ทำให้ฝุ่นละอองและแสงภายนอกทำให้หมาด ๆ หน้าจอ

[อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดสำหรับทุกงบประมาณ]

ในฟอรัม PreCentral ผู้ใช้ที่ชื่อ Sivan บอกว่าเขาได้กลับมาอีกครั้ง 4 Pres เพื่อแก้ปัญหาต่างๆเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ปัจจุบันของเขามีพิกเซลที่ตายแล้ว แต่เขาตัดสินใจว่าปัญหานั้นเล็กพอที่จะมีชีวิตอยู่ได้

มีคนบอกว่าเขาและแฟนสาวของเขาซื้อ Pres และในขณะที่เขาไม่มีปัญหาเธอต้องกลับมาเพราะความร้อนสูงเกินไป ปุ่มเพาเวอร์จะติด

นักเขียนคนอื่นบอกว่าเขามี Centro, Treo Pro และ Pre "Treo Pro เป็นมือที่สร้างขึ้นได้ดีขึ้น Pre ของฉันมี 4 พิกเซลติดอยู่ฝาครอบแบตเตอรี่ที่ลั่นและโดยรวมก็ไม่รู้สึกเหมือนผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพฉันไม่ได้มีการโยกย้ายใด ๆ blotches และปัญหาการบิด แต่" เขาเขียนว่า

ท่ามกลางบรรดาผู้ที่ร้องเรียนเป็นคนขี้สงสารที่พูดว่าโทรศัพท์ของพวกเขารู้สึกแข็งและทำงานได้ดี

"ฉันรัก Pre ของฉันฉันมีปัญหาเป็นศูนย์และฉันใช้โทรศัพท์อยู่ตลอดเวลา" เลื่อนแป้นพิมพ์เข้าและออกนับครั้งไม่ถ้วนต่อวัน … "เขียน JonR88

ปาล์มไม่ตอบกลับคำร้องขอความคิดเห็น PreCentral ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้จัดจำหน่าย

ปาล์มได้วางอนาคตไว้ใน Pre และซอฟต์แวร์ WebOS ใหม่ที่ทำงานอยู่ บริษัท พยายามดิ้นรนในการเปลี่ยนจาก บริษัท ที่จำหน่ายผู้ช่วยดิจิตอลส่วนตัวส่วนบุคคลเป็นผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟน Pre เปิดตัวเมื่อต้นเดือนนี้ท่ามกลางข่าวลือเรื่องการขาดแคลนเนื่องจากปัญหาปาล์มในกระบวนการผลิต