Android

Skype เป็นหนึ่งในบริการ VoIP ที่ดีที่สุด เราได้เห็นวิธีตั้งค่าและใช้ Skype บนเครื่องพีซีที่ใช้ Windows อย่างไรก็ตามบางคนประสบปัญหาต่างๆเกี่ยวกับเสียงและวิดีโอ หลายคนอ้างว่าเสียงไม่ดีเท่าที่ควรหรือมีปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ ถ้าวิดีโอหรือเสียงของ Skype ไม่ทำงานหรือการโทรไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ใน Windows 10 โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหา

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

สารบัญ:

Anonim

ปัญหาดังกล่าวมักเกิดขึ้น อุปกรณ์ที่มุ่งเน้น กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าโซลูชันหนึ่งทำงานสำหรับคุณไม่ได้หมายความว่าจะสามารถใช้ได้กับคนอื่น ๆ ทั้งหมด ดูคำแนะนำทั้งหมดก่อนจากนั้นดูว่าอะไรจะเกิดขึ้นกับกรณีของคุณ

1> ตรวจสอบไดรเวอร์เสียงของคอมพิวเตอร์

นี่อาจเป็นสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบเมื่อคุณไม่ได้รับเสียงในระหว่าง สาย Skype บางครั้งไดรเวอร์อาจทำงานแปลก ๆ และด้วยเหตุนี้คุณอาจไม่ได้รับเสียงหรือเสียงที่ดี ดังนั้นคุณควรตรวจสอบโปรแกรมควบคุมเสียง นอกจากนี้คุณสามารถเล่นเสียงอื่น ๆ โดยใช้เครื่องเล่นสื่อต่างๆเพื่อยืนยันความผิดพลาด ในกรณีที่คุณคิดว่าปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เสียงคุณควรติดตั้งใหม่หรืออัปเกรดโดยเร็วที่สุด โพสต์นี้จะแสดงวิธีถอนการติดตั้งปิดการใช้งานย้อนกลับปรับปรุงไดรเวอร์อุปกรณ์

2] ตรวจสอบไมโครโฟน

ปัญหาเสียงส่วนใหญ่มีอยู่ 2 ประเภท ก่อนอื่นคุณได้ยินสิ่งที่คนอื่นพูด ประการที่สองคนอื่นไม่สามารถได้ยินสิ่งที่คุณพูดได้ ทั้งสองปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการตรวจสอบไมโครโฟน หากคุณใช้ลำโพงแบบ inbuilt ของแล็ปท็อปโซลูชันนี้อาจไม่ทำงานได้ดี แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการใช้ชุดหูฟังที่แตกต่างกัน โพสต์นี้จะช่วยให้คุณทราบหากเสียง Skype หรือไมโครโฟนของคุณไม่ทำงาน

3] ตรวจสอบว่าเสียง / ภาพถูกปิดเสียงใน Skype

ระหว่างการโทร Skype อนุญาตให้ผู้ใช้ปิดรับหรือเปิดเสียงและวิดีโอได้. ในกรณีที่คุณเปิดและลืมที่จะย้อนกลับการตั้งค่าคุณจะไม่สามารถรับส่ง / รับเสียงและวิดีโอได้ ดังนั้นตรวจสอบว่ามีการเปิดเสียง / วิดีโอหรือไม่ หากปุ่มเสียงและวิดีโอมีเครื่องหมายทับคุณควรคลิกเพื่อปิดใช้งาน ตรวจสอบภาพเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น

4] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บแคมของคุณใช้งานได้สมบูรณ์

บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากมีเว็บแคมหรือไมได้รับการชำรุด ในกรณีเช่นนี้คุณจะไม่สามารถรับวิดีโอจากคนอื่นได้ หากคุณใช้เว็บแคมภายนอกหรือเว็บแคมที่มีอยู่ภายในของแล็ปท็อปให้พยายามจับภาพโดยใช้ หรือลองติดตั้ง / อัพเดตไดรเวอร์ใหม่

5] ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนใน Skype

หากคุณไม่ได้รับเสียงหรือผู้รับไม่สามารถฟังคุณได้คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าเสียงใน Skype สำหรับ Windows. เปิด Skype> ไปที่ Tools> Options> Audio Settings คุณควรเลือกแหล่งสัญญาณเสียงที่คุณต้องการใช้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ดังกล่าวทำงานได้อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้หาก

ปรับการตั้งค่าไมโครโฟน

โดยอัตโนมัติปิดอยู่ตรวจดูให้แน่ใจว่าระดับเสียงถูกตั้งค่าไว้ที่สูงสุด นอกจากนี้โปรดตรวจสอบว่าคุณกำลังดูแถบสีเขียวขณะพูดโดยใช้แหล่งเสียง 6] ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอใน Skype ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถดูตัวเองโดยใช้การทดสอบ Skype ในการดำเนินการนี้ไปที่ Tools> Options> Video settings ที่นี่คุณจะเห็นมุมมองของคุณเองในหน้าต่าง Skype ถ้าคุณเห็นแล้วเว็บแคมของคุณทำงานได้ดี มิเช่นนั้นให้ตรวจสอบโซลูชัน 4

th

ในบทความนี้ นอกจากนี้ยังมีการตั้งค่าอื่น ๆ ที่สามารถทำได้โดยคลิกที่ Webcam Settings ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Skype Skype จะอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถจัดการหรือปิดใช้งานเว็บแคมได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถตั้งค่าไปที่ ทุกคน

เมื่อทุกคนสามารถเห็นคุณ ดังนั้นหากคุณไม่ได้รับสายสนทนาทางวิดีโอ Skype ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ระบุบุคคลนั้นไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณแล้วตั้งค่าไปที่

บุคคลในรายชื่อผู้ติดต่อของฉันเท่านั้น ในแง่ของความเป็นส่วนตัวคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยนี้ดีที่สุด ในกรณีที่มีการตั้งค่า ไม่มีใคร ไม่มีใครสามารถหาวิดีโอของคุณได้ในระหว่างการสนทนาทางวิดีโอ 8] ตรวจสอบว่าโปรแกรมอื่น ๆ กำลังปิดกั้นเสียง / วิดีโอ แม้ว่าจะค่อนข้างเหมาะสม หายาก แต่มีบางโปรแกรมที่อาจป้องกันไม่ให้ไมโครโฟนหรือเว็บแคมของคุณใช้เครื่องมืออื่น ๆ เช่น Skype หากคุณติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวโดยไม่รู้ตัวหรือไม่ทราบคุณควรตรวจสอบระบบของคุณและปิดหรือยกเลิกการติดตั้ง 9] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอาจทำให้คุณไม่ได้รับเสียงหรือวิดีโอที่ดี ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วเพื่อโทรออก หากคุณได้รับคุณภาพวิดีโอ / เสียงที่ไม่ดีโปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี

10] รีเซ็ตการตั้งค่า Skype

หากไม่สามารถส่งหรือรับข้อมูลข่าวสารรูปภาพหรือรับคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า Skype ได้ เป็นค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้ปิด Skype แล้วเปิด File Explorer พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่และกด Enter:

% appdata%

ค้นหาโฟลเดอร์

Skype และเปลี่ยนชื่อเป็น Skype-Old. ตอนนี้ในแถบที่อยู่ของ Explorer ให้พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter: % temp% / skype ตอนนี้หาโฟลเดอร์

DbTemp และลบออก การตั้งค่า Skype จะเป็นการรีเซ็ต ข้อมูลเก่าของคุณจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Skype-Old เราหวังว่าข้อมูลบางอย่างจะช่วยคุณได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอาจจะโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเสียงและเสียงของ Windows 10