รายได้ของทาทาเพิ่มขึ้นจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นของบริการเอาท์ซอร์ส

ผู้ให้บริการเอาต์ซอร์สที่ใหญ่ที่สุดในอินเดียทาทาคอนซัลแตนท์เซอร์วิสเซส (Tata Consultancy Services, TCS) ประกาศยอดรายได้และกำไรที่แข็งแกร่งในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐและรูปีในไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 30 มิ.ย. เนื่องจากความต้องการใช้บริการเอาท์ซอร์สในต่างประเทศเพิ่มขึ้น

ในขณะที่กำไรเพิ่มขึ้น 29% เป็น 403 ล้านดอลลาร์จากปีที่ผ่านมา

ผลการค้นหาเป็นไปตาม GAAP ของสหรัฐอเมริกา (หลักการบัญชีที่ยอมรับโดยทั่วไป)

"เราเห็นว่า เอ็น. จันทรสุขาร์ประธาน บริษัท และกรรมการผู้จัดการของ บริษัท กล่าวในการแถลงข่าวในเมืองมุมไบซึ่งเป็นเว็บบล็อก บริษัท ได้ลงนามข้อตกลงที่มีขนาดใหญ่ 10 แห่งในไตรมาสนี้และปัจจุบันกำลังดำเนินการกับข้อเสนอที่มีขนาดใหญ่กว่า 15 รายเพิ่มเข้าสู่ตลาด

ตลาดเอาท์ซอร์สกำลังอยู่ในระหว่างการปรับปรุง แต่ธุรกิจส่วนใหญ่ยังคงประกอบไปด้วยโครงการขนาดเล็กที่ล่าช้าเนื่องจากแน่นแฟ้นมากขึ้น ตามที่นักวิเคราะห์วิเคราะห์

TCS และผู้จ้างงานในอินเดียคนอื่น ๆ กำลังเผชิญหน้ากับการเพิ่มขึ้นของการสึกกร่อนของพนักงานเนื่องจากการจ้างงานของเจ้าหน้าที่อินเดียได้ฟื้นตัวขึ้นเมื่อปีที่แล้ว การเก็บรักษาพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ TCS, Chandrasekaran กล่าวว่า

บริษัท ได้ระดมค่าจ้างพนักงานของอินเดียโดยเฉลี่ย 10% ในไตรมาสนี้และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในไตรมาสนี้เนื่องจากมีแผนจะส่งเสริมพนักงานบางส่วนในเดือนนี้ เงินเดือนของพนักงานในต่างประเทศเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 2 ถึงร้อยละ 8 การขาดบุคลากรในไตรมาสนี้ยังคงเพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 13.1 จากระดับปีที่แล้วที่ 11.5%

บริษัท ได้เพิ่มเป้าหมายการจ้างงานสำหรับปีงบการเงินที่สิ้นสุดในวันที่ 31 มีนาคม 2554 เป็น 40,000 รายจากเดิม 30,000 รายเพื่อรองรับธุรกิจที่เพิ่มขึ้นและอัตราการขัดสี ซึ่งเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 20 ในธุรกิจเอาท์ซอร์สสำหรับธุรกิจของ บริษัท

บริษัท มีพนักงานเพิ่มขึ้น 3,271 คนในไตรมาสนี้โดยมีพนักงานรวมทั้งสิ้น 163,700 ราย

TCS เช่นอินโฟซิสเทคโนโลยีส์ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเอาต์ซอร์สที่ใหญ่เป็นอันดับสองของอินเดีย ยุโรปลดลงเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้รวมเนื่องจากวิกฤตหนี้ในบางประเทศในทวีปยุโรป รายรับจากยุโรปลดลงถึง 24% ของรายได้รวมจาก 28% ในปีที่ผ่านมา

อินโฟซิสรายงานว่ารายได้ที่เติบโตอย่างแข็งแกร่งในไตรมาสนี้มีการเติบโตของรายได้ในไตรมาสที่แล้ว แต่การเติบโตของกำไรในสกุลเงินดอลลาร์อ่อนค่าลงและค่าลบรูปีเนื่องจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนและ นักวิเคราะห์เชื่อว่าการฟื้นตัวของรายได้จากการจ้างงานของอินเดียโดยเฉพาะอัตรากำไรอาจไม่ยั่งยืนในช่วง 3 ถึง 5 ปีข้างหน้า ลูกค้ามีการรวมและลดจำนวนผู้ขายที่ให้บริการแก่พวกเขาและมีแนวโน้มที่จะเจรจาอัตราที่ลดลงกับซัพพลายเออร์รายอื่นเนื่องจากปริมาณธุรกิจที่เพิ่มขึ้น Jimit Arora ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของซัพพลายเออร์ของเอเวอร์เรสกรุ๊ปกล่าวว่า

As ผู้ริเริ่มอินเดียมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจของสหรัฐในภาคสำคัญเช่นรัฐบาลและการดูแลสุขภาพและมองไปที่บริการที่มีมูลค่าเพิ่มพวกเขาจะต้องตั้งกิจการส่งมอบขนาดใหญ่ในตลาดเป้าหมายเช่นสหรัฐฯ Arora กล่าว การจ้างพนักงานที่มีฝีมือในท้องถิ่นที่มีความรู้ความเข้าใจในธุรกิจในสหรัฐฯจะต้องให้ผู้รับ outsourcers อินเดียจ่ายเงินเดือนสูงกว่าอินเดียซึ่งจะช่วยลดอัตรากำไรลงได้ รูปแบบการส่งพนักงานเก่าจากอินเดียจะไม่สามารถทำงานได้ Arora กล่าวว่า