แท็บเล็ตผิวเผยให้เห็นถึงส่วนแบ่งของสิงโตในตลาด Windows RT

ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายอื่น ๆ ที่สร้างอุปกรณ์หลายตัว

ผู้ใช้ฮาร์ดแวร์รุ่นอื่น ๆ ที่สร้างอุปกรณ์หลายตัว สำหรับตลาด Windows 8 / RT มีส่วนแบ่งมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่ง HP ที่มีส่วนแบ่ง 17%

Alan Mendelevich ในบล็อก AdDuplex ยอมรับว่าตัวเลขของเครือข่ายอาจเบี่ยงเบนเพราะรวบรวมข้อมูลจากแอปที่ขายผ่าน เก็บ Microsoft เขาอธิบายว่าพื้นผิวถูกใช้เป็นหลักในโหมดทิวทัศน์โดยเจ้าของ 92% ของพื้นผิว นั่นเป็นเหตุผลที่คีย์บอร์ดเป็นหนึ่งในจุดขายที่สำคัญของอุปกรณ์

ไมโครซอฟท์เคยเงียบกับตัวเลขยอดขายของพื้นผิว แต่สตีฟบัลเมอร์ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกล่าวว่ายอดขายของแท็บเล็ตเป็น "เจียมเนื้อเจียมตัว"

ความสำเร็จครั้งแรกของแท็บเล็ตของ Microsoft ดูเหมือนจะไม่เป็นที่สนใจของคู่แข่งหลัก ในการให้สัมภาษณ์ที่ปรากฏใน CITEworld รองประธานอาวุโสของกลุ่ม Personal Systems ของ HP, Todd Bradley เรียก Surface "kludgy" และมีราคาแพง

เป็นความจริงที่ Microsoft ได้กำหนดราคาพื้นผิวไว้เป็นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยม การฉีกขาดอุปกรณ์ล่าสุดพบว่ามีต้นทุน 284 เหรียญเพื่อทำยอดขายหน่วยคิดเป็นมูลค่า 499 เหรียญ

อย่างไรก็ตามมีหลักฐานที่แสดงว่าแท็บเล็ต Microsoft อาจไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยม ผู้ใช้บ่นว่าลอกครอบคลุมอุปกรณ์สัมผัสและโลโก้ Microsoft ที่ด้านหลังของแท็บเล็ตออกมา และข้อร้องเรียนเกิดขึ้นบนฟอรัม Support Surface ของ Microsoft เกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi