ส่วนประกอบ

แต่เจ้าหน้าที่ของ บริษัท ต่างๆ ที่ใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ทางสังคมต่างๆกล่าวว่าเครื่องมือสามารถให้ค่าที่จับต้องได้บางส่วนโดยสมมติว่ามีการใช้งานอย่างถูกต้อง

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ

เวก้าผับ ฉบับพิเศษ
Anonim

ขณะที่เกือบสองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามไม่มีแผนการที่จะใช้เครื่องมือเครือข่ายทางสังคมในทันที 77% ยอมรับว่าเครือข่ายทางสังคมจะเข้าสู่ธุรกิจ "การตรวจสอบไม่ได้หากไม่ได้รับการจัดการในเชิงรุก"

อุปสรรคด้านการนำไปใช้ ได้แก่ การรักษาความปลอดภัยความกลัวเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ยังไม่ได้รับการยืนยันและความสามารถในการระบายความร้อนของผู้ปฏิบัติงานตามที่ได้ศึกษาไว้

บริษัท แม่ของ Travelocity บริษัท ได้พัฒนาเครื่องมือเครือข่ายทางสังคมที่เรียกว่า SabreTown กล่าวโดย John Samuel รองประธานอาวุโสผู้บริหารหน่วยบ่มเพาะผลิตภัณฑ์ของ บริษัท

"เราสนใจว่าเครือข่ายทางสังคมจะเป็นประโยชน์ในการแบ่งปันความเชี่ยวชาญอย่างไร" ซามูเอลกล่าว "ในการวางแผนการท่องเที่ยวและการเดินทางเป็นหัวข้อสำคัญ"

นอกจากนี้พนักงานของ บริษัท ยังมีความโดดเด่นกว่าในอดีต "มันเป็นเรื่องยากมากที่จะเชื่อมต่อและรู้ว่าเพื่อนร่วมงานที่คุณจัดการกับแต่ละวันมีลักษณะอย่างไร"

SabreTown หมุนรอบรูปแบบคำถามและคำตอบเขากล่าว "คุณมาและสามารถถามคำถามของชุมชนเบื้องหลังเรามีเวทมนตร์เล็กน้อยที่พยายามจับคู่คำถามกับคนที่น่าจะตอบได้มากที่สุดเราพบว่าร้อยละ 60 ของคำถามของเราได้รับคำตอบภายในหนึ่งชั่วโมงจาก เมื่อได้รับการโพสต์ "

การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมมีความแข็งแกร่ง ซามูเอลกล่าวว่าประมาณ 60 ถึง 70 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานของ บริษัท ใช้เครื่องมืออย่างน้อยเดือนละครั้ง

Saber ซึ่งขณะนี้กำลังมองหาการอนุญาตให้ใช้เทคโนโลยีแก่ บริษัท อื่น ๆ ทำให้แน่ใจได้ว่าจะสามารถสร้างมาตรการการกำกับดูแลได้

"คุณใช้การลงชื่อเข้าใช้เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ระบบอื่น ๆ " ซามูเอลกล่าว "การเพิ่มเนื้อหาทั้งหมดลงในไซต์มีชื่อของคุณอยู่ด้วยชื่อจริงของคุณไม่มีการซ่อน"

นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะที่ช่วยให้เนื้อหาถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น "ร่มรื่น" ซึ่งจะกระตุ้นให้มีการทบทวนการดำเนินการ

ซามูเอลกล่าวว่า "ผมเชื่อว่าคุณสามารถทำสิ่งต่างๆและตั้งค่า [social software] ได้ในแบบที่คุณสามารถระงับการจองไว้ได้"

ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ดซึ่งเป็นธนาคารระดับโลกในกรุงลอนดอน WorkLight ซึ่งเพิ่มเลเยอร์ความปลอดภัยให้กับ Facebook John Meakin หัวหน้าฝ่ายรักษาความปลอดภัยข้อมูลกล่าวว่า

ซอฟต์แวร์ WorkLight ได้รับการติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าและรวมเข้ากับระบบการตรวจสอบและการเข้าใช้งานขององค์กร พนักงานติดตั้งแอ็พพลิเคชัน WorkLight แยกต่างหากในบัญชี Facebook ของตนและเข้าสู่ระบบ อินเทอร์เฟซดูเหมือนว่า Facebook แต่ข้อมูลที่ดูผ่านทางนี้มีให้โดยเซิร์ฟเวอร์ของนายจ้างและไม่สามารถดูได้โดยไม่ใช่พนักงาน

การลงทุนในแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมอื่น ๆ เพราะคนงานของธนาคารใช้ Facebook อยู่แล้ว Meakin กล่าวว่า "เรารู้สึกว่าเราอาจจะทำให้ท้อใจกับการทำงานร่วมกันที่เราต้องการหากบล็อก Facebook แต่กล่าวว่านี่เป็นสิ่งที่แย่มากที่ใช้งานได้ "

องค์กรขนาดเล็กกำลังทดลองใช้ซอฟต์แวร์ทางสังคมด้วยเช่นกัน IBIS ผู้รวมระบบไมโครซอฟท์ใน Norcross รัฐจอร์เจียใช้โปรแกรม Xobni ซึ่งเชื่อมโยงกับ Outlook และสร้างสถิติและรายละเอียดต่างๆมากมายเกี่ยวกับ ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้กับผู้ส่งอีเมล Dwight Specht ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการกล่าว คนงานก็มีนักเขียนบล็อกตัวยงด้วยเช่นกันเขากล่าวว่า

"วิธีที่ บริษัท ของเราดำเนินงานทางวัฒนธรรมเครื่องมือที่คนอื่น ๆ ใช้เพื่อติดต่อกันดีกว่าสำหรับพวกเรา" เขากล่าว

แต่ผลประโยชน์ที่ IBIS ได้เห็นในขณะที่ยังไม่ล้นหลามเขาพูด

"ฉันคิดว่ามันช่วยให้เราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ" เขากล่าว "มันช่วยให้ผลผลิตของเรา แต่ก็ยังไม่เคยเป็นเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลงสำหรับพวกเราเลย"