การศึกษา, ความพึงพอใจ IPhone สูง: แต่นานเท่าไหร่?

การสำรวจครั้งใหม่ระบุว่า 73 เปอร์เซ็นต์ของเจ้าของ iPhone พอใจกับการซื้อของพวกเขาซึ่งเกือบจะเป็นสองเท่าของระดับความพึงพอใจของโทรศัพท์คู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดจาก HTC การวิจัยได้ดำเนินการโดย ChangeWave Research ระหว่างวันที่ 14-24 มิถุนายน - ก่อนที่ iPhone 4 Death Grip จะกลายเป็นข่าวพาดหัว iPhone 4 เดบิวต์เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน

เป็นเรื่องยุติธรรมที่จะพูดเมื่อ ChangeWave Research กำลังสรุปผลการสำรวจว่าเทศกาลรัก iPhone ของ Apple กำลังเกิดขึ้นที่จุดสูงสุด หากการสำรวจได้ดำเนินการเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากนั้นอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ตามการสำรวจของสมาร์ทโฟน ChangeWave Research ในเดือนมิถุนายน 52 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อสมาร์ทโฟนที่ต้องการจะใช้ iPhones จากการศึกษาพบว่า iPhone มีความสนใจเพิ่มขึ้น 21 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ChangeWave Research ตั้งข้อสังเกตว่าความสนใจของผู้บริโภคในสมาร์ทโฟนในเดือนมิถุนายนอยู่ที่ระดับสูงตลอดเวลาและเครดิตที่ให้ความสนใจกับ "โมเมนตัม" ทั้งของ Apple iPhone 4 และโทรศัพท์ Android ของ HTC

[อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดสำหรับทุกงบประมาณ

การแข่งขัน iPhone อย่างไร

ร้อยละ 33% ของลูกค้า HTC พึงพอใจมากทั้ง Motorola และ Palm 34% และ LG ที่ 31% Research in Motion มีการลดลงอย่างมาก แต่ยังคงมีผู้ใช้พอใจมากอยู่ในอันดับที่ 30 เปอร์เซ็นต์ Samsung, Nokia และ Sony-Ericsson ปัดเศษด้านล่างของรายการ "มันเหมือนกับฮอลลีวูดเมื่ออวตารออกมา" ผู้อำนวยการวิจัยของ ChangeWave, Paul Carton กล่าวกับนิตยสาร Forbes"iPhone กำลังดูดออกซิเจนออกจากห้อง"

แน่นอนว่าการสำรวจครั้งนี้เกิดขึ้นระหว่าง iPhone 4 Mania อันสมบูรณ์ซึ่งจะเพิ่มความสามารถของ Apple ในหมู่ผู้ใช้และผู้ที่ต้องการโทรศัพท์ โชคดีสำหรับผู้ใช้ Apple iPhone 4 ไม่ได้รับการสำรวจเนื่องจากเจ้าของจำนวนมากเพิ่งหันมาใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่เป็นครั้งแรกเมื่อการศึกษาได้ข้อสรุป ปัญหาเสาอากาศอาจครองการสำรวจล่าสุด จนถึงตอนนี้ Apple ปฏิเสธ iPhone ที่ได้รับความทุกข์ จากข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์และกล่าวว่าการแก้ไขซอฟต์แวร์อยู่ในผลงาน อื่น ๆ แนะนำให้ผู้ใช้ซื้อกล่องกันชนมูลค่า $ 30 และได้ทบทวนความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับ iPhone 4 อีกด้วย

ความรู้สึกของผู้บริโภคสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพียงไม่กี่สัปดาห์