à¸à¸´à¸¨à¸²à¸¥ à¹à¸à¸´à¸à¸«à¸à¸¡
ในแถลงการณ์ในเว็บไซต์สนับสนุนของโซนี่สำหรับแล็ปท็อป Vaio Sony ได้โพสต์ข้อความจาก Mike Lucas, รองประธานอาวุโสฝ่าย Vaio ของโซนี่กล่าวว่า "เมื่อเร็ว ๆ นี้เราตระหนักถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับบางหน่วยงานภายในเครื่องโน้ตบุ๊ค VPCF11 และ VPCCW2" Lucas อธิบายได้ว่า "ในบางครั้งเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คอาจร้อนมากเกินไป อาจเกิดความผิดปกติของระบบการจัดการอุณหภูมิภายในส่งผลให้เกิดการเสียรูปของคีย์บอร์ดหรือปลอกภายนอกและอาจเป็นอันตรายต่อการเผาไหม้ที่อาจเกิดขึ้นกับผู้บริโภค
ในเดือนพฤษภาคมของ ในปีนี้เอชพีได้ประกาศเรียกคืนแบตเตอรี่แล็ปท็อปเนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับศักยภาพในการเกิดเพลิงไหม้หรือการบาดเจ็บจากความร้อนสูงเกินไปการเรียกคืนนั้นได้รับผลกระทบเพียงประมาณหนึ่งในสิบของระบบทั้งหมดตามการเรียกคืน Vaio นี้ แต่การเรียกคืน HP นั้นเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนร่างกาย แบตเตอรี่ที่มีข้อบกพร่องและการเรียกคืนข้อมูลของ Sony สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตซอฟต์แวร์อย่างง่ายระบบการจัดการความร้อนใน BIOS ของแล็ปท็อป Vaio ที่ได้รับผลกระทบไม่ทำงานอย่างถูกต้องและอาจทำให้ระบบทำงานได้ไม่ราบรื่น BIOS สำหรับแล็ปท็อป Vaio ได้รับการพัฒนาโดยบุคคลที่สามและปรับแต่งสำหรับ Sony โดยบุคคลที่สามที่แยกต่างหาก แต่ Sony ทดสอบบนแพลตฟอร์ม Vaio ก่อนที่จะสามารถใช้งานได้
Sony ได้รับรายงานแล็ปท็อปของ Vaio เกือบ 40 ราย ความร้อนสูงเกินไปจนทำให้ปลอกกลายเป็นรูปร่างผิดปกติ ในขณะที่ไม่มีรายงานการเกิดเพลิงไหม้หรือการไหม้ที่เกิดจากปัญหาความร้อนสูงเกินไป Sony เตือนว่าเป็นไปได้เพื่อแก้ปัญหานี้ Sony ได้พัฒนาโปรแกรมอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ BIOS โซนี่เป็นผู้กำกับผู้ใช้ที่ใช้แล็ปท็อป Vaio ที่ได้รับผลกระทบเพื่อใช้การอัปเดตเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไป "หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Sony ที่ (866) 496-7669 เพื่อขอความช่วยเหลือ"
การอัพเดตไบออสไม่ได้เป็นงานที่ซับซ้อน, แต่อาจเป็นอันตรายสำหรับผู้ใช้ทางเทคนิคน้อยลง แม้ว่าโน้ตบุ๊ค Vaio จะเป็นแบบพกพาโปรดตรวจสอบว่าได้เสียบปลั๊กอยู่แล้วอาศัยแบตเตอรี่ในระหว่างการอัปเดตไบออสอาจหมายถึงการหมดกำลังอัปเดตของน้ำ หากกระบวนการอัพเดตไบออสถูกขัดจังหวะอาจส่งผลให้แล็ปท็อปเปลี่ยนน้ำหนักกระดาษให้เป็นที่ระลึก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ในแล็ปท็อป Vaio ก่อนที่จะเริ่มการอัพเดตไบออส - ในกรณีนี้ ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาดระหว่างการอัพเดตไบออสหรืออัพเดตไบออสเองก็เสียหายอย่างน้อยคุณจะประทับใจอย่างน้อยที่มีข้อมูลที่สำคัญของคุณเพื่อเรียกคืนไปยังระบบอื่นที่รอการแก้ไขสำหรับ Vaio
คุณสามารถทำตาม Tony ได้ บนหน้า
หรือติดต่อทางอีเมลที่
[email protected] เขายังทวิต @Tony_BradleyPCW.
เปิดใช้งานรหัสผ่าน BIOS เพื่อความปลอดภัยพิเศษ
ล็อคการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS ของบูตลำดับและแม้แต่ฮาร์ดไดรฟ์
โซนี่เปิดตัว Vaio X, แล็ปท็อป Vaio CW
แล็ปท็อปสุดเพรียวบางมาพร้อมกับโบนัส: ราคาที่ต่ำกว่าที่คาดไว้
โซนี่ได้เรียกคืนอะแดปเตอร์ AC บางรุ่นที่ใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ Vaio และสถานีเชื่อมต่อทั้งหมดซึ่งจะทำให้เกิดกระแสไฟฟ้าได้ Sony ได้ออกการเรียกคืนอะแดปเตอร์ AC บางรุ่นที่ใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ Vaio และสถานีเชื่อมต่อทั้งหมดซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการเกิดไฟฟ้าช็อต บริษัท ดังกล่าว
โซนี่ออกการเรียกคืนโดยสมัครใจร่วมกับ คณะกรรมาธิการด้านความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐอเมริกากล่าวว่าฉนวนภายในผลิตภัณฑ์อาจไม่ผ่านช่วงเวลาทำให้เกิดความเสี่ยงจากไฟฟ้าช็อต Sony ได้รับรายงานเกี่ยวกับการลัดวงจรของอะแดปเตอร์แม้ว่าจะไม่มีรายงานการบาดเจ็บใด ๆ CPSC กล่าว Sony กำลังนึกถึงอะแดปเตอร์ AC ที่มีหมายเลขรุ่น VGP-AC19V17 ซึ่งมาพร้อมกับพีซี Vaio ทั้งหมดที่มีอยู่ ไปยัง VGC-LT, VGC-JS240, VGC-JS250, VGC-JS270 และ VGC-JS290 series นอกจากนี้ บริษัท ยังได้เรียกคืนอะแดปเตอร์ไฟฟ้าภายใต้หมายเลขรุ่นเด