ธุรกิจของคุณไม่สามารถมีสถานะ Facebook ได้ ขณะนี้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมมีผู้ใช้มากกว่าครึ่งพันล้านรายหรือแม้จะมีข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้และการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งชี้ให้เห็นว่าความพึงพอใจของลูกค้าเป็นเรื่องที่เลวร้าย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่คุณควรติดตามหากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าครึ่งพันล้านราย

ขั้นแรกคุณต้องตั้งค่าหน้าเว็บ พวกเขาเคยรู้จักกันในชื่อ Fan Pages และผู้ที่ต้องการติดตามก็ต้องเลือกเป็น "แฟน" แต่ Facebook เปลี่ยนไปเป็นเพียง Pages และสมาชิกสามารถ "ชอบ" หน้าเว็บมากกว่าที่จะเป็นแฟนตัวยงของ

นี่เป็นการเคลื่อนไหวที่ดีเพราะการเป็นแฟนตัวยงของธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ข่มขู่ผู้ใช้บางคนที่รู้สึกว่ามันฟังดูเหมือนมากเกินไปของความมุ่งมั่น อย่างไรก็ตามสมาชิกส่วนใหญ่ไม่รู้สึกผิดใด ๆ เกี่ยวกับการแชร์ผลิตภัณฑ์และบริการที่ตนชื่นชอบ

นี่อาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่คุณสามารถค้นหาโฆษณาและหน้าเว็บได้โดยคลิกที่คำว่า "เพิ่มเติม" ที่อยู่ตรงกลางของ บานหน้าต่างด้านซ้ายเมื่อดูที่หน้าแรกของ Facebook เมื่อบานหน้าต่างด้านซ้ายถูกขยายให้คลิกที่ "โฆษณาและหน้า" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "+ สร้างเพจ"

คุณสามารถสร้างหน้า Facebook สำหรับ บริษัท หรือสำหรับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะที่นำเสนอโดยธุรกิจ. นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าเพจสำหรับศิลปินวงดนตรีหรือรูปสาธารณะหรือใช้เพจเพื่อโปรโมตสาเหตุได้

เลือกประเภทเพจที่คุณต้องการสร้างและกำหนดชื่อ ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่าคุณมีสิทธิ์ในการเป็นตัวแทนของบุคคลธุรกิจแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังตั้งค่าให้คลิกที่ "สร้างหน้าเว็บอย่างเป็นทางการ" และคุณอยู่ในธุรกิจ

เมื่อหน้าเว็บเป็น สร้างคุณต้องกำหนดค่าและกำหนดค่าเอง เพิ่มโลโก้หรือรูปภาพและข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ที่คุณต้องการโปรโมต ในตอนนั้นคุณต้องได้รับผู้ใช้ Facebook รายอื่น ๆ เพื่อ "ชอบ" หน้าของคุณและเริ่มสร้างผู้ชม

ดึงดูดลูกค้า

สิ่งแรกที่ Facebook แนะนำคือการเชิญเพื่อน Facebook ทั้งหมดของคุณให้ "ชอบ" หน้าใหม่ของคุณ แต่เข้าใจดีว่าเพื่อนของคุณอาจคุ้นเคยกับ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอยู่แล้วและอย่างน้อยที่สุดก็ในฐานะเครื่องมือทางการตลาดและการประชาสัมพันธ์ลูกค้าอาจมีค่าน้อยที่ทำให้เพื่อนของคุณเห็น หน้า

ในความเป็นจริงหนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของหน้า Facebook คือคุณสามารถโต้ตอบกับสมาชิก Facebook ได้โดยไม่ต้องให้พวกเขาเชื่อมต่อกับแวดวงภายในของเพื่อน ลองใช้เครื่องมือเสริมโซเชียลอย่างน้อยหนึ่งรายการจาก Facebook คุณสามารถใช้พวกเขาในเว็บไซต์ของ บริษัท หรือบล็อกเพื่อส่งเสริมการมีอยู่ของหน้า Facebook

การเชิญเพื่อน Facebook ของคุณอาจท้าทายเป้าหมายในการตั้งค่าหน้าเว็บ แต่ถ้าธุรกิจของคุณมีอีเมลที่ได้รับจดหมายข่าว หรือบล็อกต่อไปนี้เป็นผู้ชมที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับหน้า Facebook ของคุณ โพสต์หรือแจกจ่ายประกาศที่มีลิงก์ไปยังหน้า Facebook และเชิญพวกเขาเข้าร่วมชุมชน

นอกจากนี้คุณควรเพิ่มลิงก์ไปยังหน้า Facebook ลงในลายเซ็นอีเมลมาตรฐานของคุณและคุณสามารถลิงก์ข้ามกับ Twitter- - เพื่อส่งเสริมการดำรงอยู่ของหน้า Facebook และเนื้อหาข้ามโพสต์เพื่อให้ปรากฏในหน้า Facebook และ Twitter พร้อมกัน

หากคุณมีงบประมาณและต้องการติดตามสมาชิก Facebook ที่ก้าวร้าวมากขึ้นคุณสามารถซื้อ Facebook โฆษณาเพื่อส่งเสริมการดำรงอยู่ของหน้าเช่นกัน

ดึงดูดลูกค้า

มีจุดเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการพยายามสร้างหน้า Facebook และดึงดูดผู้ชมหากคุณไม่ปฏิบัติตามเพื่อดึงดูดลูกค้า ตอนนี้คุณได้สร้างผู้ชมหน้า Facebook ของคุณแล้วคุณต้องให้ผู้ชมมีเหตุผลที่น่าสนใจในการเข้าชมหน้า

กฎของหน้า Facebook มีความคล้ายคลึงกับกฎสำหรับการสร้างกลุ่มผู้ชมสำหรับบล็อกอย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเพิ่มเนื้อหาบ่อยๆ - อย่างน้อยควรเป็นประจำทุกวัน คุณต้องการให้ผู้ชมหน้า Facebook สามารถตรวจสอบและดูว่ามีอะไรใหม่

ความสำคัญพอ ๆ กันกับความถี่ของการโพสต์คือเนื้อหาของโพสต์ ลูกค้าต้องการได้รับแจ้งและมีส่วนร่วมไม่ใช่เสียงแหลมและล่วงละเมิด คุณสามารถโพสต์ข่าวหรือเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและให้คำอธิบายหรือความเข้าใจที่ไม่เหมือนใครได้เช่นกัน

คุณสามารถโพสต์ข่าวหรือเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณได้. นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้หน้า Facebook เพื่อแสดงเคล็ดลับเทคนิคหรือเนื้อหาข้อมูล ไม่ใช่แค่พูดคุยกับผู้ชม แต่พยายามที่จะปลุกระดมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากสมาชิกเพื่อส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนกับลูกค้า

Facebook เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ในการทำตลาดธุรกิจของคุณและส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์จากกลุ่มผู้ชมที่ต้องการ Facebook มาก

คุณสามารถติดตาม Tony ได้ที่

Facebook page

หรือติดต่อเขาทางอีเมลที่ [email protected] นอกจากนี้เขายังทวิต @Tony_BradleyPCW. ติดตามการตรวจสอบ Tech บน Twitter