Android

Hones ล่าสุด Salesforce ในเนื้อหาความร่วมมือ

Salesforce Tutorial For Beginners | Introduction To Salesforce | Salesforce Training | Edureka

Salesforce Tutorial For Beginners | Introduction To Salesforce | Salesforce Training | Edureka
Anonim

demand Salesforce ของ Salesforce.com รุ่น Spring '09 มีคุณสมบัติใหม่สำหรับบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งเนื้อหารวมทั้งความร่วมมือระหว่างพนักงานขาย บริษัท ประกาศในวันอังคาร

พนักงานขายสามารถเข้าสู่ฐานข้อมูลเนื้อหา Salesforce.com เลือกและจัดกลุ่ม รายการที่ตองการเชนกระดาษสีขาวหรือภาพยนตร PDF และพิมพลงในเว็บไซตสาธารณะ ลูกค้าสามารถส่งลิงก์ไปยังไซต์ซึ่งเป็นวิธีที่สามารถรับข้อความทางการตลาดผ่านไฟร์วอลล์ของ บริษัท ซึ่งอาจบล็อกอีเมลที่มีไฟล์ขนาดใหญ่

การเข้าชมไซต์สาธารณะจะถูกบันทึกโดยระบบ Salesforce.com ซึ่งจะเปิดเผยตัวอย่างเช่น Al Falcione ผู้อำนวยการอาวุโสด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ของ Salesforce.com กล่าวว่าจำนวนผู้ชมในเอกสารที่ระบุ ซึ่งช่วยให้พนักงานขายสามารถตรวจสอบว่าเอกสารทางการตลาดใดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเขากล่าว

[อ่านเพิ่มเติม: บริการสตรีมมิ่งทีวีที่ดีที่สุด]

The Spring '09 ออกแถลงการณ์ยังเพิ่มคุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาโดยใช้วัสดุสไลด์เดอร์ สร้างขึ้นใน Salesforce.com และรีบทำธุรกิจร่วมกันในงานนำเสนอใหม่

ในขณะเดียวกันคุณลักษณะ "Opportunity Genius" ใหม่จะตรงกับข้อเสนอในปัจจุบันของพนักงานขายที่คล้ายกับผลิตภัณฑ์อื่นที่ปิดไว้ก่อนหน้านี้โดย Falcione กล่าว พนักงานขายสามารถตรวจสอบวัสดุและงานนำเสนอที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จหรือติดต่อเพื่อนร่วมงานที่มีปัญหาและหาคำแนะนำได้เขากล่าว

นักวิเคราะห์คนหนึ่งกล่าวว่าฟังก์ชันนี้อาจไม่ได้ผลดีอย่างยิ่งหากองค์ประกอบอื่น ๆ 't อยู่ภายในองค์กรที่กำหนด

"ฉันคิดว่าเรายังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้นของพนักงานขายที่ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายสังคมในบริบทของ CRM อย่างแท้จริง" รีเบคก้า Wettemann รองประธานฝ่ายวิจัยของ Nucleus Research กล่าว "อะไรคือแรงจูงใจสำหรับฉันในฐานะพนักงานขายเพื่อช่วยให้คนอื่นปิดข้อตกลง?"

บริษัท จำเป็นต้องสร้างแรงกระตุ้นเช่นโครงสร้างค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชั่นเพื่อเสริมสร้างการสร้างทีมเช่น Wettemann กล่าว ในขณะที่ฟังก์ชันการบรรจุเนื้อหาคือส่วนขยายตามธรรมชาติของสิ่งที่ Salesforce.com กำลังทำอยู่แล้วเธอกล่าวว่า