RIM: แม้จะมีการเติบโตของ Android แต่ BlackBerry ยังคงดีกว่า

ไม่มีการปฏิเสธว่าระบบปฏิบัติการ Android ของ Google เป็นความสำเร็จที่โดดเด่น ผู้บริโภคและผู้ใช้ทางธุรกิจกำลังซื้อโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่น ๆ จำนวนมากกว่า 200,000 เครื่องต่อวันตามที่ Google CEO Eric Schmidt ผู้ประกาศเมื่อวันพุธที่ Techonomy Conference ใน Lake Tahoe รัฐแคลิฟอร์เนียกล่าวว่า " เช่นเดียวกับปริมาณที่แท้จริงของโทรศัพท์มือถือแอนดรอยด์ในตลาดถือเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อแพลตฟอร์ม BlackBerry ของ Research In Motion ในขณะที่ RIM เป็นผู้นำตลาดมาร์ทโฟนในสหรัฐด้วยส่วนแบ่งการตลาดที่น่าประทับใจมากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ Android และ iPhone ของ Apple กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ความแรงของ RIM มีมายาวนานในตลาดองค์กรซึ่งต้องการการรักษาความปลอดภัยที่ซับซ้อนการจัดการข้อมูล, และคุณลักษณะอีเมลและปฏิทินขององค์กรที่ BlackBerry ทำได้ดี ระบบปฏิบัติการ BlackBerry 6 ใหม่และมาร์ทโฟน Torch 9800 เล่นกับจุดแข็งของ RIM ในขณะที่เพิ่มฟีเจอร์ผู้ใช้ขั้นปลายเช่นฟีดเครือข่ายทางสังคมและกล้องความละเอียดสูง (5 ล้านพิกเซล)

[อ่านเพิ่มเติม: Android ที่ดีที่สุด โทรศัพท์สำหรับทุกงบประมาณ]

BlackBerry Benefits

เมื่อคู่แข่งของคุณได้รับความนิยมมากขึ้น BlackBerry ยังเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรหรือไม่? แพลตฟอร์มโทรศัพท์มือถืออื่น ๆ รวมทั้ง Android, iPhone และเร็ว ๆ นี้ Microsoft Windows Phone 7 กำลังเพิ่มคุณลักษณะที่เป็นมิตรกับธุรกิจมากขึ้นรวมถึงความสามารถในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ บริษัท โดยการลบอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยจากระยะไกล แต่ตามที่นักวิเคราะห์ของ Forrester Research Andrew Jaquith กล่าวว่า Blackberry ซึ่งใช้การเข้ารหัสโดยใช้อัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อเข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมดของตนยังคงเป็น "มาตรฐานทองคำ" ของอุปกรณ์ที่มีความปลอดภัยสำหรับธุรกิจ

RIM ทำข้อโต้แย้งกัน: ไม่มีใครแตะต้องเรา เครื่องมือสำหรับองค์กร Tom Goguen รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ RIM กล่าวว่าการจัดการโทรศัพท์มือถือในองค์กรนั้นเหมือนกับการจัดการคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป "การมีพีซีเครื่องหนึ่ง (ง่าย) หนึ่งคนสามารถติดตามได้" เขากล่าว "แต่เมื่อคุณมีหมื่นหมื่นหรือหมื่นคนก็มีงานบางอย่างที่คุณต้องทำ"

เขาชี้ให้เห็นว่าระบบปฏิบัติการ BlackBerry 6 และ BlackBerry 5 จะมีคุณลักษณะเพิ่มเติมที่ออกแบบมาเพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วม และข้อมูลขององค์กรแยกต่างหาก - เครื่องมือที่สามารถหยุดพนักงานฟุ้งซ่าน (หรือ clueless) จากการปล่อยข้อมูลธุรกิจที่มีความสำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจเข้าไปในป่า

BlackBerry excels ที่ "ป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลจากอุปกรณ์" Goguen เพิ่ม "ถ้าฉันได้รับอีเมลจาก บริษัท ของฉันและอีเมลอีกฉบับจากบัญชี Yahoo ส่วนตัวของฉันอุปกรณ์จะป้องกันไม่ให้ฉันคัดลอกและวางข้อมูลจากอีเมลของ บริษัท ลงในอีเมล Yahoo ของฉัน"

ในทำนองเดียวกัน, BlackBerry สามารถหยุดพนักงานที่ได้รับไฟล์แนบจากบัญชีอีเมลของ บริษัท จากการส่งต่อไฟล์แนบไปยังบัญชีส่วนบุคคล (เช่น Gmail)

แพลตฟอร์มแยกแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย "แอปที่ถูกผลักให้ฉันจากเซิร์ฟเวอร์ BlackBerry Enterprise Server ของ บริษัท ของฉันสามารถถือได้ว่าเป็นแอปที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถแก้ไขและใช้ข้อมูลที่ฉันได้รับจาก บริษัท " Goguen กล่าว "BlackBerry App World จะถือว่าเป็นแอปส่วนตัวและจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลขององค์กรได้" BlackBerry เครื่องมือขององค์กรมีประสิทธิภาพมาก แต่ลิงก์ที่อ่อนแอที่สุดของ RIM อาจเป็นได้ การออกแบบฮาร์ดแวร์ แม้จะมีการปรับแต่งมากมายรวมถึงเบราว์เซอร์ที่ปรับปรุงใหม่ของ Torch และแป้นพิมพ์แบบสไลด์ออกลักษณะของโทรศัพท์โดยเฉพาะจอแสดงผลขนาด 360 นิ้ว 480 นิ้วดูเหมือนว่าจะล้าสมัยในยุคของโทรศัพท์มือถือที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ ในฐานะที่เป็น HTC EVO 4G และ Motorola Droid X.

RIM มีงานที่ละเอียดอ่อนในการพยายามทำให้ฐานข้อมูลมีขนาดใหญ่ติดตั้งไว้และผู้ที่ชื่นชอบ BlackBerry ชื่นชอบแป้นพิมพ์กายภาพของโทรศัพท์ขณะที่ขยายส่วนแบ่งการตลาด อย่างไรก็ตามจะต้องขยายการเลือกใช้สมาร์ทโฟนซึ่งเป็นงานที่น่ากลัวในอุตสาหกรรมที่มีคู่แข่งจำนวนมากปั่นอุปกรณ์แอนดรอยด์ที่ก้าวล้ำออกไปอย่างก้าวร้าว

ติดต่อ Jeff Bertolucci ทาง Twitter

//twitter.com/jbertolucci) หรือที่ jbertolucci.blogspot.com.