แม้ว่า Microsoft Outlook จะดีในการจัดการบัญชีอีเมลต่างๆ แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหา ขณะส่งหรือรับอีเมล หากอีเมลของคุณไม่ได้รับการส่งหรือคุณไม่ได้รับอีเมลใด ๆ แม้จะเป็นระยะเวลานานอาจถึงเวลาที่ต้องตรวจสอบบางสิ่ง โพสต์นี้จะช่วยคุณหากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

ในหลายกรณีคุณไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยติดต่อ ISP หรือผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโล่รักษาความปลอดภัยของคุณทำงานอย่างกะทันหัน วิธีแก้ปัญหาง่ายๆคือ

ลบการรวมตัวของไวรัส

กับ Outlook รายงานข้อผิดพลาด (0x80042108): Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า (POP3) ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้คุณต้อง ลบทั้งโล่ความปลอดภัยทั้งหมดหรือการรวมกันระหว่าง Outlook และโปรแกรมป้องกันไวรัส ในกรณีส่วนใหญ่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะใช้ Add-in เพื่อสแกนอีเมลทั้งหมดสำหรับรหัสหรือไฟล์ที่น่าสงสัยต่างๆ กล่าวคือช่วยปกป้องคุณจากไวรัส ransomware แอดแวร์ ฯลฯ อย่างไรก็ตามคุณต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าสามารถส่งหรือรับอีเมลได้หรือไม่ เมื่อต้องการลบ Add-in คุณต้องไปที่

File> Options> Add-ins

ใน Microsoft Outlook ที่นี่คุณควรหาปุ่ม Go

ที่คุณต้องการ คลิก ลบ

จากนั้นเลือก Add-ins ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโล่รักษาความปลอดภัยอื่น ๆ แล้วคลิก ลบ

หลังจากนั้นคุณจะสามารถทำทุกสิ่งได้โดยไม่ต้อง เกิดข้อผิดพลาดใด ๆ

ปลอดภัยในการลบการรวมโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่?

ขณะที่คุณลบการรวมโปรแกรมป้องกันไวรัสออกจาก Outlook คุณอาจกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษาความปลอดภัยบางรายสามารถปรับเปลี่ยนได้เนื่องจาก Microsoft Outlook ไม่ได้ประมวลผลโค้ดใด ๆ ที่ได้รับจากบุคคลอื่นโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องคลิกที่ไฟล์หรือลิงค์หรือรหัสเพื่อดำเนินการ ต้องบอกว่าตอนนี้คุณต้องระมัดระวังมากขึ้นเมื่อคลิกลิงก์หรือไฟล์ในอีเมลของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้วิธีนี้เป็นวิธีแก้ไขชั่วคราวชั่วคราว จนกว่าคุณจะสามารถหาสาเหตุและแก้ไขได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถลองทำสิ่งเหล่านี้และดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่

1> เปิดใช้งาน POP ในการตั้งค่าอีเมล

Outlook ใช้ POP และ IMAP เพื่อส่งและรับอีเมล หากคุณไม่ได้เปิดใช้ POP ในผู้ให้บริการอีเมลของคุณคุณอาจประสบปัญหานี้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่านั้นด้วย สำหรับ Gmail คุณสามารถคลิกที่ปุ่มเกียร์การตั้งค่าและเลือก

การตั้งค่า หลังจากนั้นให้เปลี่ยนเป็น Forwarding และ POP / IMAP และตรวจสอบการตั้งค่า POP Download ใน เปิดใช้งานผู้ใช้ Outlook หรือ Hotmail สามารถทำเช่นเดียวกันได้ โดยไปที่หน้า OWA นี้

2] อนุญาตให้แอปผ่านไฟร์วอลล์

ถ้า Firewall ของคุณบล็อกแอพพลิเคชัน Outlook ผิดพลาดจะเป็นการปิดการใช้งานการรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออกทั้งหมด - เป็นผลให้ คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลโดยใช้ Outlook ได้ ดังนั้นคุณควรลองตรวจสอบไฟร์วอลล์ของคุณด้วย สำหรับสิ่งนั้นให้เปิด Control Panel All Control Panel Windows Defender Firewall และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย Private และ Public สำหรับ Microsoft Office Outlook คุณจะต้องกดปุ่ม

เปลี่ยนการตั้งค่า ถ้าถูกบล็อคให้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องและบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ หลังจากนั้นคุณจะไม่ได้รับปัญหาอะไร

แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดช่วยคุณ

อ่านที่เกี่ยวข้อง

: Outlook ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย