รายงานล่าสุดของแล็ปท็อปในรุ่น Squaretrade พบว่าโดยเฉลี่ย 31 เปอร์เซ็นต์ของแล็ปท็อปล้มเหลวอย่างสมบูรณ์ภายในสามปีของการซื้อรวมถึงการทำงานผิดพลาดและปัญหาโดยบังเอิญ ความผิดปกติเพียงอย่างเดียวคิดเป็นร้อยละ 20 ของความล้มเหลวภายในสามปี ควรสังเกตว่าธุรกิจของ Squaretrade กำลังขายการรับประกันแบบขยาย แต่การสำรวจประจำปีครั้งล่าสุดของเจ้าของแล็ปท็อปได้ผลเหมือนกัน: หนึ่งในสามของผู้ตอบบอกเราว่าพวกเขาประสบปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างมีนัยสำคัญกับคอมพิวเตอร์ของตน

ตาม Squaretrade มีความสัมพันธ์ระหว่างจำนวนเงินที่คุณใช้จ่ายกับแล็ปท็อปและโอกาสในการเกิดปัญหา เน็ตบุ๊คประสบปัญหามากที่สุดแม้จะมีข้อมูลที่เป็นของแข็งเพียงหนึ่งปีสำหรับตลาดที่มีการระเบิดนี้ ความผิดพลาดเกิดขึ้นบ่อยครั้งกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ในเน็ตบุ๊คมากกว่าแล็ปท็อปที่มีราคาแพงกว่าหลังจากผ่านไปหนึ่งปี Squaretrade คาดการณ์ว่าอัตราการทำงานผิดพลาดของเน็ตบุ๊คจะลดลง 25% ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมาเทียบกับโน้ตบุ๊คระดับพรีเมี่ยมที่ 21% และ 18 เปอร์เซ็นต์สำหรับโน้ตบุ๊คระดับพรีเมี่ยม

เมื่อผู้ผลิตผิดลง Asus ทำนายอัตราการทำงานผิดพลาดได้ดีที่สุดที่ 15.6% และเอชพีทำรายได้แย่ที่สุดในบรรดาแล็ปท็อปที่เสียไป 25.6 เปอร์เซ็นต์ภายใน 3 ปี หลัง Asus เป็น Toshiba, Sony และ Apple ในที่สุดซึ่งเป็นผลงานการสำรวจความน่าเชื่อถือล่าสุดของเรา

โดยทั่วไปผลลัพธ์ของ Squaretrade โดยผู้ผลิตไม่น่าแปลกใจ รายงานความเชื่อมั่นจาก RESCUECOM ซึ่งตีพิมพ์เมื่อเดือนมีนาคมปีที่แล้วยังทำให้ Asus ก้าวไปข้างหน้าของแพ็คและเอชพีในช่วงสุดท้ายที่ตายไปด้วยแอ็ปเปิ้ลที่กำลังเข้ามาอยู่ตรงกลางแม้ว่าโตชิบาก็ยังไม่คุ้มค่าเช่นกัน เอชพีมีผลการดำเนินงานที่ไม่ดีในการสำรวจครั้งล่าสุดของเราด้วย

Squaretrade กล่าวว่าอัตราความล้มเหลวสูงมากเนื่องจากความซับซ้อนและชิ้นส่วนที่ละเอียดอ่อนที่เข้าสู่แล็ปท็อปบวกกับปริมาณการใช้และการละเมิดที่เจ้าของ การค้นพบนี้เพียงพอที่จะทำให้คุณกลัวการรับประกันแบบขยาย

หรือไม่