การเติบโตของบรอดแบนด์ยังคงถดถอยจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย แต่ยังมีสัญญาณการฟื้นตัว

จำนวนผู้ใช้บริการบรอดแบนด์ทั่วโลกเพิ่มขึ้นเพียง 3 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับกลุ่มแรกและอันดับที่สอง ไตรมาสของปี 2009 ซีอีโอโอลิเวอร์จอห์นสันกล่าว นับตั้งแต่เริ่มดำเนินการวิจัยในปีพ. ศ. 2542 และจำนวนสมาชิกบรอดแบนด์ที่เพิ่มขึ้นระหว่างไตรมาสดังกล่าวต่ำสุดนับตั้งแต่ปีพศ. 2548

แต่ความจริงที่ว่าจำนวนสมาชิกบรอดแบนด์ยังคงเติบโต กล่าวว่าเป็นเรื่องที่น่าสนใจและมีสัญญาณการฟื้นตัวของตลาดเช่นญี่ปุ่นและออสเตรเลียตามที่จอห์นสันกล่าว ในตอนท้ายของปี 2553 จำนวนผู้ใช้บริการบรอดแบนด์ทั้งหมดจะมีจำนวนถึง 500 ล้านคน

ยุโรปตะวันออกและละตินอเมริกามีการเติบโตสูงที่สุด ตลาดเหล่านี้ยังคงมีการรุกบรอดแบนด์อยู่ในระดับต่ำ แต่การเริ่มต้นในช่วงปลายปีทำให้ทั้งสองภูมิภาคได้เรียนรู้จากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในประเทศอื่น ๆ จอห์นสันกล่าวว่า

ไฟเบอร์ยังคงเป็นส่วนแบ่งทางการตลาดของ DSL (Digital Subscriber Line) สายเคเบิลและได้รับความสำเร็จในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาตามที่จอห์นสันกล่าว จำนวนสายไฟเบอร์เพิ่มขึ้นร้อยละ 24.5 ในปีที่แล้วเมื่อเทียบกับร้อยละ 15 ของสาย DSL และสายเคเบิลเขากล่าวว่า

แต่เส้นใยยังคงเป็นที่นิยมมากที่สุดอันดับที่สาม ส่วนแบ่งตลาดเทคโนโลยีระดับโลกอยู่ที่ 64% สำหรับ DSL, 21% สำหรับสายเคเบิลและ 13% สำหรับเส้นใย

จำนวนบ้านที่มีการเข้าถึงไฟเบอร์ยังเพิ่มสูงขึ้นไปพร้อม ๆ กับการเจาะ IPTV ที่สูงขึ้นซึ่งเพิ่มขึ้น 56 เปอร์เซ็นต์ระหว่างช่วงที่สอง ในปี 2551 และ 2552 ตามรายงานของจอห์นสัน