การซื้อกิจการหลังการเข้าซื้อกิจการ MessageLabs สอดคล้องกับ Symantec

ผู้จัดการหลายคนคนเดียวกัน นับตั้งแต่ Symantec ประกาศในเดือนตุลาคม 2551 ว่าจะต้องจ่ายเงินจำนวน 695 ล้านดอลลาร์สำหรับ MessageLabs กล่าว Adrian Chamberlain ซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายซอฟต์แวร์ -as-a-Service ของ Symantec

ยังคง "คุณต้องการ หวังว่าจะมีการกระแทก "แชมเบอร์เลนกล่าว Symantec ไม่ได้มีโชคดีที่สุดในการหา บริษัท ในช่วงต้นปี 2550 ซีอีโอจอห์น ธ อมป์สัน (John Thompson) ได้เรียกชื่อว่า Veritas Software ซึ่งถือเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขาในช่วงเกือบสี่ทศวรรษที่ผ่านมาในอุตสาหกรรม

<อ่านต่อ: การลบมัลแวร์จากพีซีที่ใช้ Windows>

MessageLabs เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับบริการอีเมลที่โฮสต์ซึ่งจะขัดอีเมลไคลเอ็นต์ของสแปมและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ลูกค้าชำระค่าบริการรายเดือนสำหรับบริการ การกรองจะกระทำในศูนย์ข้อมูลของ MessageLab และอีเมลที่สะอาดจะถูกส่งผ่านแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความเช่น Microsoft Exchange และ Lotus Domino เป็นต้น

MessageLabs ได้แยกสาขาออกเป็นบริการอื่น ๆ เช่นการสแกนข้อความโต้ตอบแบบทันทีเพื่อความปลอดภัย ภัยคุกคามและการกรองการเข้าชมเว็บ

MessageLabs เป็นเครื่องมือสำคัญในการเปลี่ยนลูกค้าองค์กรบน SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) ซึ่งเป็นแนวคิดที่แอพพลิเคชันอาศัยอยู่ในศูนย์ข้อมูลระยะไกลที่ประมวลผลด้วยผลลัพธ์ที่ส่งถึงลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต SaaS เติบโตขึ้นอย่างมากเนื่องจาก บริษัท ต่างๆได้แสดงความเชื่อมั่นที่เพิ่มมากขึ้นใน บริษัท เช่น Salesforce.com เพื่อเก็บข้อมูลและให้บริการที่เชื่อถือได้

ส่วนหนึ่งเนื่องจาก MessageLabs ซึ่งก่อตั้งขึ้นในสหราชอาณาจักรได้สูงสุด 35 เปอร์เซ็นต์ ธุรกิจของอังกฤษใช้ผลิตภัณฑ์ SaaS เพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อความของพวกเขาเจมส์พาลเมอร์รองประธานกลุ่มไซแมนเทคของไซแมนเทคกล่าว ผลิตภัณฑ์ของ SaaS สำหรับอีเมลยังมีแรงฉุดที่ออสเตรเลีย, สหรัฐฯ, ญี่ปุ่นและเยอรมนีเขากล่าวอ้างตัวเลขอุตสาหกรรม

แต่การขาย SaaS ไม่ใช่เรื่องง่ายในตอนแรก เหตุผลที่ Symantec ทิ้งทีมงาน MessageLabs จำนวนมากไว้ "แทนการแกะสลักสิ่งของทั้งหมด" เนื่องจากความเชี่ยวชาญในการขาย SaaS ให้กับลูกค้า Chamberlain กล่าวว่า

เป็นผลให้ "เราสามารถ เก็บไว้ - โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาวะตกต่ำ - มากโมเมนตัมไป "Chamberlain กล่าวว่า

แต่มันไม่ดีทั้งหมด บริษัท กำลังเลิกจ้างแรงงาน อัตราการสมัครสมาชิกของ MessageLabs จะถูกเรียกเก็บเงินต่อผู้ใช้ดังนั้นพนักงานเหล่านั้นจึงหยุดทำงาน บริษัท เหล่านี้ก็หยุดจ่ายค่าบริการรายเดือนสำหรับคนงานที่เดินทางไปแล้ว Chamberlain กล่าว ยังคงมีความยืดหยุ่นที่น่าสนใจสำหรับ บริษัท ที่ไม่ได้ล็อคไว้ในจำนวนชุดของใบอนุญาตสำหรับซอฟต์แวร์เดสก์ทอปที่ใช้เขากล่าวว่า MessageLabs ได้รับสามารถในการรักษารายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้โดย upselling บริการใหม่เกี่ยวกับลูกค้า ' เวลาการต่ออายุเช่นเว็บและการกรองข้อความโต้ตอบแบบทันที MessageLabs และ Symantec กำลังทำงานกับผลิตภัณฑ์ Symantec ที่ได้รับการจัดเก็บไว้เป็นจำนวนมากเช่นซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ป้องกันสแปมของ Brightmail และเป็นเจ้าภาพโดยมีผู้ใช้บริการกว่าสี่พันรายหรือมากกว่านั้น ของซอฟท์แวร์ป้องกันปลายทางของไซแมนเทคกล่าวว่า Chamberlain