คดีฟ้องร้อง Phantom ในศาลอังกฤษ

งานตัดสินใจที่จะฟ้องร้องต่อไปหลังจากที่ Financial Ombudsman Service (FOS) ซึ่งเป็นผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระหว่างธนาคารและลูกค้าเข้าข้าง Halifax

[อ่านเพิ่มเติม: เพื่อลบมัลแวร์จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ของคุณ]

งานเป็นคนแรกที่ฟ้องร้องธนาคารแห่งสหราชอาณาจักรในการถอนเงินของแฟนตาซีและเชื่อว่าความเป็นไปได้อย่างหนึ่งคือบัตรของเขาถูกโคลนนิ่ง แฮลิแฟกซ์ยืนยันว่าเป็นบัตรที่ถูกใช้เพื่อดำเนินการถอนเงินและทั้งสองฝ่ายพยายามที่จะฉ้อโกงธนาคารโดยไม่เจตนาโดยไม่คิดค่าเสียหายใด ๆ ในการจัดการบัตรและ PIN ของเขา (หมายเลขประจำตัวผู้เสียเอง)

งานยอมรับได้ที่จุดหนึ่ง ในระหว่างคำเบิกความเพื่อวางบัตรเงินสดของเขาในสวนของเขาข้างนอกคืนหนึ่งด้วยเหตุผลที่ลึกลับบางอย่างตามที่ Alistair Kelman, ทนายความที่เฝ้าดูการดำเนินการใน Nottingham County Court

งานเป็นตัวแทน pro bono โดยสตีเฟ่นเมสัน, ทนายความที่เชี่ยวชาญ ในการจัดเก็บหลักฐานดิจิทัลและได้เขียนเกี่ยวกับกฎหมายกรณีที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมเครื่องเงินสดที่ขัดแย้ง

Mason กล่าวว่าปลายพฤหัสบดีที่เขาไม่สามารถหารือเกี่ยวกับรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงของกรณีเนื่องจากกฎของศาล โฆษกของแฮลิแฟกซ์ยังกล่าวอีกว่าธนาคารไม่มีความคิดเห็นใด ๆ พยานผู้เชี่ยวชาญของ Jobs กล่าวว่าเขายังไม่สามารถพูดเกี่ยวกับคดีได้

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่ศึกษาเรื่องการถอนเงิน "phantom" จากเครื่องเงินสดกล่าวว่ามีวิธีพิสูจน์ว่าอาชญากรสามารถหลอกลวงเครื่องเงินสดในบางกรณีเพื่อรับบัตรปลอม

ในสหราชอาณาจักรและทั่วยุโรปธนาคารออกบัตรชิปและ PIN มีชิปฝังตัวที่ใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมและผู้คนต้องป้อน PIN สี่ตัว นอกจากนี้ยังต้องใช้ PIN ในการทำธุรกรรมด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตแทนในสหรัฐฯที่มีลายเซ็นเสร็จสิ้นการทำธุรกรรม

การศึกษาที่ทำโดยนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ได้สำรวจความลึกของชิปและ - PIN และจุดอ่อนที่เน้น

กฎความรับผิดแตกต่างกันสำหรับกรณีการถอนเงินของ Phantom ในสหราชอาณาจักรมากกว่าในสหรัฐอเมริกาซึ่งธนาคารต้องพิสูจน์การทุจริตโดยตรงเพื่อปฏิเสธการเรียกร้อง ในประเทศอังกฤษมีความรับผิดชอบต่อลูกค้าและธนาคารมีแนวโน้มที่จะรักษาให้มั่นคงอย่างมั่นคงไม่มีปัญหาด้านความปลอดภัยกับระบบของพวกเขา

หากผู้พิพากษาเห็นว่าเป็นประโยชน์ต่อ Job อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ธนาคารในสหราชอาณาจักรจะต้องทำ ให้หลักฐานระดับสูงขึ้นสำหรับการถอนเงินของแฟนตาซีเพื่อที่จะผลักดันความรับผิดต่อลูกค้า

FOS จับประมาณ 100 รายต่อเดือนเกี่ยวกับการทำธุรกรรมเงินสดที่เข้าร่วมประกวดซึ่งบางส่วนเป็นการถอนตัวของแฟนตาซีโฆษกหญิง Emma Parker กล่าว เธอกล่าวว่าส่วนใหญ่ของคดีเหล่านี้พบในความโปรดปรานของลูกค้า แต่ FOS ไม่มีข้อมูลสถิติที่ถูกต้องหรือเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับกรณีเฉพาะ

FOS ได้เผยแพร่กรณีศึกษาที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งบางส่วนเกี่ยวข้องกับการถอนตัวของแฟนตาซี ปาร์กเกอร์กล่าวว่า "กรณีที่เราเห็นสถานการณ์ของแต่ละคนเปลี่ยนไปมากกว่าที่จะเป็นไปได้ในทางเทคนิคในการโคลนบัตรชิพและพิน"

ดูเหมือนว่ากล้องวิดีโอด้วยเครื่องเงินสดจะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก็เป็นเช่นนั้น ไม่จำเป็นต้องถูกต้อง แม้ว่าจะมีวิดีโออยู่ธนาคารสามารถยืนยันได้ว่าลูกค้าที่ร้องเรียนกล่าวหาคนในวิดีโอเพื่อหลอกลวง

ในสหราชอาณาจักรมีเครื่องเงินสดอย่างน้อย 64,000 เครื่องตามเครือข่ายการทำธุรกรรมที่สำคัญ ผู้ให้บริการ. ไม่ใช่ทุกคนมีกล้องวิดีโอและในกรณี Job ไม่มีหลักฐานวิดีโอเกี่ยวกับการถอนเงินที่เข้าประกวด