เมื่อกลุ่มผู้ให้ความช่วยเหลือระหว่างประเทศ Telecoms sans Fròntiersเข้ามาทางตะวันตกเฉียงเหนือของปากีสถานทางตะวันตกเฉียงเหนือของปากีสถานเมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมาพบว่ามีบางอย่างที่ไม่ปกติในพื้นที่ที่มีปัญหาซึ่ง TSF มักทำงาน: ห้าเครือข่ายมือถือ

เป็นโลกแห่งความแตกต่างจากความพยายามบรรเทาทุกข์ของกลุ่มหลังเกิดแผ่นดินไหวขึ้นในปีพศ. Kashmir บริเวณใกล้เคียงซึ่งเครือข่ายโทรศัพท์มือถือบางแห่งเริ่มต้นและถูกทำลายในแผ่นดินไหว แต่นั่นไม่ใช่การลดขนาดหรือความสำคัญของงานปัจจุบันของ TSF

ประมาณ 2.5 ล้านคนถูกบังคับให้ออกจากบ้านของตนในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาในภูมิภาคซึ่งกองกำลังของรัฐบาลได้รื้อถอนกลุ่มตอลิบานขึ้น ผู้ลี้ภัยในประเทศจำนวนมากหรือผู้พลัดถิ่นภายใน (IDPs) ได้พบเจ้าภาพภายในชุมชนท้องถิ่น แต่ประมาณ 20,000 ครอบครัวหรือ 140,000 คนกำลังอยู่ในค่ายวอลตันกล่าว ส่วนใหญ่ไม่สามารถติดต่อญาติเพื่อแลกเปลี่ยนข่าวสารและขอความช่วยเหลือได้เพราะแม้ว่าจะมีโทรศัพท์มือถือ แต่ก็ไม่มีไฟฟ้าจ่ายค่าใช้จ่ายด้วย

พันธกิจของ TSF นับตั้งแต่ก่อตั้งประมาณ 10 ปีที่ผ่านมาได้นำมาซึ่งการสื่อสาร กับคนที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือที่มนุษย์สร้างขึ้น กลุ่มนี้ยังให้ความช่วยเหลือด้านเสียงและการเชื่อมต่อข้อมูลในพื้นที่เหล่านี้ด้วย งานนี้ได้รับการสนับสนุนจากมูลนิธิสหประชาชาติและ Vodafone ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ วอลตันได้กล่าวถึง TSF ว่าเป็นองค์กรพัฒนาเอกชน (NGO) เพียงแห่งเดียวที่เชี่ยวชาญด้านโทรคมนาคมในกรณีฉุกเฉินที่ให้บริการผู้ใช้งานทั้งสองประเภท

หัวข้อเรื่องการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบแห้งมักใช้ความหมายแตกต่างกันไปในโลกที่วิศวกรของ TSF ทำงาน พวกเขามักเดินรอบ ๆ บ่อย ๆ ตั้งค่าและฉีกโครงสร้างพื้นฐานขึ้นอยู่กับความต้องการและเงื่อนไขด้านความปลอดภัยในท้องถิ่นและมักต้องตั้งระบบดาวเทียมเพื่อไปยังโลกภายนอกภายในสองสามวัน ความขัดแย้งในปากีสถานมีความท้าทายพิเศษบางอย่าง

"ความยากลำบากที่เกิดขึ้นคือเจ้าหน้าที่ของเราเป็นเป้าหมายของพวกก่อการร้ายดังนั้นเราจึงไม่สามารถเสี่ยงได้" วอลตันกล่าว มันไม่ได้ถือว่าปลอดภัยสำหรับทุกคนที่ดูเหมือนว่าชาวตะวันตกที่จะเดินทางไปในภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดโดยการต่อสู้ที่เขากล่าวว่า เป็นผลให้วอลตันได้ลดทีมของเขาจากสี่ถึงสอง พวกเขามาถึงปากีสถานในวันที่ 18 พฤษภาคมและยังไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ เนื่องจากเงื่อนไขการรักษาความปลอดภัยและความพร้อมใช้งานของเครือข่ายโทรศัพท์มือถือเชิงพาณิชย์ TSF จึงได้ร่วมมือกับ NGO ท้องถิ่นเพื่อช่วยเหลือภารกิจนี้อย่างไม่ลดละ

ขั้นตอนแรกคือการเดินทางเพื่อวัดระดับความต้องการและความพร้อมใช้งาน ความครอบคลุมของเซลล์ในพื้นที่ที่ตั้งค่ายอยู่ การเดินทางดังกล่าวได้รับการเลื่อนออกไปหลายครั้งเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย แต่ขณะนี้มีกำหนดการเริ่มตั้งแต่วันจันทร์ จนถึงปัจจุบันทีเอสเอฟได้พึ่งพาข้อมูลจากพนักงานบรรเทาทุกข์และแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อหาว่าความคุ้มครองที่ดีไม่น่าเชื่อถือหรือไม่สามารถใช้งานได้วอลตันกล่าวว่า TSF จะตั้งสถานีชั่วคราวในแต่ละค่ายผู้พลัดถิ่น นาทีโทรศัพท์ ผู้เสียชีวิตจำนวนมากมีญาติในตะวันออกกลางสหราชอาณาจักรและสหรัฐฯค่าใช้จ่ายต่ำมากใน GSM ประมาณ 1 รูปีปากีสถาน (0.012 เหรียญสหรัฐต่อนาที) สำหรับการโทรภายในประเทศและ 2 รูปีที่สหรัฐอเมริกา Walton กล่าว กลุ่มผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือดาวเทียม Inmarsat Mini-M จะสามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือดาวเทียมแบบ Inmarsat Mini-M ซึ่งใช้งานง่ายและมีการโทรด้วยเสียงแบบดิจิตอลตลอดจนแฟกซ์อีเมล์และการโอนข้อมูลที่ 2400 บิตต่อวินาที การโทรผ่านดาวเทียมใช้เวลาประมาณ $ 1 ต่อนาที

หลังจากให้บริการผู้พลัดถิ่นในค่ายแล้วกลุ่มนี้จะตั้งค่าบริการสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในบ้านซึ่งมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงโทรศัพท์ผ่านทางโฮสต์ของพวกเขาวอลตันกล่าวว่า

แต่ความต้องการก็น่าจะเป็น ที่สำคัญที่สุดในพื้นที่ที่ไม่มีของห้าเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถใช้ได้ทั้งจากความห่างไกลหรือความเสียหายสงครามวอลตันกล่าวว่า บริเวณเหล่านี้เป็นบริเวณที่ใกล้กับด้านหน้ามากที่สุดซึ่งผู้ที่หนีออกจากภูเขาพื้นเมืองของพวกเขาอาศัยอยู่ที่ระดับความสูงต่ำกว่าที่มีอุณหภูมิสูงกว่า 40 องศาเซลเซียส (100 องศาฟาเรนไฮต์) เขากล่าว "ถ้าไม่มี GSM พวกเขาได้มี ไม่มีโอกาสที่จะให้ข่าวและพวกเขาอยู่ในค่ายในสถานการณ์ที่ยากลำบากมาก "วอลตันกล่าวว่า