Outlook Send / Receive error 0x800CCC13 in Windows 10

หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจพบปัญหาแปลก ๆ ขณะทำงานกับไคลเอ็นต์อีเมลของ Microsoft Outlook ไม่สามารถส่งอีเมลได้โดยแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

บัญชีผู้ใช้ - กำลังส่งรายงานข้อผิดพลาด (0x800CCC13): ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือโมเด็มของคุณ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ด้วยเช่นกันคุณอาจลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวปิดการใช้งานปลั๊กอิน Outlook ทั้งหมดสร้างโปรไฟล์ Outlook และอื่น ๆ แต่ถ้าไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นนี่เป็นแนวคิดบางอย่างที่คุณอาจต้องการลอง

Outlook Send / Receive error 0x800CCC13

1] นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา สร้างทางลัดใหม่ไปยัง Outlook บนเดสก์ท็อปของคุณ คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Run As Administrator ตอนนี้ดูว่าคุณสามารถส่งหรือรับได้หรือไม่ ถ้าเช่นนั้นคุณอาจสร้างทางลัดที่ยกระดับขึ้นเพื่อใช้งานได้ตลอดเวลาในโหมดนั้น

2) เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะเริ่มต้นระบบคลีนบูตแล้วดูว่าคุณสามารถส่ง / รับได้หรือไม่ ถ้าสามารถทำได้คุณอาจต้องระบุโปรแกรมที่กระทำผิดที่ขัดขวาง Outlook และปิดใช้งาน

3] สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่หรือไม่? ทำงานที่นั่นหรือไม่

4] เปิดช่อง Run พิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเปิด Outlook ในเซฟโหมด:

Outlook / safe

การดำเนินการนี้สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น Add-in บางอย่างกำลังสร้างปัญหา

คลิกเมนู File> Options> Add-ins> Go button นอกจาก Manage: Com-in Add.

ลองระบุ addending ที่เพิ่มเข้าไป - ปิดและปิดใช้งาน รีสตาร์ท Outlook และลอง

5] เรียกใช้เครื่องมือ Microsoft Windows Resource Checker หรือที่เรียกว่า System File Checker หรือ sfc / scannow เครื่องมือนี้มีความสามารถในการสแกนและตรวจสอบความถูกต้องของแฟ้มระบบที่มีการป้องกันทั้งหมดและแทนที่เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้อง

ถ้าคุณกำลังใช้ Outlook ขอแนะนำให้คุณปิดแอ็พพลิเคชัน จากนั้นคลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows 10 แล้วเลือก Command Prompt (Admin)

ทำตามคำแนะนำ sfc / scannow และกด Enter

อนุญาตให้ทำการสแกนเสร็จสิ้น โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 15 นาทีสำหรับการสแกนฮาร์ดดิสก์ปกติ แต่จะลดลงได้หากคุณมีไดรฟ์ SSD ที่รวดเร็ว

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์

ถ้าไม่มีอะไรช่วยคุณอาจต้องซ่อมแซม Office / Outlook

ดูบทความนี้หากคุณได้รับข้อผิดพลาดที่ Not Implemented ใน Outlook