Android

Outlook ไม่ตอบสนองหยุดทำงานค้างหรือแฮง

அவுட்லுக் உள்ள ஒரு Outlook.com அல்லது அலுவலக 365 கணக்கைச் சேர்

அவுட்லுக் உள்ள ஒரு Outlook.com அல்லது அலுவலக 365 கணக்கைச் சேர்

สารบัญ:

Anonim

หากคุณพบว่า Outlook ของคุณหยุดทำงานไม่ตอบสนองหรือค้างหรือแฮงค์บ่อยๆใน Windows 10/8 / 7 แล้วโพสต์นี้แสดงให้เห็นถึงขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองได้ ในบางครั้งคุณอาจต้องเผชิญกับปัญหานี้เป็นระยะ ๆ

Outlook ไม่ตอบสนอง

1> เรียกใช้ Microsoft Outlook ใน Safe Mode โดยไม่มี Add-ins เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เปิดกล่อง Run จาก WinX Menu พิมพ์ outlook / safe และกด Enter หาก Outlook ไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ คุณอาจเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหาขึ้น ลองดูที่ add-ins ของ Outlook ที่ติดตั้งไว้และเลือกใช้งานอย่างเจาะจงเพื่อหาผู้กระทำความผิด

2> ปิดใช้งานการเร่งกราฟิกฮาร์ดแวร์ สำหรับ Outlook และดูว่าวิธีนี้ช่วยหรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เปิดโปรแกรม Outlook> ไฟล์> ตัวเลือก> จดหมาย> เขียนข้อความ> ตัวเลือกตัวเลือก> ขั้นสูง

ที่นี่ในส่วนแสดงผลให้เลือกกล่อง ปิดใช้งานการเร่งกราฟิกด้วยฮาร์ดแวร์กราฟิก และคลิกตกลง / และออก รีสตาร์ท Outlook ของคุณและดู หากปัญหาทำให้ปัญหาหายไปอาจเป็นปัญหาบางอย่างกับโปรแกรมควบคุมวิดีโอของคุณ อัพเดตและดู

Hardware Acceleration ใช้ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์เพื่อทำหน้าที่บางอย่างและทำงานได้เร็วกว่าที่เป็นไปได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ แต่นี่เป็นปัญหาสำหรับบางคน ถ้าคุณได้รับโปรแกรมไม่ตอบสนองข้อความ

สิ่งหนึ่งที่คุณต้องการทราบก็คือเมื่อคุณปิดการใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์สำหรับ Outlook โปรแกรมจะปิดใช้งานสำหรับโปรแกรม Office ทั้งหมด

3] ในขณะนี้ Outlook อาจกำลังยุ่ง ดำเนินการกับกระบวนการอื่น ๆ บางอย่างเช่นการซิงค์อีเมลจัดเก็บรายการเก่า ฯลฯ ในบางครั้ง Outlook อาจตอบสนองช้าๆ ในกรณีเช่นนี้คุณควรปล่อยให้ Outlook ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์

4] หากคุณมี โฟลเดอร์ Outlook ขนาดใหญ่ ข้อมูลอาจเป็นสาเหตุให้เกิดการหยุดทำงานชั่วคราวเนื่องจาก Outlook ต้องใช้เวลาในการเปิดอีเมลหรือโฟลเดอร์ข้อมูลแต่ละครั้ง. แฟ้มข้อมูล Outlook เหล่านี้อาจเป็นแฟ้มโฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst) หรือแฟ้มโฟลเดอร์ออฟไลน์ (.ost)

ลักษณะการทำงานที่คาดไว้จะเป็นดังนี้ขึ้นอยู่กับขนาดแฟ้มข้อมูล. pst หรือ. ost ของคุณ: ถึง 5 GB

  • : ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีในฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่ 5 ถึง 10 GB
  • : หากคุณมีฮาร์ดดิสก์และ RAM ที่รวดเร็วประสบการณ์ของคุณจะดี ในบางกรณีคุณอาจประสบปัญหาการหยุดชะงักของแอปพลิเคชันจนกว่าไดรฟ์จะตอบสนอง 10 ถึง 25 GB
  • : เมื่อไฟล์. ost สัมผัสตัวเลขนี้คาดว่าจะหยุดทำงานบ่อยๆในฮาร์ดดิสก์ส่วนใหญ่ 25 GB หรือใหญ่กว่า
  • ถ้าไฟล์. ost ของคุณข้ามขนาดนี้การหยุดชั่วคราวหรือการหยุดทำงานอาจเป็นไปได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่คุณกำลังดาวน์โหลดข้อความอีเมลใหม่หรือซิงโครไนซ์ RSS RSS ดังนั้นถ้าคุณสามารถทำได้ให้ลบอีเมลที่ไม่พึงประสงค์เพื่อลดขนาดและตรวจสอบให้แน่ใจ ที่เก็บถาวรอัตโนมัติของรายการ Outlook เก่าถูกเปิดใช้งาน

5] มีอีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือ Microsoft ได้จัดเตรียม

เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า รวมถึง Fix It ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกู้คืนโฟลเดอร์และรายการจากโฟลเดอร์ส่วนตัวหรือแฟ้ม. pst ที่เสียหายได้ สามารถกู้คืนรายการจากแฟ้มออฟไลน์หรือ. ost ได้ เครื่องมือตรวจสอบความถูกต้องของ OST จะช่วยคุณแก้ไขไฟล์.ost ที่เสียหาย ใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าหรือ Scanpst.exe เพื่อซ่อมแซมและเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล Outlook ของคุณ 6] นอกจากนี้ยังมีสวิตช์คำสั่ง

ซึ่งสามารถช่วยคุณตั้งค่าเรียกคืนหรือแก้ไขฟังก์ชัน Outlook บางอย่างได้ ลองดูที่โพสต์นี้ - แก้ไขปัญหาของ Microsoft Outlook เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ 7] ใช้

เครื่องมือวิเคราะห์ Analyst ของ Microsoft Office จะให้รายงานรายละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรม Office ของคุณที่ติดตั้งไว้และไฮไลต์ปัญหาที่ทราบ 8] หากคุณได้รับ Outlook พบปัญหาและจำเป็นต้องปิดข้อผิดพลาด

9] โพสต์นี้จะแสดงวิธีการซ่อมแซมบัญชี Outlook หาก Outlook ไม่ซิงค์ 10] ดูโพสต์นี้ได้รับไม่สามารถเริ่มต้น Microsoft Outlook, ไม่สามารถเปิดข้อความในหน้าต่าง Outlook ได้

ถ้าไม่มีสิ่งใดที่ช่วยได้ดีทางเลือกที่เหลือคือการซ่อมแซมโปรแกรม Office หรือสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่และดู