Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
พนักงานขายของออราเคิลมักไม่ค่อยเห็นว่าเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำงานร่วมกับลูกค้าที่ถูกทิ้งระเบิดโดยตัวแทนบัญชีหลาย ๆ รายจากพื้นที่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ
อยู่ระหว่างการจัดเก็บตามที่ประธานร่วมของออราเคิล Mark Hurd ผู้ซึ่งพูดในสัปดาห์นี้ที่เดนเวอร์ในงาน Collaborate ซึ่งจัดทำขึ้นโดยกลุ่มผู้ใช้ Oracle 3 กลุ่ม
พนักงานขายของ Oracle จะมีรายได้เพิ่มขึ้น Hurd กล่าว แต่ นอกจากนี้ยังจะได้รับความสามารถมากขึ้น คนขายที่เคยชินกับการเหยี่ยวสินค้าหลาย ๆ ตัวตอนนี้จะเหยี่ยวเพียงอันเดียวทำให้พวกเขามีความรู้ความชำนาญมากขึ้นเขากล่าวว่า "ในแกนหลักของผมผมเชื่อว่าพนักงานขายที่ไม่ได้สวม ' t รู้ว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเป็นสิ่งที่ไร้ค่าคุณ "เขากล่าว"
แต่มีปัญหาที่ Oracle ต้องทำงาน Hurd กล่าว Hurd กล่าวว่า "เราไม่ต้องการทำงานหนักเกินไป" "เราไม่ต้องการทำงานหนักเท่าที่ควร" "เราไม่มียุทธวิธีที่เรานั่งอยู่ในห้องและบอกว่าเราต้องการทำงานหนักขึ้น"ออราเคิลยังมีชื่อเสียงในการมีพนักงานขายที่ก้าวร้าวมากขึ้นในธุรกิจด้านไอทีโดยที่ Hurd ไม่ได้กล่าว ว่าในคำปราศรัยสำคัญของเขา
ออราเคิลต้องการจัดกลุ่มอย่างใกล้ชิดกับกลุ่มผู้ใช้เช่นกลุ่มที่ทำงานร่วมกันในแต่ละปีเขากล่าว
"ผมมองกลุ่มผู้ใช้ว่าเป็นส่วนขยายของ Oracle" Hurd กล่าว. "เราต้องการข้อมูลของคุณ สิ่งที่ฉันได้รับคำสั่งให้ทีมงานของเราทำคือการเพิ่มพลังงานให้มากขึ้นและไม่น้อย "
ท้ายที่สุดออราเคิลต้องการให้ลูกค้ารู้สึก" ตื่นเต้นและมีความสุข "จนถึงจุดที่พวกเขาทำตัวเหมือนการขยายกำลังการขายของออราเคิล, เขาพูดว่า. "เป้าหมายของฉันคือทำให้คุณกลายเป็นคนหัวรุนแรงเพื่อช่วยเรา … ขาย"
ผู้ที่คลางแคลงอาจบอกว่า Hurd กำลังบอกกับผู้ใช้ว่าพวกเขาต้องการได้ยินอะไร และในขณะที่หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการการขายของ Hurd Hurd มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงนี้การตัดสินใจของเขาอาจไม่ได้รับการต้อนรับจากทุกคนในองค์กรของเขา
ปีที่แล้วหัวหน้าฝ่ายขายในอเมริกาเหนือของ Oracle, Keith Block ออกจาก บริษัท ในขณะที่ออราเคิลไม่ได้พูดอย่างเปิดเผยต่อสาธารณชนว่าเหตุใด Block จึงถูกทิ้งไว้จึงเชื่อกันว่าการออกเดินทางของเขาเกี่ยวข้องกับข้อความด่วน ๆ ที่เขาให้ความสำคัญกับการเป็นผู้นำของ Hurd ข้อความดังกล่าวกลายเป็นหลักฐานสาธารณะในคดีฟ้องร้องระหว่าง Oracle และ Hewlett-Packard เกี่ยวกับการสนับสนุนของ Itanium ของ Oracle
แต่ผู้ใช้กลุ่มผู้ใช้ Oracle Applications Margaret Wright ซึ่งได้พบกับ Hurd ในที่ประชุมเชื่อว่าเขามีความจริงใจและการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกนั้น ความคิดของพนักงานขายที่เชี่ยวชาญมากขึ้นคือ "วิน" เธอกล่าวเนื่องจากลูกค้าจะได้รับมากกว่า "ชื่อและราคา"
สำหรับการมีส่วนร่วมของกลุ่มผู้ใช้ "ฉันเชื่ออย่างแน่นอน ออราเคิลมุ่งมั่น "ไรท์กล่าว "ในปีที่ผ่านมานับตั้งแต่ที่ฉันเป็นประธาน [ในกลุ่มผู้ใช้] ฉันเห็นมันเพิ่มขึ้น"
Oracle ได้ส่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์บางส่วนมาร่วมงาน Collaborate ในปีนี้และผู้เข้าร่วมประชุมก็สามารถจองเวลากับพวกเขาได้ ถามคำถามข้อร้องเรียนทางอากาศและขอรับคุณสมบัติใหม่ ๆ นี่เป็นผลโดยตรงจากการสนทนาที่กลุ่มผู้ใช้มีกับ Oracle Wright กล่าวว่า
เธอหวังว่าความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับออราเคิลจะช่วยให้ความรู้แก่สมาชิกกลุ่มผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ ในผลิตภัณฑ์เธอกล่าว < กลุ่มผู้ใช้บางครั้งพบว่าตัวเองขัดแย้งกับผู้ขายของตนอย่างดุเดือดเช่นเดียวกับเมื่อกลุ่มผู้ใช้ SAP ต่อสู้กับการปรับขึ้นค่าบำรุงรักษา
สำหรับ Wright สิ่งสำคัญคือการมี "บทสนทนาที่เปิดกว้างและตรงไปตรงมากับ Oracle" เธอกล่าว "ทุกอย่างที่ออราเคิลกล่าวว่าเราอาจไม่เห็นด้วยกับทุกสิ่งที่เราอาจต้องการเราอาจไม่ได้รับ แต่ไม่เป็นไร ไม่ใช่เรื่องจริงที่จะได้รับทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณต้องการ ไม่ใช่โลกแห่งความเป็นจริง "
บริษัท ไต้หวันซึ่งนับว่าเป็นโซนี่เดลล์และฮิวเลตต์ - แพคการ์ด กล่าวว่า "เดือนตุลาคมถือว่าเป็นหนึ่งในเดือนที่แข็งแกร่งที่สุดของปีสำหรับเรา" ตัวแทน Quanta กล่าวว่า
เราได้เลือกเครื่องแล็ปท็อปที่ดีที่สุดสำหรับโน้ตบุ๊ค
ใช่ Microsoft กำลังทำงานบน Xbox Next Blizzard กล่าวว่า Blizzard กล่าว Microsoft กล่าวว่า Blizzard กล่าวว่า Microsoft ไม่ได้เป็นเช่นนั้น เรื่องราวบางเรื่องสามารถคาดเดาได้อย่างสมบูรณ์
บางครั้งก็เป็นเรื่องที่ บริษัท บอกว่า
การสืบสวนดำเนินการโดยที่ปรึกษากฎหมายภายนอกและ บริษัท ที่ปรึกษาทั่วไปและดูแลโดยคณะกรรมการพบว่า Hurd ไม่ได้ละเมิดนโยบายล่วงละเมิดทางเพศของ HP แต่เขาละเมิดมาตรฐานการดำเนินธุรกิจของ HP บริษัท กล่าวว่า Cathie Lesjak, CFO ของ HP จะทำหน้าที่เป็น CEO ชั่วคราวในขณะที่คณะกรรมการการค้นหา มองหาการทดแทนถาวรสำหรับ Hurd เธอจะยังดำรงตำแหน่ง CFO และขอให้ไม่ได้รับการพิจารณาให้เป็นตำแหน่งถาวร
"ในขณะที่ฉันก้าวเข้าสู่บทบาทในฐานะ CEO ระหว่างกาลฉันไม่เคยมีความมั่นใจมากขึ้นในอนาคตของ บริษัท " เธอกล่าวในการประชุม เอชพีพบสถานการณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อที่ปรึกษากฎหมายนอกส่งจดหมายถึง บริษัท ในนามของผู้รับเหมาเมื่อวันที่ 29 มิถุนายนวันรุ่งขึ้นคณะกรรมการได้รับแจ้งและเปิดตัวการสืบสวน