Windows

ประธาน บริษัท Mark Hurd ได้ร่วมกันอภิปรายเกี่ยวกับหัวข้อการถกเถียงเรื่องการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นในการประชุมกลุ่มผู้ใช้ร่วมกันในเดนเวอร์ในสัปดาห์นี้

Oracle's Ellison Says HP Was Wrong to Oust CEO Hurd: Video

Oracle's Ellison Says HP Was Wrong to Oust CEO Hurd: Video
Anonim

ซอฟต์แวร์ออราเคิลรุ่นใหม่ต้องได้รับผ่านสัญญาสนับสนุนที่ถูกต้องกับ Oracle Hurd กล่าวไว้

นอกจากนี้ยังมีวิธีอื่น ๆ ที่ลูกค้าสามารถประหยัดเงินได้ Hurd กล่าวว่าแม้ว่าเขาจะไม่ได้เสนอตัวอย่างนี้ แต่เขาไม่ได้พูดถึงว่าลูกค้าจำนวนมากที่เลือกการบำรุงรักษาของบุคคลที่สามทำเช่นนั้นเพราะมีระบบที่เสถียรและไม่สนใจในการอัพเกรด เนื่องจากค่าใช้จ่ายและมักเกี่ยวข้องกับ ริมินีและอื่น ๆ มีข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับภาษีและกฎระเบียบการแก้ไขข้อบกพร่องและการสนับสนุนการปรับแต่งซอฟต์แวร์

แต่ Hurd ได้กล่าวอ้างถึงคดีที่ต่อเนื่องของออราเคิลกับถนนริมินี "โดยปกติเราไม่ชอบคนที่สับสนกับทรัพย์สินทางปัญญาของเรา" เขากล่าว

ริมินีได้ยื่นฟ้องแย้งและกล่าวว่าเป็นการกระทำภายในขอบเขตของสิทธิการใช้ซอฟต์แวร์ของออราเคิลของลูกค้า ออราเคิลได้รับการตัดสินในการดำเนินการที่คล้ายคลึงกันกับ SAP และ บริษัท ในเครือ TomorrowNow เดิมแล้วแม้ว่าคดีนี้จะถูกยึดติดกับการอุทธรณ์ ซีอีโอของริมินี Seth Ravin เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง TomorrowNow

ผู้สนับสนุนการสนับสนุนของบุคคลที่สามได้เปรียบเทียบสถานการณ์กับผู้ซื้อรถยนต์ที่ได้รับการซ่อมแซมที่โรงรถในท้องถิ่นเพื่อประหยัดเงินมากกว่าที่ตัวแทนจำหน่าย

ออราเคิลและผู้จัดจำหน่ายซอฟต์แวร์รายอื่น ๆ ไม่ค่อยให้ความสนใจกับตลาดที่มีชีวิตชีวาสำหรับการสนับสนุนของบุคคลที่สามซึ่งเป็นผลมาจากอัตรากำไรที่สูงขึ้นตามสัญญาบำรุงรักษา

ถนนริมินียังคงมีขนาดค่อนข้างเล็ก แต่รายงานว่าเติบโตอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าบางรายมีแนวโน้มที่จะได้รับส่วนลดจากการต่ออายุการบำรุงรักษาของผู้ขายด้วยข้อเสนอของการแข่งขันจาก Rimini

ความเย้ายวนใจในการดำเนินคดีไม่ได้ทำให้ลูกค้า Rimini Street คนใดคนหนึ่งที่อยู่ในแผงเมื่อวันอังคารที่ Collaborate

การดำเนินการของออราเคิลกับริมินี่คือ "ความรู้ทั่วไป" แก่คิมเบอร์ลี่กริฟฟิ ธ ส์รองประธานอาวุโสฝ่ายโครงการเทคโนโลยีระดับโลกของ บริษัท Jones Lang LaSalle ในเชิงพาณิชย์ "ฉันเป็นแฟนตัวยงของการไม่ถูกรังแก" และถ้ามีอะไรเกิดขึ้นอย่างรุนแรงในกรณีของศาล บริษัท ของเธอก็สามารถย้อนกลับไปที่การสนับสนุนของ Oracle ได้เธอกล่าวว่า

แต่ Griffiths สารภาพว่า "กังวลมาก" ก่อนที่จะเซ็นสัญญากับถนนริมินี "ฉันไม่ได้เป็นอย่างนั้น แต่ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าฉันชอบเธอ" เธอกล่าว "สำหรับฉันฉันมองไปที่สิ่งที่เราจ่ายในการสนับสนุนผู้ขายดั้งเดิมและค่าไม่ได้มี." Griffiths เหตุผลว่าถ้าเธอช่วย 50 เปอร์เซ็นต์ off JD Edwards สนับสนุนเงินโดยไปกับ Rimini Street และสิ้นสุด อย่างน้อยที่สุดก็คือโจนส์แลงลาซาลล์จะช่วยประหยัดเงินได้

แต่บริการของริมินี "เกินความคาดหวังของฉันในหลาย ๆ ระดับ" กริฟฟิ ธ ส์กล่าว "นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงมาที่นี่ในวันนี้"

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้เร็วขึ้นและริมินียังคงได้รับการปรับปรุงภาษีและกฎระเบียบที่จำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์เมื่อประเทศเปลี่ยนกฎหมายท้องถิ่น ช่างผู้ชำนาญได้รับความช่วยเหลือจากปัญหาระดับโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกโปรแกรมหลักเช่นเดียวกับ Griffiths

อย่างไรก็ตามโจนส์แลงลาซาลล์อาจจะจบลงด้วยออราเคิลในบางช่วงเวลาเมื่อซอฟต์แวร์ของออราเคิลมีวิวัฒนาการเพียงพอที่จะรับประกันการอัพเกรดนี้เธอกล่าวว่า